A. 收银员自己没有权限退货怎么办
1、寻求上级领导或者主迟没管的帮助他们有笑旦或更高的权限，并且能够为你提供帮助。
2、向顾客解释情况并寻找其他解决方案：不能退货，可以向顾客解释情况，并寻找其他可行的解决碰伍方案，例如替换商品、发放礼品卡或者提供其他优惠券等。
B. 收银系统退货是哪个键
分为向供应商退货还是向消费者退货，前者一般是在后台的模块，后者在收银端为多，在后台操作的也有。
在启动收银机前应清洁收银机卫生，禁止使用过湿的抹布清洗收银机，电源插板上除接收银机、打印机、扫描平台，禁止外接其它用电设备
上机后检查收银系统能否连接到服务器，每天第一次开机要下载信息，打开收银系统后先检查台号和日期，检查设备(刷卡器/扫描枪/平台/打印机/钱箱等)是否正常。
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操作注意事项
一、每班收银员需按酒店管理要求进行交接班。交班项目包括：打印一张收银员交班汇总表，清点所有的款项（现金、信用卡、挂帐、预付金、备用金），按规定封包投入投币箱，和下一班办理交班手续，填写交班记录。
二、每班需将当班入帐的所有原始票据交接给下一班，原始票据包括：帐单、押金单、杂项单、扣数调整单。全部票据由夜班收银员上交财务部日核员。
三、所有的扣数项目（负数帐项），如：房费调整、杂项调整、电话费调必须填 写手工票据，注明相关的操作原因，且经过相关负责人签字确认。在电脑中录入时，需在备注栏说明。
C. pos机怎么退款操作流程
客户方：衡喊
1、POS机属于中国银联，款项从你的银行卡刷走，要通过银联转账的。
2、保存好你手上的回单，属于你那一联。这是你交易成功的重要凭剧。没有问题，肯定能退款给你的。
3、刷卡时你的钱从银行卡里刷走，这个钱先划到中国银联的账上，估计最迟二周左右这个款项会扣掉手续费到达商家的账上。每个地方不一样，时间长短不一。
4、POS机存在一个时间差的问题，商家等到这个款到他们的账户上就能给你退。
商家：
1、客户要求退款，查看小单，做取消操作。
2、等款项划到账户激盯，再把钱退给客户。
3、可参考以上客户方内容。
POS（Point of sales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
功能用途
适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
可说话客显。
可外接扫描枪、打印机等多种外设。
具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
可实现无人看管与PC机远程通讯，下载资料。
具有以太网通讯功能，通过ADSL宽带构成总、分明拦和店网络即时管理系统。
D. 收银机怎么退单
1、首先，客户需要提供产品订单号。订单号通常位于票证的顶部或底部，友姿配票证不同，票证的位置不同。
2、收银机登录账号密码--左上角功能菜单--退货--“搜索订单号”
3、“直接选择商品”两种方式--搜索到要退货好指的订单编号册启--点击“退货”
4、确认好退货数量--退货--确认，完成退货过程。
E. 超市收银怎么退钱的
一般超市的收银系统应该都支持销售退货的，具体要拆明看使用的是哪家系统。
有些系统退货在后台，但大部分为了收银员方便在前台即可操作，比如说千察御空帆掌柜在败瞎收银页面的左侧“开单”下方即是“退货”操作。
F. 在商超管理系统中收银员如何退货
退货是一个功能模块，可能涉及到员工权限问题，没权限的员工有可能不显示此项或燃渣者操作不了退货。
退货卖档一般的流程是，输入购物收银小票，选择退货商品，退货即可
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敬请采纳，如对本题还有疑问可追问，Good luck!
G. 请教高手，关于超市收银系统的销售记录可不可以改
一般情况下，这个是不可以更改的，因为销售出去后颤链，顾客就拿到小票了，一旦修改，万一出现情况，顾客拿小票来对账的时候，会出现差别，引扰销起茄李孙纠纷。不过有些收银系统也可以改，我的店里用的是星宇超市收银软件，这个是不可以改的，但可以删除，但必须要有权限才行，一般收银员，我是不会给他删除权限的。只有我自己可以删除。
H. 中石油便利店可以退货吗我在店里买了一桶机油，结果回去发现和我的车不匹配，想退了，不知道行吗
理论上是可以的。不过由于中石油便利店数据每天更新上传，而且每天日结，你退货的时候可能有点麻烦，所以加油站扮肆或一般不愿意退货。不过厅伍你可以跟他商量商量，而且加油站有很多机油，你如果说换一个，他们一般应该会同意的，不愿意换是人之常情。当然了，没有用的话雹腔肯定好退，用了肯定更麻烦。这个到哪里都是这个情况。
I. 超市的收银机上怎么操作“退单”啊
在收银机上按一下F1帮助，会出来一个快捷键一览表。
在取单处点击删除，如果已经结账，先点查询刷新，选中销售单，再删除就可以退单，退单后要柜台营业员签字同意退货，由负责经理签字后，由收银员向顾客退款。
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超市收银员工作流程:
1、顾客所购商品送至收银台之后，拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案，对商品信息进行扫描、读取。
2、电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息，如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动，系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额。
3、一款商品读取完毕，接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取;
4、收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额。
5、对持有会员卡的顾客，收银员需在前台输入顾客的会员卡卡号，接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率，根据折扣后金额收取顾客资金。
6、收银员收取顾客现金，根据收银系统提示进行找零等活动，使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。
7、使用小票打印机打印顾客的购物发票。
J. 收银系统钱已经微信或者支付宝退给别人了钱 我点反结账重新结之前错退给客人的钱是不是会扣回来
不会扣回来. 正常下收银系统为了防止误操作和确保老板资金安全,是不会直接就能退进客户微信和支付宝的,是发起退款后老板在自己微信支付宝人工审核