⑴ 如何提升EQ
EO是“情绪智商”的简称，由美国哈佛大学心理系教授丹尼尔·戈尔曼在1995年出版的书中提出。
戈尔曼认为，EQ包括抑制冲动、延迟满足的克制力，包含了如何调适自己的情绪如何设身处地地为别人着想、感受别人的 感受的能力，以及如何建立良好的人际关系、培养自动自发的心灵动力……简单说来，EQ是一种为人的涵养，是一种性格的素质。
以下例子，都属于EQ所涵盖的层面：
自动自发
一个EO高的孩子，懂得自动自发，自动做事、自动读书、自动做功课…因此，就算他们的IQ（Intelligence Quotient）智商不比别人高，但成绩也可以比别人好。在工作上，自发性地提升自己也是很重要的。举例而言，如果我们的心态是要和人竞争。我们会想：“我要努力，因为我要比老王好，为什么他在各个方面都比我好？”如此，你是在跟老王竞争，你在以他为目标，就算就能做到，最多是和他一样好，而不会比他好。反之，如果是自发性的，你想：“是，他不错，我要向他学习，我要看自己能做到什么地步。”反而，你会无限量地发挥，就算你不可以，你也不会对老王存在歧见，不会因此讨厌他；老王不会觉得你在跟他竞争，心态上完全不一样。也就是说，你的人际关系，也会有不一样的结果。
控制情绪
你会发脾气吗，你晓得什么时候应该发脾气，什么时候不应该发脾气吗？如果你在走路时，碰到别人开车从你身边一擦而过，使你大吃一惊，你是否会破口大骂呢？很多人会因此发脾气，甚至为此不高兴一天。反之，忍住不发脾气一定是好的吗？比如，当你的孩子在念书时，隔壁的音响开得很大，你只管忍耐，不伸张权益，这等于在纵容别人做不该做的事情。两种情况对照，说明EQ的另一特征，是懂得在适当的时候，对适当的人，适度地发脾气。
眼光放远
EQ的提出者戈尔曼在书里举了一个很有趣的例子：研究者请来了一批小孩，把他们一个个带进房间，告诉他们：“这里有棉花糖，你们可以马上吃，但如果你们等我出去办完事，回来才吃，你们可以得到双份棉花糖。”他说完走了。有些孩子看他一走，便急不可待，拿起棉花糖，往口里塞；另一些孩子／等了几分钟，便不再等，也把棉花糖吃了。剩下的孩子，决心等研究者回来。这项实验的结果是，那些有耐心等的孩子，长大后，比较能适应环境、比较讨人欢心。比较敢冒险、比较有信心、比较可靠；那些要满足眼前欲望的孩子，他们没有办法克制自己，他们的EQ比较低，长大后，各方面的成就，都比能克制自己的孩子低。
自我认识
很多时候，我们发现，身边的朋友和亲人，他们不善于表达自己的情感。和他出门，你说什么，他都说：“随你啊！”日子久了，你会觉得内疚：“我是不是剥夺了这个朋友的自由权？我是不是有点亏待他，他什么都依我，只有我高兴／慢慢地，内疚感演变成厌恶感，你不再觉得和他在一起是有趣的事。事实证明，这种感情表达有障碍的人，对别人的感情也比较冷模。原因是他没有能力了解自己的感情，又如何了解别人的感情呢？这个例子告诉我们，提升自己的EQ，也包括了学习但然表露自己的情感。比如，你今天赶着回家，不能够答应同事的要求送他一程，就应该坦诚相告：“我有要事，没办法送你，很抱戳／通常，对方不会因此生气，反而，他和你做朋友，会觉得自在。
人际技巧
提升EQ，包括搞好人际关系。要搞好人际关系，应培养所谓的同理心——感觉别人的感受。很多严而不慈的父母，都缺乏同理心。他们关心孩子有没有吃饭、冲凉、读书，他们会监督孩子，但孩子不会感受父母的关爱，只感受到家庭的压力。反之，严而慈的父母，通常会参与孩子的活动，不只问孩子到底读书了没有，也会用时间和孩子沟通、说话。只要你每个星期肯定有一段时间和孩子沟通，孩子在感情和情绪上发生问题时，他会想：“下星期，当我和爸爸妈妈一起时，我一定要告诉他们。”反之，如果你的孩子根本不知道你什么时候跟他在一起，他根本没有准备好要跟你提，即使你突然出现，他也不会告诉你。
此外，我们跟人说话，吵架，都是一种人际关系的交流。我们在跟人沟通时，没有办法控制别人怎么想、怎么感觉，没有办法预知别人的行为。但是，我们却可以控制自己的行为和情绪，用这种自制力影响和感染别人的行为和情绪。例如，当一个顾客生气地投诉公司的服务时，如果你忙着辩护，他会越讲越生气，但是，如果你表现出有同理心，让他知道你在听他说话，他生气是有道理的，他的口气将会逐渐放软的。
