① 预订的火车票可以退吗
可以的
1.如果是拿你的账户购买的，而且没有换取纸质车票，那么登录你的账户，然后点击查询订单，显示出订单后，选择你要退的那张车票，然后点击退票。
2.如果是已经取出纸质车票，那么你需要携带车票和乘车人的身份证，到火车站退票。
3.网购的票退票后，扣除完5%的手续费后，余额会在15~20个工作日内返还到银行卡里。
4.火车票退票费用是：票面开车时间48个小时以上退票，火车退票费是票价的漏卖5%。24个小时以上，48个小时以内退票，火车退票费是票价的10%。不足24个小时的退票，火车退票费是票价的20%。(春运期间的特殊时段除外)
法律依据：
《铁路旅客运输规程》
第三十条因旅客自身原因不能按车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号乘车，或者按照本规睁雀程规定被拒绝运输时，旅客要求办理退票或者改签的，应当按照铁路运输企业和旅返早逗客的约定办理。
第三十一条因铁路运输企业原因或者自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客不能按车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号乘车时，铁路运输企业应当按照旅客的要求办理退票或者改由其他车次或者席位运送旅客。重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额。
对前款规定的情形，铁路运输企业不得收取退票费。
第三十二条旅客办理退票、申请退款后，铁路运输企业应当在7个工作日内办理完成退款手续，上述时间不含金融机构处理时间和旅客自身原因导致的时间延误。
② 我网上预订火车票，但时间紧迫，如果没赶上，可以退票吗
可以退票的。开车前半个小时以上可以在12306上退票，半小时内只能去售票点退票。
1、开车前48小时（不含）以上，可改签、变更到站预售期内的其他列车；开车前48小时以内至开车前30分钟（不含），可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。
2、已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
(2)火车票网上订票可以退吗扩展阅读
1、旅客按本须知规定的任一方式取得纸质车票后，铁路电子客票失效，请凭纸质车票办理进出站检票和列车验票。
2、在12306.cn网站使用居民身份证购票的乘车人，其乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的，可以将居民身份证作为乘车凭证，直接通过自动检票机（闸机）自动识读居民身份证办理进出站检票；在列车上由工作人员通过核对居民身份证、铁路电子客票信息和乘车人办理验票。
3、进站检票时，发现居民身份证不能识读的，自动检票机（闸机）不予通过，请旅客到车站售票窗口并按照相关条例换取纸质车票。
4、旅客进站检票后，因故未实际乘车即出站的，请经车站工作人员证实或开具客运记录，并到车站售票窗口办理改签或退票，切勿自行到自动售票机换取纸质车票。
5、列车验票时，确认乘车人没有铁路电子客票信息的，请按规定补票。
③ 预订的火车票可以退吗
法律主观：
如果乘客在网上订票成功后还没有换取纸质车票的。可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务。已经换取纸庆侍质车票的，可持所退车票与购票时使用的衡差脊有效 身份证 件到全国车站的任一窗口办理退票业务。(2013年9月1日起铁路部门开始实施火车票全国同退通签业务，即旅客可于票面指定开车时间前到全国任一火车站办理改签或退票手续。
法律客观：
《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费： 1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不咐渗能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 4．退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。 5．因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。 7．站台票售出不退。 市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。 必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
④ 网上买的火车票能退吗
可以退票，但是有手续费
1、开车前8天以上退票的，不收取任何费用；
2、开车前48小时以上的，按票价5%算，24小时以上、48小时以下的，按票价10%算， 24小时以下的，按票价20%算
⑤ 网上定的火车票可以退吗
可以，但要收取相应的手续费，距离发车时间越近，手续费越高，但是已经取票的需要去火车售票处在柜台上退票。