❶ 【Shopify】如何联系Shopify客服
联系Shopify客服的方式主要有两种，即通过邮件和公众号。
在咨询时，应一次性明确问题，避免分段表述。如有图片或视频，最好附上以辅助说明，这样客服能更快理解问题并提供解答。通常，工作日当天或第二天会收到回复，若超过三个工作日未收到回复，则需再次联系。
通过邮件联系步骤如下：
1. 访问Shopify帮助中心。
2. 选择您的店铺。
3. 点击想要询问的主题。
4. 点击发送电子邮件。
5. 确认姓名、邮箱和商店网址。
6. 输入问题标题。
7. 描述问题或询问内容。
8. 如果有图片或视频，上传。
9. 发送电子邮件。
Shopify Support将通过邮箱回复，记得检查。如果工作日三天内未收到回复，请再次联系。
通过公众号联系的步骤同样包含选择店铺、点击主题后，进入与我们聊天界面。然后，通过扫描二维码在微信中咨询。若涉及平台限制二维码的使用，公众号不会进一步说明。
在收到回复前，等待工作日当天或第二天。若超过三个工作日未收到回复，需再次联系。
❷ 如何在Shopify后台上架产品-手把手操作指南
在Shopify后台上架产品的操作指南如下：
1. 登录并找到添加产品页面 登录Shopify后台，在左侧菜单中找到【产品】选项。 点击【添加产品】，进入产品信息的编辑页面。
2. 填写产品标题 标题重要性：产品标题至关重要，应使用目标市场的语言，并遵循当地语言习惯。 标题长度：建议控制在5个单词左右，确保用户能快速理解产品。 标题策略：可以参考热门爆款的命名策略，或者寻求专业人士帮助。
3. 编写产品描述 描述内容：突出产品给用户的益处，使用各种格式使描述更具吸引力。 描述框架：包括开头吸引注意的句子、一张GIF动图或图片、详细列出产品的好处、以及产品具体信息。 视频嵌入：可从YouTube获取代码并粘贴到Shopify页面。
4. 上传媒体文件 在【媒体文件】部分，上传与产品相关的图片和视频。 确保产品状态设置为【活跃】，以便于展示。
5. 设置销售渠道和产品系列 根据店铺需求选择【销售渠道】和【产品系列】等选项。
6. 定价 根据实际情况灵活调整定价，可能考虑清库存或盈利策略。
7. 优化SEO 设置【搜索引擎产品页面】的【页面标题】和【元描述】，以便搜索引擎收录。
8. 保存并发布 确认【产品状态】为【活跃】。 点击【保存】完成产品上架。
注意事项： 编辑和修改产品页面始终可以在Shopify后台进行，无需发布也可随时调整。 确保所有信息填写完整且准确，以提高用户购买意愿和转化率。