所以，我们要提升自己的EQ，也应该培养同情心，进而学习控制自己的情绪，改变别人的情绪。 "EQ到底是什么？"
"怎样才能知道我的EQ高不高？"
这是我最常被问到的两个问题。尤其在企业界做训练时，每当谈及了EQ对工作成就的重要影响："职位愈高，EQ对于成功就愈重要"，话刚说完，总是会有学员不解地举手："不会吧！？我们老总脾气超烂，动不动就发火，EQ这么差，还不是做到了总经理？！"
好问题，这个看似"低EQ，高成就"的现象，其实是因为我们还没完全了解EQ的真正内涵之故。因为一个人的EQ高不高，不光只是看他会不会发脾气而已。
那，EQ到底是什么呢？
EQ（Emotional Quotient）是"情绪商数"的英文简称，它代表的是一个人的情绪智力（Emotional Intelligence）之能力。简单的来说，EQ是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。
让我们来回顾一下EQ诞生的过程。
早在一九二零年，美国哥伦比亚大学的教授索戴克（E.L. Thorndike）就首先提出了社会智力（Social Intelligence）的概念，认为拥有高社会智力的人“具有了解及管理他人的能力，而能在人际关系上采取明智的行动”。
一九二六年推出了第一份社会智力测验（George Washington Social Intelligence Test），问卷的题目包括了指认图片中人物的情绪状态，以及判断人际关系中的问题等等。
然而接下来的几十年，心理学界在这方面的努力停顿了下来，主要因为大家都忙着发展及研究IQ测验，当时认为IQ（亦即一个的数学、逻辑、语文、以及空间能力）会决定每个人的学习及受教的能力，因而会影响将来的工作发展及表现。
一直到一九八三年，美国心理学家嘉纳教授（Howard Gardner）提出了影响现今教育体系甚钜的"多元智力"理论。他认为原先只重数理语文能力等的传统定义"智力"的方式（亦即IQ）需要大幅修改，因为一个人的IQ除了对学校学习的成绩有很高的正相关（IQ愈高，功课愈好），对于其它方面，例如工作表现，感情及生活满意度等并无太大的关系。
嘉纳教授在他的多元智力理论中，多加了几项智力，包括了音乐，体育以及了解自我和了解他人之能力。而这后两项，让"社会智力"的概念再一次地受到教育界及心理学界的重视。
第一个使用"EQ"这个名词的人是心理学家巴昂（Reuven Bar-on），他在一九八八年编制了一份专门测验EQ的问卷（EQ-i），根据他的定义，EQ包括了那些能影响我们去适应环境的情绪及社交能力。其中有五大项：（1）自我EQ（2）人际EQ（3）适应力（4）压力管理能力（5）一般情绪状态（乐观度，快乐感）。
接着又有心理学家沙洛维及梅耶（Salovey&Mayor）在一九九0年提出情绪智力的定义。他们认为情绪智力应和乐观等人格特质区分开来，所以他们对EQ的定义强调在了解并运用情绪之方面。
目前另一个在各国受到广泛使用的EQ测验（MSCEIT），即为他们的最新研究成果。其中的问题有几大项（1）察觉及表达情绪之能力（2）在脑中想象情绪状态之能力（3）了解情绪的能力（4）控管情绪的能力。
真正让“EQ”一词走出心理学的学术圈，而成为人人朗朗上口的日常生活用语的心理学家是哈佛大学的高曼教授（Daniel Goleman）。他在1995年出版的《EQ》一书（Emotional Intelligence），登上了世界各国的畅销书排行榜，在全世界掀起了一股EQ热潮。
高曼发现一个人的EQ对他在职场的表现有着非常重要的影响。举例而言，一个针对全美国前500大企业员工所做的调查发现，不论产业别为何，一个人的IQ和EQ对他在工作上成功的贡献比例为IQ：EQ＝1：2，也就是说，对于工作成就而言，EQ的影响是IQ的两倍，而且职位愈高，EQ对工作表现的影响就愈大。此外对于某些工作类别，例如行销，业务以及客户服务等等，EQ的影响就更为明显。
