A. 网上预订火车票可以提前多少天
网上电话购买提前30天，代售点和火车站提前28天。
铁路部门提醒，自2021年7月31日起，铁路12306网站(含手机客户端)售票和改签服务时间调整为每天5时至次日凌晨1时。同时，每周二23:30至每周三5:00暂停互联网购票及改签服务。
在此期间，如果您需要在互联网上购买或更改车票，请到火车站窗口。铁路12306网站(含手机客户端)退票服务时间可24小时办理。服务时间内，旅客网上购票、改签、退票时间应不晚于列车启动前2小时。开车前2小时内需要改签或退票的，到车站售票窗口办理。
丢失的替换件:
2017年1月1日起，在检票站前、列车上、始发站前丢失的车票，可以挂失补办，但需要收取2元手续费。
如果在值机前丢失，你必须买一张新票，然后退票。停止售票前，旅客应在车站售票处办理挂失、赔偿手续。提供购票时使用的原始凭证，购票的站名，乘车日期，车次，到发信息。车站确认后再买新票。到达车站后，旅客在到达车站退回“挂失补票”票价，铁路部门收取2元手续费。
火车丢了，挂失后不需要买新票。乘客主动说明车票丢失。列车核对旅客，购票时使用的有效身份证件原件与购票信息一致后，列车长为旅客办理挂失手续，收取2元手续费，并在票面标注“车票遗失”字样。
如果在退房前丢失，不需要重新买票。旅客主动向车站工作人员声明，经车站核实，所购车票有效，乘车日期、车次一致，持票人一致，实际乘车间隔未超过所购车票乘车间隔，且无出站检票记录，可办理挂失手续，收取2元手续费，并在票面标注“车票遗失”字样。
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B. 网上预订火车票可以提前几天取票
你定完了就可以取，但是如果怕错过时间或者可能要改签的话可以先不取。高铁一般也不需要取票，你买的时候上面也会有提示不需要取票。
C. 网上订购火车票最长可以提前几天
01
在网上或电话订购火车票一般出发日期前三十天开售，也就是说提前30天就可以买票了，车站、代售点、自动售票机预售期为28天。小编建议提前十天购票，这时票仍旧比较多。
02
网上购买火车票在上车前半小时前均可退票。纸质车票必须去火车站退，其他可以在电话网络上退票。提前十五天退票不收费。
03
电话购票需要在24小时之内去火车站或者代售点付钱取票，代售点取票要收5元一张的费用。而网络购票就不需要，上车时可以刷身份证上车，当然，也可以先取票再上车。
04
现在最正规的网络购票是在12306官网购票，支付宝也可以购票，但都需要在12306注册成功后才可以购票。
05
在12306注册个人信息后，要去车站带上身份证激活，才能在网上各大平台购票。
06
学生票是有优惠区间的，就是你的城市到学校城市才能享有此半价优惠，每年只能享受四次优惠。
07
座位号是随机的。火车票以0，4，5，9结尾的座位号是靠窗的，买到这种票比较幸运，因为可以看到美丽的风景。
08
检票时，人，票，身份证都需要，都带齐才可以上车了。
09
免费携带物品是有范围的，成人20kg以下，儿童10kg以下。超出了就要托运收费了。