⑴ 在网上买灯是怎么保修的呀会不会很不方便呀
买之前可以先跟卖家聊一下你所担心的这些问题，如果是有联保的话，可以在当地离的近的维修点进行售后，但如果是店里给保修的话，那么出了售后要先邮寄回卖家店里进行维修处理，如果检测是质量问题包来回邮寄费用，如果非质量问题需要买家承担所有费用。
⑵ 在网上选灯具要注意些什么
一、信息看仔细
由于网上购买与在实体店不同，不能直接看到实体灯具，只能通过图片或视频来了解商品的情况，所以在购买时一定要注意产品图片的比例、色差等因素，要选择有合格证、“CCC”认证的产品。避免买到的灯具和期望的产品不同，平添很多不必要的麻烦。
二、评价很重要
现在的电商都有对产品评价的内容，灯具产品也不例外。消费者在购买灯具的时候也应该注重其他消费者对产品的评价，可以看出产品容易出现哪些问题，消费者对产品的哪些方面不满意。
消费者的评价有好有坏，我们也应该合理地去分析，看看好评是否是故意打广告，差评是不是撒气。当然，产品评价对我们有很大的帮助和指导，我们既要从中了解产品相关信息，也不能完全相信评价，在选购产品时要有自己的选择和判断标准。
三、价格要合理
消费者在网上购物的一大原因就是价格较低。如果网上的灯具价格高于实体店，还得搭上物流费用，相信没有多少消费者愿意在网上购买。
在选择灯具之前，我们应该已经有了一个心理承受的价位，高出这个价位的灯具我们是不予选择的，这也是为了合理地分配我们的开支。在选择灯具时可能会有商家推荐几款更贵的灯具，有时候无形中灯具的价格就会超出我们的预期价格，如果这时不能冷静选择的话，可能就会超支一笔费用。
同一款灯具在不同的商家可能会出现不同的价格，这是不同原因引起的，但是如果价格远远低于其他商家，我们就应该重视了，在选择价格相对低廉的灯具时也切记不要选择太过便宜的灯具，最后吃亏的很可能是自己。在确定价格之后要注意价格是否包括灯泡、物流等费用，相关的价格也应该向商家了解清楚，避免产生不必要的麻烦。
四、售后是保障
在选择不同灯具的时候，很多消费者过于关注产品的外观和价格，却忽略了产品的售后服务问题。网上的灯具商家不一定有实体店，将灯具寄回商家会产生不少的物流费用，因此售后服务也是我们在网购灯具时需要考虑的问题。
不同的商家对灯具提供的售后服务不同，甚至同一个商家对不同的灯具，对灯具的不同部件提供的售后服务也是不同的，商家提供怎样的售后服务，是否有“三包”承诺，能否开发票，送货上门、免费安装等都需要我们确认清楚。大品牌的灯具一般比较有质量保障。
五、验货需谨慎
在收到网购的灯具之后，并不是就高枕无忧了，我们还应该做一些工作来确保买到的灯具没有问题。
检查物流包装和产品包装也很有必要。网购的灯具都要经过配送的环节，少则一天，多至一周，碰到距离远的情况还有可能花费更长时间。在这长途颠簸中，灯具也会受到一定的影响，这就要求我们检查送到的灯具是否有问题。
产品装箱单应该核对清楚。首先，消费者在打开物流包装之前要确定包装没有破损，开箱之后一定要做细致的检查:确认包装内的产品品牌和型号与自己在网上的订单相符，检查外观是否全新。如果有装箱单，要确认包装内的产品与装箱单对应，不能有缺损。这里要注意不要过急，在收到灯具之后就兴奋地把它安装好；也不要太慢，收到之后就放起来，等到用的时候再发现问题就来不及。
⑶ 在网上买的灯具没过质保期客服不理怎么维权在
第一点，在哪个平台购买的可以申请平台介入处理
第二：网上买的如果是品牌的灯具也应该是全国联保的，可以直接联系品牌售后处理
如果不是全国联保的品牌灯具，就只能寄希望于平台介入处理了
⑷ 淘宝灯具三年质保是保什么
三年质保服务是指商家承诺当消费者购买其店铺内含有“三年质保”服务的商品后，如商品在三年质保期内出现质保范围内的质量问题，商家将根据质量问题的具体情形，在规定时限内向消费者提供免费维修或免费更换商品或免费补寄零配件或补偿质保基金的售后保障服务。