因此高曼针对职场的工作表现，提出了他的工作EQ架构。经过不断的测试和修正，目前高曼的工作EQ内容共有4大项，以及18小项。
想知道你的工作EQ高不高吗？请一起来检查一下你的各项工作EQ能力。
＜十八项重要的工作EQ＞自我情绪管理能力：一、自我察觉（1）意识到自己情绪的变化：解读自己的情绪，体认到情绪的影响。
（2）精确的自我评估：了解自己的优点以及不足之处。
（3）自信：掌控自身的价值及能力。
二、自我管理（4）情绪自制力：能够克制冲动及矛盾的情绪。
（5）坦承：展现出诚实及正直；值得信赖。
（6）适应力：弹性强，可以适应变动的环境或克服障碍。
（7）成就动机：具备提升能力的强烈动机，追求卓越的表现。
（8）冲劲：随时准备采取行动，抓住机会。
人际关系之管理能力：三、社交察觉（9）同理心：感受到其它人的情绪，了解别人的观点，积极关心他人。
（10）团体意识：解读团体中的趋势、决策网络及政治运作。
（11）服务：体认到客户及其它服务对象的需求，并有能力加以满足。
四、人际关系管理（12）领导能力：以独到的愿景来引导及激励他人。
（13）影响力：能说服他人接受自己的想法。
（14）发展其它人的能力：透过回馈及教导来提升别人的能力。
（15）引发改变：能激发新的做法。
（16）冲突管理：减少意见相左，协调出共识之能力。
（17）建立联系：培养及维持人脉。
（18）团队能力：与他人合作之能力；懂得团队运作模式。
这么多的内容，足足有18项，真的是十八般武艺，样样都不简单。而要十八般武艺俱全，岂不难如登天？
请先别担心，事实上一个人只要能在这十八项EQ能力中，有五、六项EQ能力特别突出，而且是平均分布在四大项能力中的话，那他在职场上的表现，就会非常亮眼了。
要测量工作EQ，目前相当广为使用的量表是情绪能力问卷（ECI：Emotional Competence Inventory），总共有110个题目，很特别的是ECI使用360度全方位的资料收集方法，它不只是问当事人，也会从他的上司、属下、和同事来了解当事人的工作EQ，得出来的结果当然就比较客观而准确。
所以，只要掌握了工作EQ，你就能造就工作成就。
⑵ EQ低要怎么提高
少说少做多看多想。
多看看这方面的书籍或者视频，同时现实生活中也要多注意其他那些eq比较高的人是如何行为做事的，多学习，但是切记，不要为了提高所谓的EQ，你就盲目的表现，有的时候那会有很大的坏作用。
反正记住一点就好了，少说少做多看多想
⑶ 如何提升eq情商
1.明确底线，敢于拒绝
明确底线，让别人明白你可以忍受到什么程度，但注意控制底线的数量。底线太多，很难相处；底线太少，被人欺负。
2.学会原谅
提高忍耐力，学会原谅伤害和侮辱你的人，是高情商的必备要素。
3.控制愤怒，学会冷静
愤怒让人丧失理智，当觉得愤怒时，可以选择离开或暂停谈话，并尝试用深呼吸、自言自语、运动等方式平静心情。
4.清楚自己的优势与短板
清楚地了解自己的优势和短板，根据自身情况承担工作，充分发挥自己的优势，弥补自身不足。
5.平静面对过去
没有时间后悔，放下过去，着眼当前，只有这样才能进步。
6.对未来充满信心
不要因为未来难以预料而心神不宁，而应充满信心。生命应当是一次刺激的冒险之旅，而非预先安排的常规生活。
7.做成熟主动的聆听着
“听到”和“聆听”是两个截然不同的概念，用提问题的形式重复别人说过的话，确保自己没有遗漏信息。
8.停止抱怨
抱怨会消耗用力而又不会有任何结果，如果想改变现状，就先不要抱怨，采取切实行动进行改变。
9.忍受混乱与迷惑
暂时牺牲安全感是成长的需要，要能忍受伴随改编而来的混乱、迷惑和不快，必要时想办法使自己冷静一下。
10.严守道德标准
无论是在工作还是生活上，情商高的人都遵循道德标准和原则，用高标准来要求自己。
11.善解人意，主动了解别人
关注一个人的手势、表情和肢体语言，不依靠言语来认识他人，做到全方位的了解。
12.勇于和陌生人沟通
