❶ 从网上买的火车票去火车站换票的详细步骤
从网上购买的火车票去火车站直接用自动取票机取票就可以了，把身份证放在感应区域，根据提示，选择打印票据操作就可以了，这是很简单，很方便的操作，但是现在很多车站都不需要打印取票了，直接凭购票所使用的身份证乘车就可以了。
❷ 网上定的火车票可以退吗
可以，但要收取相应的手续费，距离发车时间越近，手续费越高，但是已经取票的需要去火车售票处在柜台上退票。
❸ 网上买的火车票可以退吗
网上购买的火车票可以退，但是分成两种情况，已经取票或者还未取票，各种情况退票方式如下：
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。
（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
法律依据：《中华人民共和国网络安全法》
第十五条
国家建立和完善网络安全标准体系。国务院标准化行政主管部门和国务院其他有关部门根据各自的职责，组织制定并适时修订有关网络安全管理以及网络产品、服务和运行安全的国家标准、行业标准。国家支持企业、研究机构、高等学校、网络相关行业组织参与网络安全国家标准、行业标准的制定。