⑴ 如何法律投诉去哪网
投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会。
可以直接去消费者协会,登录消费者协会的官方网站,然后投诉去哪儿网或者是直接拨打12315,把你遇到的问题和投诉的内容告诉他们就可以。
消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解。(二)请求调解,当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。(三)向有关行政部门申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民法院提起诉讼。
⑵ 如何起诉去哪儿网
支持起诉,我前几天也有同样遭遇。这个网脸皮厚的很,经常骗钱,工信部都不管这个垃圾网。这个垃圾网是北京趣拿信息技术有限公司开的,注册地在北京海淀分局,到海淀法院起诉肯定没错
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》
第七十六条当事人可以就查明事实的专门性问题向人民法院申请鉴定。当事人申请鉴定的,由双方当事人协商确定具备资格的鉴定人;协商不成的,由人民法院指定。当事人未申请鉴定,人民法院对专门性问题认为需要鉴定的,应当委托具备资格的鉴定人进行鉴定。
第七十七条鉴定人有权了解进行鉴定所需要的案件材料,必要时可以询问当事人、证人。鉴定人应当提出书面鉴定意见,在鉴定书上签名或者盖章。
第七十八条当事人对鉴定意见有异议或者人民法院认为鉴定人有必要出庭的,鉴定人应当出庭作证。经人民法院通知,鉴定人拒不出庭作证的,鉴定意见不得作为认定事实的根据;支付鉴定费用的当事人可以要求返还鉴定费用。
第七十九条当事人可以申请人民法院通知有专门知识的人出庭,就鉴定人作出的鉴定意见或者专业问题提出意见。
第八十条勘验物证或者现场,勘验人必须出示人民法院的证件,并邀请当地基层组织或者当事人所在单位派人参加。当事人或者当事人的成年家属应当到场,拒不到场的,不影响勘验的进行。有关单位和个人根据人民法院的通知,有义务保护现场,协助勘验工作。勘验人应当将勘验情况和结果制作笔录,由勘验人、当事人和被邀参加人签名或者盖章
⑶ 去哪儿网投诉最快最狠的方法
主要有如下投诉方式:
1、向旅游局投诉。
向去哪儿所在地北京市旅游发展委员会投诉,电话投诉:010-12301。
2、向工商局投诉。
向去哪儿网所在地北京工商进行举报,电话投诉12315(010-12315),名称北京趣拿信息技术有限公司,住所北京市海淀区苏州街29号维亚大厦17层1709室,法定代表人张东晨。
3、如是机票问题,可向民航总局消费者事务中心投诉。
投诉电话010-64287798,投诉传真010-64473315,投诉邮箱www.caacca.org。
4、升级投诉。
上述工商、旅游部门未依照《消法》第46条,在7个工作日处理并回复投诉,可向国家信访局国家投诉受理办公室网站投诉上述部门“行政不作为”,同时可向国家工商总局投诉上述工商部门。
5、微博投诉。
在新浪微博发帖投诉。
⑷ 怎么投诉去哪网
可以直接去消费者协会,登录消费者协会的官方网站,然后投诉去哪儿网或者是直接拨打12315,把你遇到的问题和投诉的内容告诉咱们就可以。
⑸ 怎样投诉去哪儿网
第一时间打官方客服热线。这个时候对方是会接电话的。心平气和地反映问题,解决当下的问题。这个环节最好可以把通话内容进行录音,如果没有,请简要记录要点,比如客服人员职员编号以及沟通中对方提供的解决方案细节等。
1、搜集证据(比如网页截图、手机 App 截图、电话录音等),重点突出对方前后提供的信息不一致(比如之前订单页面显示“已为您成功预订房间”,但酒店前台告知您并没有房间),或刻意隐瞒一些关键性信息从而误导消费者做出错误选择(比如房间是“房卡房”)。
2、旅行结束后,通过多种渠道在去哪儿官方发布文字投诉。包括1)手机 App 和2)网页版去哪儿,重点是突出自己的损失和诉求,尽可能客观、全面、有细节、不带有个人情绪。
3、官方途径没办法,就采用微博吧。整理好各种细节,发布微博文章,呼吁朋友们转发。这个环节中运气很重要。
主要服务
“去哪儿”为旅游者提供国内外机票、酒店、会场、度假和签证服务的深度搜索,帮助中国旅游者做出更好的旅行选择。凭借搜索技术,“去哪儿”对互联网上的机票、酒店、会场、度假和签证等信息进行整合,为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。
网站愿景