不在乎陌生人的年龄、种族、宗教、性别、性取向或者政治立场，勇于和他交流，向他学习。
⑷ 如何提升你的eq情商
1、明确底线，敢于拒绝
明确底线，让别人明白你可以忍受到什么程度，但注意控制底线的数量，底线太多，很难相处；底线太少，被人欺负。
2、学会原谅
提高忍耐力，学会原谅伤害和侮辱你的人，是提高情商的必备素质。
3、控制愤怒，学会冷静
愤怒让人丧失理智，觉得愤怒时，可以选择离开或暂停谈话，并尝试用深呼吸，自言自语，运动等方式平静心情。
4、清楚自己的优势与短板
清楚地了解自己的优势和短板，根据自己情况承担工作，充分发挥自己的优势，弥补自身不足。
5、平静面对过去
没有时间后悔，放下过去，着眼当前，只有这样才能进步。
6、对未来充满信心
⑸ 如何提高自己的EQ
提高情商的八种方法
1、学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处。
你也许自认为与他人界限不明是一件好事，这样一来大家能随心所欲地相处，而且相互之间也不用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理，但它的不利之处在于，别人经常伤害了你的感情而你却不自知。
其实仔细观察周遭你不难发现，界限能力差的人易于患上病态恐惧症，他们不会与侵犯者对抗，而更愿意向第三者倾诉。如果我们是那个侵犯了别人心理界限的人，发现事实的真相后，我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋。同时我们也会感到受伤害，因为我们既为自己的过错而自责，又对一个第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨。
界限清晰对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限，告诉他，以求得改正。如果总是划不清心理界限，那么你就需要提高自己的认知水平。
2、找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动。
美国人曾开玩笑地说：当遇到事情时，理智的孩子让血液进入大脑，能聪明地思考问题；野蛮的孩子让血液进入四肢，大脑空虚，疯狂冲动。
是的，当血液充满大脑的，你头脑清醒，举止得当，反之，当血液都流向你的四肢和舌头的时候，你就会做蠢事，冲动暴躁，口不择言。
事实上，科学实验证明，当我们在压力之下变得过度紧张时，血液的确会离开大脑皮层，于是我们就会举止失常。此时，大脑中动物的本性起了主导作用，使我们像最原始的动物那样行事。要知道，在文明社会中，表现得像个原始动物会带来大麻烦。
控制情绪爆发有很多策略，其中一个方法就是注意你的心律，它是衡量情绪的精确尺子。当你的心跳快至每分钟100次以上时，整顿一下情绪至关重要。在这种速率下，身体分泌出比平时多得多的肾上腺素。我们会失去理智，变成好斗的蟋蟀。
当血液又开始涌向四肢时，你可以选用以下的方法来平静心情：
1、深呼吸，直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气，让气充满整个肺部。把一只手放在腹部，确保你的呼吸方法正确。
2、自言自语。比如对自己说：“我正在冷静。”或者说：“一切都会过去的。”
3、有些人采用水疗法。洗个热水盆浴，可能会让你的怒气和焦虑随浴液的泡沫一起消失。
4、你也可以尝试美国心理学家唐纳·艾登的方法：想着不愉快的事，同时把你的指尖放在眉毛上方的额头上，大拇指按着太阳穴，深吸气。据艾登说，这样做只要几分钟，血液就会重回大脑皮层，你就能更冷静地思考了。
3、想抱怨时，停一下先自问：“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢，还是想改变它呢？”
对于没完没了的抱怨，我们称之为唠叨。抱怨会消耗用力而又不会有任何结果，对问题的毫无用处，又很少会使我们感到好受一点。
