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照片可以随便烧坏吗 2025-07-08 12:33:35

华为手机在网上买的可以退货吗

发布时间: 2023-05-21 13:24:06

Ⅰ 网购华为的手机可以退货吗

当然可以退货,但是要看你买手机的时候卖家有没有承诺包退货,既然外观没有刮花,那是不影响换货的,先看一下卖家的承诺,然后看是换货还是退货。

Ⅱ 华为商城支持7天无理由退换货吗

商品主机(请在购买时段猛确认,不宜退货的商品除外)郑燃伍自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题的情况下,可享受“7天无理由退货”。必须在收货之日起7日内在相应的电商平台提交退喊或货申请。产品没有问题无理由退货,需要承担商品邮寄回电商的单向物流费。

Ⅲ 我在昨天在华为官网上买了一台手机,今天想退可以吗

华为官网抢购到的手机可以退货。

要退货的话,可以在收到商品时,直接选择拒收;并且在商城个人中心页面提交退货申请,选择“七天无理由”;

快递员会将快递退回华为商城仓库,仓库在收到退回的快递包裹会在3-5天内给予退款;
到时可以关注自己的银行卡。

Ⅳ 华为手机没有质量问题可以退货吗

三包范围内的商品,在签收后的第二天算起,七天(168小时)之内,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可办理退货。


说明:

①退货需寄回发票,换货无需寄回发票。

②发票、保修卡、检测报告等凭证不能进行涂改。

③商品的完整标配指原厂包装内的充电器、数据线、保修卡等,具体请参考对应商品详情页的“包装清单”。

④完整原厂包装指商品出厂时的包装,包括彩印纸盒和纸盒里的内胆包装。建议外包装在收货之日起保留15天。

⑤仅指在网点检测的用户需寄回,直接寄回商城仓库检测用户无需寄回。

⑥赠品指价格为零的赠送商品。

四、 关于物流费用归属的判断

1)对于细则中的第一类(国家三包)和第二类(华为商城原因),华为商城承担退换货期间的商品运费(但仅承担第一次的往返运费,所以请您务必一次性将所需的物件全部退回,如果没有一次性寄完所有物件,您需要承担剩余规定物件的运费,对于物件不全的需要补齐,如若不能补齐,将按照不符合退换政策处理)。如您寄回了退换货不需要的物品,我们将到付寄回。

2)对于第三类(客户个人原因),华为商城不承担可能产生的运费,将由您承担。

五、 关于可更换商品的型号说明

商品换货只支持更换同型号、同规格、同颜色的商品。

六、关于配件及赠品的服务政策说明

1)请您注意区分标配、配件和赠品的不同概念:原厂包装里面的为标配,额外购买的为配件,随活动赠送且价格为零的为赠品。

2)标配若有质量问题建议您到网点申请办理。三包范围内的配件,例如电池、外接有线耳机、充电器、数据卡,可按三包政策进行退换货和保修(保护壳、贴膜、饰品等非三包类商品请联系商城客服咨询办理)。三包范围内的赠品如果有质量问题可以申请换货。

3)套餐内商品不支持个别商品单独退货,如符合退换货哪闷要求发起的退货申请,需将套餐内全部商品退回,如有其他疑问,请咨询华为商城客服协助办理

七、其他不予办理退换货的情况

1)任何非华为商城出售的商品(序列号或串号不符)。

2)过保商品(超过三包保修期的商品)。

3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。

4)未完整寄回华为商城要求寄回的物品(请参考上文“寄回清单”表格)。

5)无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的。

6)以物流损坏、漏发或错发商品为原因的退换货,客户已签收,并且无法枝宴提供物流公司开具的相关凭据。

7)虚拟商品、软件类商品,不参与商城数码产品的三包服务。

8)购买时明确说明不支持退换货的商品。

八、 免责条款

1)华为商城网页上提供的图片,由于拍摄灯光变化及显示器色差等原因可能与实物有细微区别,效果演示图和示意图仅供参考(图片为合成图、模拟演示图),有关产品的外观(包括但不限于颜色)请以实物为准。

2)限于篇幅,华为商城中所包含的信息(包括但不限于产品规格、功能说明等)可能不完整,请以有关产品使用说明书的具体信息为准。

3)由于您的技术水平、使用环境限制造成的问题,华为商城将不予受理退换货。

4)对于存储类商品,华为商城概不提供数据导出服务,请务必在返回华为商城前将里面的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏、泄露等华为商城概不承担相应的责任。

5)手机、平板电脑、上网卡等商品通过软件升级可以排除故障的情况下,只要送至华为授权售后服务中心升级即可,不予退换货。

Ⅳ 华为官网上买了一台手机今天想退可以吗

售后服务政策

1、华为手机全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保。

2、如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7天内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务(电商享受7天无理由)。

3、售后服务电话:400-830-8300。

Ⅵ 华为官网买的能七天无理由退货吗

华为官网支持7天无理由退货。
若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理,具体请咨询华为官网客服了解。

Ⅶ 买了华为手机可以无理由退货吗

可以的,具体情况在华为手机三包政策当中已经说明,支持手机产品自购买日第二天零时算起,7天内都是可以退货的。具体情况可以参考下面的内容。


1、华为手机三包政策当中已经写明,商品主机自购买日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”;


2、购买后第二天起,7天内如世庆出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,敏野可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务;

3、购买日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务;


4、桥返喊商品自购买起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务;


5、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。

Ⅷ 怎么退货新买的华为手机

如果您在华为官网购买了新手机,根据华为商城规定,您可以在签收后七天内申请退货,以下是退货流程:

  • 登录华为商城官网,在“我的华为”页面中选择“订单中心”。

  • 找到您要退货的订单,点击“申请售后”。

  • 选择“退货”类型,并填写退货申请单,包括退款原因和照片等证明材料。

  • 客服审核后会联系您协商退货事宜,确认退货流程和退款金额。

  • 依据协议约定将商品寄回,等待客服记录处理完成后可收到退款。

  • 如果您在华为线下门店购买了新手机,根据相关规定,您可以在签收后七天内进行退货,以下是退货流程:

  • 携带购买时的发票和手机,前往购买的华为线下门店。

  • 咨询门店工作人员并填写退换货申请表格,退换货塌正烂申请表中需要包括退款原因和照片等证明材料。

  • 客服审核后团漏会联系您协商退货事宜,确认退货流程清局和退款金额。

  • 将商品还原到售前状态,并将商品和相应配件一同交回门店。

  • 检查商品和配件的完整性和功能性,如果退货商品和配件完好,门店将将退款核实后发放。

  • 注意:以上退货流程仅供参考,还需要根据您所购买的具体商品和商家政策的不同而有所不同,请您在进行退货前仔细阅读相关政策和流程。