三年质保期，是指自“三年质保服务”申请入口开放之日起三年内。”三年质保服务”申请入口的开放时间为交易成功15天后且未处于退货／退款阶段。如交易已开启退货退款入口，则订单商品不再享受三年质保服务。
服务方式
当商品出现质量问题时，商家应采取以下方式之一为消费者提供质保服务。
免费维修存在质量问题的商品。
免费更换全新商品。
免费补寄零配件。
在与消费者协商一致的前提下，以补偿消费者一定金额质保基金的形式替代提供本次质保服务的，（补偿金额不得低于该商品实际成交金额的10%）。
⑸ 网上买灯要注意些什么网购灯具的实用方法有哪些
网上买灯需要注意尺寸、安装方式、开关控制、灯光冷暖程度、日常维护是否简单等问题，这些问题都关系到日后使用体验是否轻松愉快。网购灯具一般需要注意店铺的选择，款式越多的店铺通常规模越大，质量相对有保证，另外需要多看实物照片，不能只看广告图。买灯时尽量选择提供运费险的商品，并保留原包装，万一不合适可以进行退换。
⑹ 灯具店有售后吗
有
灯具的售后服务主要包括豪华吊灯等大型灯饰的安装，以及灯具的保修。如果不是人为原因损坏，灯具也可以保修，其中包括节能灯、灯管和一些电子元件等，但装饰性的配件是不保修的，比如塑件、灯罩等。当然，根据产品和使用场所的不同，灯具的保修期各不相同。
以大家使用较多的节能灯和吸顶灯为例。据介绍，一般而言，较为成熟、理性的灯具产品厂商，节能灯用于私人场所保修期为一年，公共场所保修期为半年。吸顶灯用于私人场所，其中的电子镇流器保修期两年，灯管保修期一年;用于公共场所，两者的保修期分别为一年和半年。
不过，现在市场上有一些灯具商家，为了吸引消费者，往往任意承诺保修期限，**终导致消费者利益受损。因此，业内人士提醒消费者，购买灯具要选择规模厂商的产品，这样才能在使用过程中维护好自己的权益，使产品在保修期内出现问题得到及时解决。但是，如果产品过了保修期出现问题，也不能强厂商所难。
⑺ 网上买雷士灯怎么找售后
可以在店铺里面投诉进行售后处理。
网上旗舰店出售的雷士灯的价格肯定会稍微便宜一些，这个主要还是因为在实体店是需要支付相应的租金的，所以在出售雷士灯的时候价格会稍微贵一些，但是网上出售并不需要支付房子的租金，价格肯定也会优惠一些的。另外就是网上购买的雷士灯是没有办法享受两年免费上门维修的服务，所以价格肯定会少一些，只能够享受一年免费上门的服务，从实体店购买可以负责安装，售后会更加的有保障一些，是可以直接查看到实物的。
⑻ 淘宝买的灯,在保质期出现质量问题,商家让先寄回旧灯,合理吗
如果产品质量出了问题，所有的商家都会要求你先把旧的寄回去的，因为他们再确认一下到底是哪里问题，这样才可以做到给你重新换货或者维修。
⑼ 网上购买的家用电器，也有售后服务吗
家具，家电在我们的生活中是必不可少的，互联网电子商务的发展也渗透了我们生活的各个方面。迁徙家电公司也在线市场，不断改进物流和售后服务，也是消费者。有丰富的购买渠道！毕竟，电子商务是一个虚拟市场。人们无法体验舒适，工作，材料，更直观，更直观的是看到产品的各种PS图片和客户服务人员的各种刻度。当我们太多时，在线购买的产品没有完全想象；
⑽ 京东售后维修需要寄配件吗
要返修的话正常情况下都是要寄过去的，然后寄到他们返修那里返修好再寄回来。
1、京东售后维修如果在保修期内是不会收取任何费用的，当然如果是人为的损坏或是过了这个保修期，自然是需要付费的，如果，你买的产品有质量问题且在服务保险的条款范围内，那自然是可以享受免费维修或是换新的。
2、先和客服联系，如果不是质量问题，京东会收取配送费，如果是质量问题，在保修期内。打开京东进入我的-返修/退换货，填写各项信息。填写后，等待消息，一般是1-3天京东会派人来收件。接下来，如果审核通过，就会退款，或是返厂维修/调换。
3、京东售后维修一般要15-30天，但一般都要30天，所以最好发票抬头开个人，这样的话，只要没过保修期，直接品牌售后就行了。但从时间上来说，可能也等的比较长，当然具体还要看产品的问题，有时候，也会直接换新。