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网上买东西是否可以退货

发布时间: 2022-03-30 22:10:30

⑴ 淘宝网上买东西,是不是可以无理由退货

淘宝买东西,如果你购买的商家有消费者保障服务,那么支持7天无理由退货的,以此理由退货,包邮的产品你承担退回邮费就行,不包邮的产品你承担来回邮费!其次还有类目限制,比如食品,黄金,手表等一些淘宝明文规定的产品,也是不支持退货的!

⑵ 在网上买东西是不是确认收货前都可以退款

一般分两种情况。
一是该商品支持无理由退货的,(除定做产品或者不支持无理由退货的);这类产品可以在收货前都可以退货,并退款。
二是该商品是容易腐败、容易变质的食品或者冷冻食品,是不支持七天无理由退货的,只有在收货时验货发现商品质量有问题才可以退货退款。确认收货前一般是不支持退货的。
亲,买商品,看清店主提示,并沟通充分,保护自己的权益,祝你网购快乐

⑶ 网上购物怎么退货

你把卖主的收货地址拿来,然后打电话给本地的快递公司,一般20块左右就搞定。三天内到。一定把快递单留好。然后可以在网上查快递情况。一但卖主收到货。就可以退款了。不过总的来说,买东西一定要慎重,一但退款,买家肯定是有损失的。至少是运费。不过如果是卖家失误的话,你可以要求卖家出运费。

⑷ 在网上买东西,可以退货款不退货吗

一般不行。
网购和在实体店购物的买卖消费关系是一样的,都应本着公平和诚信的原则交易,买家要求换货、退货退款或补偿实属正常现象,但以双方协商取得对方同意或谅解为妥。按照交易平台规则处理,除了易碎易损物品没有复还价值外,退货必先于退款。

⑸ 网上买东西到了怎么退货

那你下单的网页或者是小程序上登录自己的账号,然后点击我的订单。在后面有一个售后申请选择退货退款,这样的话就可以把商品发回去退款了。

⑹ 在淘宝网上买东西可以退货退款吗

可以。无质量问题退换买家自理运费。

⑺ 请问在网上购物怎么退货

步骤/方法
1、
​登录“我的淘宝”“已买到的宝贝”
找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天)。
2、
点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空。
3、
“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写
0
就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。这时网购退货流程已经进行了快要一半了。
4、
买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5、
如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。这个具体到每一步的网购退货流程是不是很好的帮你解决了网购怎么退货的难题?

⑻ 在淘宝网上买东西可以退货退款吗

当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款,具体流程如下:
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;
7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

提醒您:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。
希望对你能有所帮助。

⑼ 在淘宝网上买东西不满意可以退货吗

一般来说是可以的,需要看是什么商品了,比如食品,电器,成人用品等签收后就不能无理由退货了,质量问题才能退货,你需要询问店家是否能退货,

⑽ 淘宝网上买东西7天无条件退货是真的吗

淘宝网上买东西7天无条件退货是真的。淘宝《消费者保障服务协议》七天无理由退货:

(1)买家按国家法律法规规定及淘宝网规则保障买家在商品完好前提下的无理由退货权益。

(2)买家同意根据淘宝网页面提示或买家要求,准确提供并及时更新买家的退货地址及退货收件人姓名、联系方式等退货信息,使之真实、及时、完整和准确。

(3)如因买家提供的退货地址、退货收件人等退货信息错误、不实、过时或不完整,而导致退货之商品发生毁损或灭失风险,则该风险及因此产生的直接或间接支出应由买家自行承担。

(10)网上买东西是否可以退货扩展阅读

不支持"七天无理由退货"类目:

(1)买家定作的,定制类商品;如个性定制、设计服务;

(2)鲜活易腐类商品;如鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物;

(3)在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;如网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证;

(4)交付的报纸、期刊;如订阅的报纸、期刊;

(5)服务类商品;如本地服务、代购服务;

(6)闲鱼市场个人闲置类物品;

(7)二手、竞拍商品。