几乎所有的人都发现，如果对有同情心的第三方倾诉委屈，而他会跟着一起生气的话，我们会感觉好受一些。有人对你说：“可怜的宝贝。”这对你来说是莫大的安慰，你的压力似乎减轻了，于是你又能重新面对原有的局面了，尽管事情没有任何改变。
但是如果你不抱怨呢，你会感受到巨大的心理压力。压力有时并不是个坏东西，是的，它也许会让你感觉不舒服，但同时也是促使你进行改变的力量。一旦压力减轻，人就容易维持现状。然而，如果压力没有在抱怨中流失，它就会推积起来，到达一个极限，迫使你采取行动变现状。
因此，当你准备向一个同情你的朋友报怨的，先自问一下：我是想减轻压力保持现状呢，还是想让压力持续下去促使我改变这一切呢？如果是前者，那就通过报怨把压力赶走吧。逐个人都有发牢骚的时候，它会让我们暂时好受一些。但如果情况确实需要改变的话，下定决心切实行动起来吧！
4、扫除一切浪费精力的事物。
什么是不利于我们提高情商的力量呢？答案就是一切浪费精力的事物。
许多人的神经系统就像父亲的手一样长了厚厚的老茧。我们已经习惯于意识不到精力的消耗。精力是微妙的，但也可以体会到明显的变化，比如听到好消息时，肾上腺素会激增，而听到坏消息时，会感到精疲力竭。我们通常不会留意精力细微地消耗，比如与一个消极的人相处、在桌上到处找一张纸等等。
你的生活中有哪些缓慢消耗精力的事情？我家的墙角堆着一小块地毯，每次看到它，我都会想可能有人会被它绊倒。这本不是什么大不了的问题，但它分散我的精力。这就是我们如何界定分散精力的事物——每次接触之后都会感到精力被分散了。有时和朋友所处也是如此——相互吸取和给予精力——但有些是精力的吸血鬼，他们只会吸取你的精力。这时有两个选择：一是正视这个问题，建立心理界限继续与他们谨慎交往；另一个是减少与这种人交往。
的确，我们需要去除缓慢地浪费精力的东西，解脱出来以集中精力提高我们的情商。
想加速——你可以选择减小阻力或增加推动力。
试试我们提供的方法吧：
1、经常列出消耗你精力的事情。
2、系统地分析一下名单，并分成两部分：
A、可以有所作为的。
B、不可改变的。
3、逐一解决A单中的问题。比如对我来说，把汽车钥匙挂在一个固定的钩子上，这样就不用到处找了。
4、再看一下B单中的问题，你是否有把握？有没有把其中一些移到A单加以解决的可能？
5、放弃B单中的问题。
5、找一个生活中鲜活的榜样。
我们都曾经历过学榜样的年代，那些榜样对于我们来说高尚而又疏远。于是我们学榜样的热忱在和榜样的距离中渐渐熄灭了，因为我们知道，自己也许一生都成不了大英雄。
是的，你不能成为大英雄，但你可以成为一个快乐的常人，比如你的朋友丹宁，她精力充沛、年轻、大方、聪明、有趣。她经营妇科诊所、做公司顾问、为一家市被定期写专栏文章，有英俊的丈夫和可爱的女儿。
你身边有这样的出色人物吗，把他作为你的榜样吧！你可以想：她所能做的我也可以，但我们的风格迥异，我不可能以她的方式完成她所做的事。但我会模仿她做的一些事，以我的方式来完成。从她身上你总能看到从来没察觉到的自身潜能。
在周围的人中找出你学习的榜样吧！他们比你虽聪明、所受教育更好、层次更高、比你更有毅力。你会在追赶他们的过程中自然地提高自己的情商。
6、为人父母。
为人父母会教会你很多东西。当孩子尖叫“为什么不给我买？我恨你！”时，你不能绝望，不能暴怒，你需要理解他并接受极怨恨的现实。要知道，这是孩子所能给予你的最好的礼物，当然这种恨不要持续下去。
养育孩子是一个双赢的结局。在养育孩子的过程中，孩子学会了如何与还不算成熟的年轻父母相处。作为父母的我们，则在抑制我们的需求来满足孩子的需求的过程中磨平了棱角。养育孩子会自动提高我们的情商，使我们成为更合格的父母。
如果你不愿意生养孩子，不妨试试为朋友看孩子，与孩子相处可以真正地提高我们的情商。
7、从难以相处的人身上学到东西。
我们的周围有很多牢骚满腹，横行霸道、装胆作势的人，我们多么希望这些人从生活中消失，因为他们会让人生气和绝望，甚至发狂。为什么不能把这些人圈起来，买张飞机票，送到一个小岛上，在那里他们再也不
