‘壹’ 哪里可以查到电费什么时候可以复电
如您是广东电网公司的用电客户,出现停电,
1、如判断属于一户停电,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如判断属于欠费停电,可缴清电费后通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电,欠费停电复电时间为缴清电费后12小时内复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”脊亩>点击“+”号,通过在供电企启冲业预留的“手机号码+验证码”或“身份证号码+代扣银行卡后6位”绑定后即可查询用户编号。
4、如属于计划停电,供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知,如是临时停电会提前24小时通知。
如需了解更多停复电信息,请微 信关注“南方电网95598”公众平台,点击我的樱旁森用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交,即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。
‘贰’ 停电了怎么查几点来电,怎样才知道什么时候恢复电
如您属于广东电网的用电客户,需查询停电信息,可以微 信关注“南方戚桥电网95598”公众平台,点击我的用电余胡>停电/竖仔拦报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交,即可查询停电信息。 希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。