㈠ 东西坏了淘宝可以换货吗
可以。
1、淘宝订单“交易成功”的0至15天内，淘宝商品可以点击申请售后，选择“换货”的。
2、建议您与淘宝客服说明东西坏了的相关情况，以及运费问题，再进行换货即可。
㈡ 在网上买的东西坏了怎么赔偿
法律分析：网购物品出现毁损、灭失等问题，在收货人未签收之前，货物毁损、灭失的风险仍由卖方承担，针对网购商品出现外包装破损的情况，均可向网络购物平台商家主张理赔，由此维护自己的合法权益。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
㈢ 在电商平台购买东西，坏了商家不管怎么办
法律分析：消费者可以通过以下途径维权： 保留证据，直接找商家要求退货； 向电商平台投诉商家，要求商家进行赔偿；商家不赔偿，消费者可以要求电商平台赔偿，电商平台赔偿后，有权向销售者追偿； 找消费者协会进行投诉；向法院提起诉讼。根据相关法律的规定，消费者通过电子商务平台购买商品出现质量问题，可以要求经营者履行更换、退货等服务。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
㈣ 我在网上买了一个商品，存在瑕疵，应该怎么赔偿
一般是找商家协商赔偿，如果协商不成的话，按照相关法律规定进行倍数赔偿。产品瑕疵的话，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
消费者投诉应注意的以下几个问题：
1、应及时投诉，并出具所购商品的有效发票，保修卡等物证，只有在有效三包期内并具有有效发票等凭证的商品才能享有三包权利；
2、应实事求是的反映所购商品时出现问题的经过，质量技术监督部门在审理投宿时曾发现有些消费者因气愤或怀有不正当目的，故意隐瞒、夸大或缩小事实，给解决问题低俩困难；
3、应保持所购商品的原样，不能私自拆卸所购商品。三”规定申明：因非保修单位拆卸、损坏的商品不实行三包，而经私自拆动的商品较难确定产品质量问题的责任方；
4、不无理取闹，刁难对方，应认真听取行政部门的调节意见，在有关法规，法规的基础是解决问题。
《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
㈤ 商品损坏如何向网店换新
摘要 如果是刚收到货的时候损坏了，这样子的话就可以跟商家沟通，把相关的图片发过去，这样的话，商家就会按照相关规定给予换新。
㈥ 网购衣服运送过程中受损，应当向商家索取赔偿吗
网购衣服运送过程中受损，应当向商家手续赔偿的。一般来说在接收快递的时候发现包裹有损坏，应该立即把包裹打开，检查一下里面的衣物是否有破坏现象。如果衣服已经受损，这个时候就可以联系到商家。商家会让你拍一个图片给他，在看到图片的时候他会让你申请退款。这个时候商家会很快的把款退到你的账户上。
我们之所以会在网上购物，就是因为网上买的东西很便宜，快递员还会送货到家，这就极大地节省了我们购物的时间。虽然东西会有破坏的现象，但是最后这个损失我们也没承担，所以还是会继续在网上购买东西的。
㈦ 淘宝买的东西坏了，怎么维权！
好像买的东西坏啦，你可以第一步找商家进行协商也可以到淘宝进行一个投诉，然后如果是对方实在不理你，可以打消费者热线12315进行投诉。
㈧ 在网上买的灯,半年以后灯珠坏了可以找商家吗
你购买的东西已经使用半年了，出现灯泡烧坏属于正常损耗，这种情况不可以申请退款，只能自己购买灯泡进行更换。另外，这种灯具有可能有保修期，如果你在保修期内出现灯泡损坏，商家会寄灯泡给你。
这个你就得看你商品的保修期了，如果出了保修期的话是不能退也不能换的就没有必要找商家了。
㈨ 在网上买的衣服三个星期就坏可能要求赔偿吗
可以更换，不能退。
无理由退货是7天，你这个已经超过了。
你说的3个星期，如果是衣服质量问题可以要求商家换货。时间是在30天内。网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失。
㈩ 人为的货物损坏可不可以和卖家商量更换
不能，现在买东西不论是什么产品都有三包政策，但是一般情况下人为的除外也就是不论是三包政策是什么样的。
只要是这件东西是自己弄坏的或者是出于自己的原因损坏的一些商品，商家是不负责退换的。如果是自己弄坏的去找商家是不太合理，因为毕竟自己心里清楚，如果想修的话可以找商家进行商议来帮。
从《消费者权益保护法》的角度来讲，获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利。即使是附赠品，也应当具备合格、合等级、合约定的品质，商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。事实上，商家用于促销的赠品大多也计入销售成本中。
因此，赠品实际上也是商家用于销售的产品，应当受到《消费者权益保护法》及《产品质量法》的约束。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条第一款
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。