会打扰到别人。可是，最好别这样，这些难以相处的人是我们提高情商的帮手。你可以从多嘴多舌的人身上学会沉默，从脾气暴躁的人身上学会忍耐，从恶人身上学到善良，而且你不用对这些老师感激涕零。
而且，你定义的“难以相处的人”，最终被证明可能只是与你不同的人，而对所谓的难以相处的人来说，你也是难以相处的人。
应付难以相处的人最有效的方式就是灵活。也就是说，发现他们的方式，在与之交往的过程中，尽量灵活到采用与之相同的方式。如果这人喜欢先闲谈再谈正事的话，你的反应应当是放松下来，聊聊家常。另一方面，如果这人直截了当，你也应当闲话少说，直奔主题。这样，在与难以相处的人打交道时会更有效率，而且会发现这些人并不那么难以相处。
应付难以相处的人的第二点就是把他们当成礼物。朱迪嫁给了一个霸道的人。婚姻生活对她来说充满坎坷，因为她没有很明确的界限。在分手多年以后，她学会了感谢他，因为他教给她建立和维持界限的重要性。现在再遇到这样的男人时，她根本不在乎。朱迪说：“当与他一起生活过以后，这些家伙你就会根本不放在眼里。”如果她当时嫁给了一个随和的人，她可能到现在还没有明确的界限，也很难对付那些难缠的家伙。
不过，如果可以选择的话，或许我们永远不会选择难以相处的人。
8、时不时尝试另一种完全不同的方式，你会拓宽视野，提高情商。
你是一个性格开朗外向的人还是性格内向、只喜欢独处或和几个密友在一起的人呢？你喜欢提前计划好每一天，以知道要干些什么事，还是毫无计划呢？人人都有自己的偏爱，如果可以选择的话，每个人都会选择自己偏爱的方式。然而，突然常规，尝试截然相反的行动会更有助于我们的成长。
如果你总是聚会中热衷于做中心人物，这次改改吧，试着让那些平日毫不起眼的人出出风头。如果你总是被动地等待别人和你搭讪，不妨主动上前向对方问个好。
⑹ 如何提高自己的EQ（情商）
1 .了解自己，认识自身的情绪，拥有自我意识，接纳自己。
情绪一般分为：正面情绪和负面情绪，以及中间情绪。这里我们只说一下正面和负面的情绪。
正面情绪有：骄傲，兴奋，激动，感激，满意，快乐，平静，热情，夸张，怜悯等。
负面情绪有：恐惧，绝望，悲哀，懊悔，沮丧，失望，难过，生气，烦乱，怀疑等。
首先了解自己现在身处在什么样的情绪当中？
比如此时此刻我的心情是：“很开心”！
那么是什么事情使我觉得很开心呢？
原因：因为我刚才用很短的时间完成了工作所以我现在能看电影了而且很开心。
又比如我现在的心情：“很沮丧”！
原因：因为刚才和男朋友吵架。
那么要问自己是什么原因吵架呢？
原因：是因为他约会的时候迟到了，但是也没有道歉。
我想要对方做什么我的心情会变好？
需求：对方的道歉。
找出原因主动找对方表达自己的感受和需求，说话的时候语气尽量温柔和礼貌。
当自己身处在一个负面情绪的时候，找出是什么原因是尤为重要的，因为它可以帮助你们解决彼此之间的矛盾。当这些情绪都涌上心头的时候，或许那只是一刹那间的事情，情绪本身没有对错，我们不用把它扼杀在摇篮里，而是去认识它，更多了解它和温柔地表达它。
2 . 管理自己的情绪，能够进行自我调节，训练自己处理消极情绪的能力，能够积极乐观的看待周围环境和世界。
认识自己的情绪是为了更好的管理它们，当自己遇到不顺心如意的事情，我们内心很容易产生消极情绪。如果不及时处理消极情绪，可能会持续影响我们一整天，我们会带着负面情绪去做事以及和人接触，这种情绪很容易影响工作效率和破坏人际关系！
当遇到不如意的事情时我们可以这样告诉自己：“我们在每一天并不能完全保证自己不会遇见问题，但是事情已经发生了，首先是尽可能去挽回和弥补损失，如果事情无法改变，我们就选择接受现状，如果不想其它事情因为它更糟糕，我们必须转换自己的注意力在做其它事情上，并一如既往的投入争取做到最好”。这也一种是停止受损和弥补的表现！
把负面情绪转化为正面积极的情绪，并在做某一个行为之前保持清醒的头脑考虑事情的弊和利。
3. 自我激励