“去哪儿”是通往中国旅游市场,以及接触广大在线旅游消费者的通行证。目标是协助消费者搜索到最有价值的机票、酒店、签证、度假线路和其他旅游服务。
网站优势
“去哪儿 ”认识到在线旅游市场的用户需求已经逐渐变化:中立、智能、全面的比较平台,对用户进行旅游产品选择和决策的作用日渐突出。正是这种需求的增长,促使了旅游新媒体“去哪儿”的出现,并凭借其搜索技术,对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合,为用户提供及时的旅游产品价格查询和比较服务。
⑹ 想要投诉去哪儿网,应该去哪里投诉
主要有如下投诉方式:
1、向旅游局投诉
向去哪儿所在地北京市旅游发展委员会投诉。电话投诉:010-12301
2、向工商局投诉
向去哪儿网所在地北京工商进行举报。电话投诉:北京工商12315(010-12315)
名称:北京趣拿信息技术有限公司住所:北京市海淀区苏州街29号维亚大厦17层1709室法定代表人:张东晨。
3、如是机票问题,可向民航总局消费者事务中心投诉
投诉电话:010-64287798,投诉传真:010-64473315,投诉邮箱:www.caacca.org。
4、升级投诉
如上述工商、旅游部门未依照《消法》第46条,在7个工作日处理并回复投诉,可向国家信访局国家投诉受理办公室网站投诉上述部门“行政不作为”,同时可向国家工商总局投诉上述工商部门。
5、微博投诉
请在新浪微博发帖投诉@去哪儿网@首都工商 @北京市旅游发展委员会 @中国旅游等相关政府部门及媒体。
去哪儿简介:
去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎,去哪儿是全球最大的中文在线旅行网站,创立于2005年2月,总部在北京。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、会场、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务,为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。
以上内容参考网络-去哪儿
⑺ 消费者协会投诉去哪儿网电话是多少
你好,消费者协会投诉电话如下:
315投诉电话大全(具体联系方式以各地方职能部门公布为准)
工商投诉电话:12315;
质监投诉电话:12365;
价格举报电话:12358;
诈骗报警电话:110;
卫生公益热线:12320
全国315消费者投诉电话只有一个:12315,请勿相信其他电话,以免上当受骗。(请注意号码前
加你所在的区号,比如02112315)。
⑻ 投诉去哪网
1.通过上面全国12315互联网平台网站,进行注册,登陆后选“我要投诉”;然后点“同意”;
2.在搜索栏输入“北京趣拿信息技术有限公司”,第一个就是去哪儿网(住所:北京市海淀区...
3.填写自己的地址所在地,然后点“提交”;
⑼ 怎么投诉去哪儿网
[cp]最近大家不知道有个去哪儿的定酒店和旅游的app的软件和一些很小的宾馆专门忽悠住店的旅客特别是去哪儿的总部在山东省而售后服务一点都没素质和一些宾馆的个体工商户老板相互勾结宾馆脏乱不说还替宾馆打掩护导致住宾馆的客人受到损失本人告诫所有在微博上的粉丝大家齐心人肉搜索去哪里[抓狂][抓狂][抓狂][抓狂][抓狂][抓狂][抓狂][/cp]
⑽ 12315投诉去哪儿会成功吗
12315投诉去哪儿会成功。登录并打开“全国12315平台”,点击【我要投诉】进入到投诉页面。
投诉去哪儿网最快最狠的方法,莫过于是通过消费者协会进行投诉,也可以登录“全国12315平台”进行投诉;投诉去哪儿网平台的有效电话是“12315”消费者投诉举报专线。
投诉去哪儿网有哪些有效途径?
1、致电去哪儿网客服热线进行投诉。境内拨打“95117”,境外拨打“(+8610)59606999,接通后根据语音提示进行转接人工。
2、通过去哪儿网官方app进行投诉。打开并登录【去哪儿旅行】官方app,进入【首页】后,找到页面右下角的【订单】,进入订单服务页面后,找到需要投诉的相对应订单,点击此订单并打开,在打开的订单详情页中找到【在线服务】,输入【人工客服】,根据页面相关提示进行转接即可。
3、发送电子邮件进行投诉反馈。在去哪儿产品使用过程中产生的体验问题,可以通过[email protected]该邮箱进行反馈。
4、致电“12315”消费者投诉举报专线进行投诉。对于消费者申诉案件,则需要拨打商家所在地的区号+12315。去哪儿网总部在北京市,即拨打“010+12315”。