㈠ 淘宝网上购物,货还没收到,想退货,马上就可以退的吗需要什么流程
淘宝网上购物,货还没收到,想退货,马上就可以退的吗?需要什么流程?
需要与卖家联系,货是否发出,没有发出就好办了,可以直接申请退货,快一点的呢是卖家直接给你退,慢一点的24小时后退回到支付宝(这个是卖家不用操作的。)。如果是货已经发出,是在快递到的时候拒收,就可以退回了,不过在退回前也是要联系卖家的。
跪求淘宝网上购物退货流程。
这个基本不用担心,你申请退款,选择已经收到货,需要退货。卖家同意退货。等收到货后再补发货给你,你再取消退款。或者你直接申请退款后,再重新购买。比较简单的。只要卖家承诺给你承担5元运费,是一定会退给你的,每个卖家至少有1000元的消费者保障金,不兑现承诺淘宝里会处罚的,你一投诉,卖家就会很麻烦的。诚信卖还是多的
淘宝网上购物一月后还没收到货可以申请退款吗
是什么情况?卖家发货了吗?
联系不上卖家的,申请退款>仅退款(未按约定时间发货)
“未发货”2天倒计时
“已发货”5天倒计时
真的担心,已发货,快递10天倒计时,难道交易成功了?
交易成功之日起15天之内申请售后>仅退款(未收到货)
看看还有维权通道吗?
维权通道关闭的话,感觉憋屈,不妨联系在线客服
客服会核实交易订单号,为你解决问题的
淘宝网上购物没收到货物怎么申请退款
跟商家协商下吧,如果货物已经发出,就算你申请了他也会拒绝的,通常要把货物退回以后才能退款,您跟商家协商下再申请
淘宝网上购物退货多久后能收到退款
你好,你把货退回卖家手中就能收到退款,网银支付退款退到银行卡,需要处理时间,支付宝付款退到支付宝账户,即退即到
淘宝网上购物退货需要交10元邮费吗
货物有质量问题呢 不需要
货物没有问题呢 肯定要
淘宝网上购物收到货后不满意要退货怎么处
大连达平车行城市:大连注册日期:09-06-21 TA的 打听回答来自淘宝卖家的建议在淘宝上购物的话,首先你的确定好自己需要什么,然后再买,不要抱着试试的态度,往往你本来就不喜欢那种款式的,你还要买做什么呢,还有,比如,你本来不喜欢太透的衣服,当卖家跟你说,衣服有些透的时候,你也不要因为觉得款式好而将就,否则买到手后就麻烦了~至于退货,当然了,最好不要退,大家都觉得麻烦,要是实在不是你喜欢的那种,或者收到的衣服质量确实与想象中的太差,可以和卖家协商的,大部分卖家遇到这种情况,都会接受现实,讨论退货的事宜的,与卖家交流好,肯定可以退款的(补充一句,和谐最重要,顾客是上帝,也不要提出不能实现的要求,比如今晚上拍下的,你明天上午就要收货,谁都没法办到,还有不要随意给别人中差评,卖家也不容易的),要是还有什么不清楚,可以咨询我的最后,希望你可以顺利的退款啦2011-11-23 04:00:47
淘宝网上购物的退货换货问题
可行,既然是无理由退货是可以的,运费部分你可以看一下卖家是否有退货险,不然的话运费可能需要协商了~ 你直接点击退货,然后发快递给卖家,如果你信誉良好的话,TB会先把费用退回给你,建议你处理完整个退货流程再进行重新购买。
淘宝网上购物后要退货如何办理
和店家协商,如果你购买的淘宝店参加了消保,并且有7天无理由退换的话,退货会比较容易。如果没有,并且货品没有问题,只是你单方面提出退货,店方一般会要求你自付来回邮费,有的店还会要求你额外再多付一点钱。
和店家协商退货没问题的话,就在你购买宝贝那里点退款,店方确认,你把货物原样退回店家就可以了。
网上购物没收到货,申请退款马上就会退给我吗
分情况的,05年开淘宝店到现在,给您分析一下,希望您采纳为最佳答案。
1:卖家缺货,货物未发出。这种情况下,联系卖家问清楚,双方协商一致,马上申请,卖家马上确认,您就可以马上收到。(信用卡付款需要等待数日才能退回卡上)
2:卖家已发货,买家未收到货,货物正在派送中。这种情况下,联系卖家,与其商量,协商一致可以先申请退款,卖家同意,买家在货物派送到的情况下拒收,卖家收到拒收产品或者在网上查到产品被真实拒收,就可以确认买家的退款申请,买家即可收到货款。
3:卖家已发货,买家未收到货,时间很长了,怀疑丢件。这种情况,依然联系卖家,要求卖家去查询,如果是丢件,协商一致,可申请退款,卖家应该马上确认,这种情况和买家无关,卖家损失需找快递公司理赔。如果买家还想要此款产品,可以要求卖家重新发货。
总之,没收到货不要马上申请退款,先联系卖家。如果联系不上,先查查卖家提供的发货单号,查询不到可以直接申请退款,持续关注卖家处理情况。
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请珍惜他人劳动成果,纯手工录入,请采纳为最佳答案。谢谢。祝您幸福。
㈡ 淘宝上买东西,货没到我可以退货退款吗
可以。你要先跟卖家联系。然后货到之后你直接拒收。淘宝上申请退货退款就可以了。
(2)网上买东西还没到退货可以退吗扩展阅读:
消费者退货权最新规定,新蛋介绍2014年新的消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下:
1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
3、非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法,目前实施不错的有淘宝、天猫、新蛋等。
㈢ 快递没到可以退款吗
首先回答问题:快递在路上不想要了,当然是可以退的。但退款能否顺利,则取决于商品本身以及卖家,因为快递只要发出了,就等于产生了运费成本。小件商品一般有运费险,卖家大都能够接受运费损失。但对于大件物流,快递在路上不想要了,这确实让卖家处理起来非常棘手,至少这一单赔钱是肯定的了。
我是做电商的,非常鄙视一楼那位的回答,他这些退款方法都是站在买家的利益上,为什么不考虑一下卖家呢?卖家包邮寄出了包裹,买家还没收到就说不要就不要了,难道卖家就该自认倒霉承担来回运费损失?尤其是物流运费成本非常高的大件商品,我们卖家确实也是承担不起的,卖几单才能挣回这一个任性客户带来的运费损失?
