1. 网上交电费可以退款吗
网上交电费不可以退款。
水电煤等缴费交易，提交成功以后不能申请退款，请仔细核对户号、条形码等信息，并关注页面显示信息的一致。您提交信息以后支付宝会和相关机构进行对账（一般情况实时提交，少数机构需要3-7个工作日），如果缴费信息核实不成功，资金会根据支付渠道退款，请关注支付宝余额明细或者是银行卡明细。使用电话进行查询。如何查询电费：
1、通过拨打95598供电服务热线，告知接电话的工作人员自己的电费用户号或者用电地址，告诉她自己要查电费余额，电力工作人员便会弊孝模帮助查询想了解的信息；
2、电力公司的业务拓展，最近部分区域的电力公司又提供了租缓手机短信提醒交话费的业务。这算是一种最为方便的查电费余额的方法，如果电费不足的话，电力公司会发短信至手机提醒缴纳电费，而且每个月都会有短信发到手机告知上个月的电费使用情况以及所剩的电费余额。
【法律依据】
《中华人民共和国电力法》
第四条 电力设施受国家保护。禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占、使用电能。第五条 电力建设、生产、供应和使用应当依法保护环境，采取新技术，减少有害物质排放，防治污染和其他公害，国家鼓励和慎首支持利用可再生能源和清洁能源发电。第六条 国务院电力管理部门负责全国电力事业的监督管理。国务院有关部门在各自的职责范围内负责电力事业的监督管理，县级以上地方人民政府经济综合主管部门是本行政区域内的电力管理部门，负责电力事业的监督管理。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责电力事业的监督管理。