自我激励能鞭策一个人变成更好的自己，在我们的日常生活中，经常听到别人对我们的批评和打击，很难听到别人对我们的鼓励和支持，因为有的人并不希望你变得更好或者是超越他们，但是真正自信的人是不会害怕看见别人变得更优秀的。高情商的人会做激励自己和别人的事情。然而高情商的人在我们身边少之又少。有时我们缺乏对自己的认知，肯定和激励，缺少这些就像一个房屋没有地基，当暴风雨来它就很容易被摧毁。那么在暴风雨来临之前，我们就给房屋打好稳固的地基，就能经得起任何考验。内心的坚定和自我激励能给自己带来无穷的力量，没有别人的帮助和支持以及激励，你是否还依然坚信自己经得起考验，继续勇敢地前行？要经常练习激励这门课程，给自己潜意识灌输一些积极有力量的词，说一些话或者做一些事情来鼓励自己成功。首先激励自己然后也能激励他人。
4. 能够识别他人的表情，认识他人的情绪，揣测他人动机心理，拥有较好的人际关系。
既然能认识到自己的情绪，那么认识到别人的情绪也不是件难事，只是如今有很多的人只能照顾得好自己的情绪，他们没有时间或者是根本不想去关心别人的情绪，但是要想在事业上有所成功就离不开人际关系，要想人际关系好离不开“得人心”，而“得人心”就得需要了解别人的情绪变化。人会根据对他人的话语或者行为作出一些不同的情绪反应，所以我们需要根据对方的情绪变化来了解对方的性格，这样我们就可以找到和对方舒服的相处方式。别人和你相处的时候感受很好，这是维护好人际关系的重要因素。
如何避免他人给自己带来的负面影响？
当有人说了或者做了让自己觉得不开心的事情，一些负面情绪就开始在心里滋长，也许有人会心情郁闷很久甚至选择报复性行为。那么你们之间或许也存在着一会误会，但是对方却根本不知道，又或者只是你们两个人的观点不同，又或许对方真的是恶意行为，不管如何选择逃避或者报复都不是正确的方式。
我们第一时间认识到自己的情绪，然后进行梳理。尽量选择和对方再次交流自己的感受和想法，因为对方说了哪些话或做了哪些事情，让自己受到了伤害? 如果对方是无意的，有的人会道歉 ; 如果对方不道歉那么我们就要试图疏通自己的情绪 。也许对方不道歉是因为他认为自己没有做错什么，这是价值观的不同。那么价值观不同所导致的矛盾，自己其实没有必要去深究，因为世界之大，价值观不同的人实在太多，所谓的志不同道不合，不相为谋。所以你可以选择不再和自己价值观不同的人来往，或者尊重彼此的不同，欣赏对方的优点。没有必要为此记恨，因为记恨是需要付出时间和精力的，人的生命是短暂的，我们应该善待自己拥有的一切，为了恨去牺牲甚至付出更大的代价是不值得的。如果对方损害了自己的利益可通过正当的法律程序来维护自己的利益。避免采取报复性的行为，以免得不偿失！
5. 人际关系的管理
既然能认识到他人的情绪，那么人际关系就成功了一大半了，高情商的人懂得照顾他人的情绪，还会给与对方很多鼓励，支持或者帮助，也就是说相处时能让对方感觉更舒服，也有能帮助别人和成就别人的力量。当你给与别人美好的事物，别人也会给与你更多的认可，信任和帮助。高情商的人一般眼光会比较长远，智商高的人一般会考虑眼前的利益，所以当高情商和高智商的人在相处时，也许高情商的人看起来是吃亏的，高智商的人是聪明的。但其实不然，因为情商高的人考虑的长久的合作关系和长期的利益，而高智商的人看起来得到了想要的,但是却失去更多的机会去争取更好的利益。无论在工作中和自己的同事相处，或者生意上的合作伙伴，如果你想找长期和对方相处一下去或者长期合作争取更好的利益，那么不要任意消耗对方对你的信任，也不要觉得是对方傻才吃亏，而是抱着感恩和珍惜的态度和对方相处，你才有可能收获好的人际关系！
情商的提高是可以通过后天学习得来的。找到提高情商的方法比如：1.阅读相关的书籍。2.和情商高的人接触，观察对方为人处事的方式。3.在网络上找到学习提高情商的文章或者视频课程
⑺ 怎样才能提高自己的EQ
EQ说到底是指一个人整合人际资源的能力，要提高EQ，需要从以下几个方面着手：
1、了解自我；
知道自己是一个什么样的人：谦虚/傲慢，热情/冷漠，大度/自私，内向/外向，诚实/虚荣。。
2、控制情绪；
培养自己处变不惊的能力，在人际交往中，情绪太高昂或者太低落都不一定是好事情，要掌握好之间的平衡；