其实淘宝给出了比较公平的处理方式:包邮商品退货,买家承担退回运费;不包邮商品退货,买家承担来回运费损失。
作为卖家,我非常恶心这种事情发生,货物已发出在路上了,而买家单方面毁约不想要了,你以为网上买东西是在玩过家家吗?说不要就不要了?大家都是成年人了,行事要有责任心。该卖家承担的风险和损失,卖家不能逃避,但该买家负责的损失,也请买家主动承担。
所以,退款流程需要第一时间跟卖家沟通协商,如果卖家愿意承担所有损失,那你直接按照那位的回答,【申请退款】,选择【未收到货】提交申请就行了,这样卖家同意后会全款退给买家。如果卖家无法承担运费损失,则需要买家等待快递送达目的地,派件时再拒收快递,然后申请【退货退款】,金额填写跟卖家沟通后扣除运费成本的金额。当然,也可以选择【申请退款】——【已收到货】——修改退款金额。退款原因选择【其他】。如果和卖家无法达成协商,则需要申请小二介入,提供相关证据维护自己的利益。
㈣ 淘宝上买东西,货没到 我可以退货退款吗
在淘宝上买东西货没到可以申请退款的,如果你的退款理由是什么呢,如果刚开始购买一天内是可以退款,时间长了就是容易退款了,要把申请理由说明这个是自己买多了或者是买错了。
㈤ 在淘宝上买了东西还没有收到货可以退款吗
可以发起申退,但是商家如果不能拦截召回,那会要求你在拒收后再发起申退。
㈥ 京东买的鞋子大了,没到申请退款可以吗
如果还没发货的话申请退款是可以的,发货了的话是不可以申请退款的,只有等货到了,申请退换货才可以的。
具体要联系店家,一般是申请退款的话是原地寄回的。
在京东平台购物,收到的东西如果不满意,在七天内是可以申请退款的,如果东西收到了,也是可以申请退换的,可以退,也可以换,如果申请的是退货,退了东西后对方收到就会把款退到你购买的卡上的。有些商品上面写(不支持7天内退换的)这类没有质量问题的就不可以随便退。
㈦ 在天猫买东西还没收到货 不想要了怎么退货
在天猫买东西,还没有收到货,不想要了,怎么退货呢?
- 01
如果商家还没有发货,直接在后台申请“退款”,就可以直接完成退款了,商家还没有发货,就不存在退货这一选项。
- 02
如果商家发的货已经在途中了,那就在旺旺上联系商家,说不想要了,让商家把快递给截回去,不要再派送了。
- 03
如果快递已经到达了你所在的城市,快递给你打电话的时候,你就直接拒收,不要去收快递就可以了,这样包裹会沿路返回。
- 04
如果你填写的是快递柜签收,快递员已经把包裹放入快递柜了,那也不要去取件,直接给快递派件员打电话,说出包裹的快递单号,说明情况,叫快递员把包裹取出来,退回去,这样也可以的。
㈧ 货没到可以退货吗
如果商家未发货,直接可以退货退款,如果商把货己发出来了,那么要等货到你的地区后拒收,快递在反运到商家手中,等商家确认后可以正常退款了。
㈨ 淘宝买东西快递没送到可以仅退款吗
结论:可以。
解析:1、订单状态为“买家已付款”,即卖家未发货,可以申请退款或者投诉卖家缺货;
2、如果卖家已发货,查看物流信息,如果快递仍在运输或者派件中,可以申请延长收货时间。
3、如果快递已被签收,可以先确认是否有人代签(比如门卫、传达室),如果无人代签,应申请退款,退款理由:未收到货。
法律依据:《消费者权益保护法》第五十四条【退货责任】依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
㈩ 淘宝购物已经发货还未收到货,但想退货了要怎么弄
1、打开手机淘宝APP
2、打开“我的淘宝”
3、点击“我的淘宝”后,点击我的订单下面的“待收货”
4、点击“待收货”后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击“退款”
5、点击“退货退款”,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”
6、选择“退款原因”
7、选择“退款原因”后,点击页面最下方的“提交”
8、回到我的订单,点击“退款/售后”
9、若卖家同意您的退货退款申请,您的订单页面上会出现“请退货”字样,您需要在7天内在系统里上传退货单号信息。
10、选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;
提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。
11、确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
(10)网上买东西还没到退货可以退吗扩展阅读:
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1]是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年3月,北京市消协官网显示,北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品,其中有1种不达标,不达标率为25.0%。
2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。