① 12306网上订的火车票,车已经开走了,可以改签吗
在官网铁路12306上购买的火车票，没有赶上火车，车已开走，当日还有一次办理改签的机会。铁路方面相关规定如下：
为满足旅客车票改签实际需求，铁路部门进一步优化车票改签服务。
自2021年1月28日起，如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
② 网上买的火车票可以改签吗
可以的。但是改签只能改签一次，直接在你购买软件中我的订单里查看下有个改签的按钮。