3、换位思考；
站在对方的角度说话或考虑问题，你会更受欢迎，这是放之四海而皆准的真理；
4、积极进取；
努力是痛苦的，也是快乐的，健康的人生需要快乐的心态；
⑻ 怎样提高一个人的EQ
如何提高你的EQ？
我刚从大学毕业的时候，和现在的许多大学生一样冲劲有余，稳健不足，很多时候比较自我为中心，在工作生活中往往不能得到周围同事或朋友的支持与合作，更可怕的是自己并不知道问题出在哪里。
现在我们知道了一种称为EQ（Emotional Quotation)的东西，是这种东西决定了你在环境中能否拥有足够的人气，EQ不高的话，即使你拥有很高的智商，你所向往的成功也可能只是梦想而已。
EQ说到底是指一个人整合人际资源的能力，要提高EQ，需要从以下几个方面着手：
1、了解自我；
知道自己是一个什么样的人：谦虚/傲慢，热情/冷漠，大度/自私，内向/外向，诚实/虚荣。。
2、控制情绪；
培养自己处变不惊的能力，在人际交往中，情绪太高昂或者太低落都不一定是好事情，要掌握好之间的平衡；
3、换位思考；
站在对方的角度说话或考虑问题，你会更受欢迎，这是放之四海而皆准的真理；
4、积极进取；
努力是痛苦的，也是快乐的，健康的人生需要快乐的心态；
5、学习沟通技巧：
与人的沟通太需要技巧，语言有时候可能是非常软弱而苍白的，一个动作、一个手势、一个眼神甚至沉默不语都可能是非常有效的沟通，为别人做一件有意义的事情胜过说100句话（前几天我给我老婆买了一本她喜欢的书，她说了一句我好几年都没有听到的那三个字）。
随着个人社会经验的积累和生活阅历的丰富，人们的EQ都在增长，只是有的人增长得快，有人增长得慢而已。
⑼ 如何提高孩子的EQ和IQ
孩子的EQ深受父因影响 爸爸内向寡言，孩子很可能也是一样；妈妈个性开朗，孩子很可能顽皮可爱。可见，孩子的情绪、性格与父母很有关系。人的个性与先天遗传有关，但国内外专家均指出后天环境的影响更重要，尤其是父母以及父母所营造的家庭生活。
培养孩子良好的情绪，必须要父母的配合和推动，才可以达到理想的效果。丹尼尔戈尔曼在书里清楚地指出：“家庭是培养EQ的第一所学校，有高EQ的父母，才有高EQ的小孩。”他发现每个人对情绪的认知和处理情感的能力，比IQ更能决定你生命中的各个方面，包括家庭关系的成功与幸福。而这种能力大部分是从父母那里学来的。
情绪辅导型父母是较为理想的父母类型，这种父母在情绪的世界里可以为孩子做向导。他们除了接纳孩子之外，会进一步规范孩子的不适当行为的限度，并教导孩子如何调整他们的情绪，寻找合适的发泄管道，以及解决问题。
情绪辅导5部曲：
1．察觉孩子的情绪
2．了解孩子的情绪
3．确认孩子的感受
4．协助孩子表达情绪
5．为孩子设定限制
实验表明，以上方法还是很有效的`。但能否做到，关键在于给孩子一个温暖家庭的同时，时时刻刻要记住，父母的言行是子女最好的教材，要改变孩子，必须先从父母做起。
不应按忽视的角色：父亲
人们常常以为孩子的幼年时期受到母亲的影响较大，同时也由于传统观念的影响和现代生活的快节奏，培养孩子的责任往往大部分落在了母亲身上。然而研究显示：父亲对孩子的幸福有着独特的贡献，尤其是在与同辈的关系以及校内的成绩等方面。
相对于母亲而言，父亲对孩子的影响力更加持久。缺乏父爱的男孩往往不够自信，自我控制能力也较差；而对于女孩来说，父亲的存在对她的学业和日后职业的成绩有很大的帮助，更重要的是有利于她们正确处理与男性之间的关系。
日本教育家井深大更提醒家长：孩子的社会性要靠父亲来培养。因此，在幼儿的早期教育中，父亲应更多地参与孩子的抚养和教育，尤其是当今的许多家庭，由于独生子女的原因，越来越多的孩子表现出的特征说明，母亲教育的痕迹很浓，而父亲的作用往往被忽视了。
父亲经常性地给宝宝洗尿布、洗澡，其实是对宝宝的一种心理暗示，是他们良好关系的开始。
如果父亲与宝宝在一起的时间较长，玩耍的次数较多，宝宝就不会怕生，哭喊的次数也会越少。
父亲与宝宝做游戏时，可以选择些稍具挑战性和刺激性的游戏，当宝宝感到有困难时，尽量不要代劳，否则会打击孩子的自信。