线下购买火车票可以网上退票吗

① 火车站买火车票可以在网上退吗

当然不可以的，目前按照规定，火车站窗口购买的火车票只能带着身份证，去火车站窗口进行处理，不能在网上退票，因为网上根本就没有该票的订单，无法退票。

② 在火车票代售点买的票在网上可以退吗

不可以，你在火车票代售点买票是直接用身份证买的纸质车票，没有电子订单，在12306上根本就查不到，所以是无法在网上退票的。