① 网上购票怎么退票
【法律分析】：网上买火车票退票如下:
(一)没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续;
(二)已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。
用户根据出行需要自行上网设定条件查询机票信息，起飞时间、票价、附加费用等，选定需要的航班，并通过安全、便捷、高效的认证支付完成机票购买。
网上订票省时省力，已成为不少人的首选。只要确认好航班并支付票款后，航空或代理公司即会通过电子邮件或手机发放给客人电子客票票号，不用自己取票。乘机当天直接去机场值机柜台，凭借获得的电子机票号或有效证件就可以到机场指定柜台值机。
【法律依据】：《铁路旅客运输规程》 第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费:1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、
车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已
乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。
4．退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。
5．因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。6．站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
② 12306买的票可以在网上退票吗
您好，是的。
在12306网站购票后，需换取纸质车票时，若是购买学生票的，需凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
旅客换取纸质车票后，不能再在12306网站办理改签、变更到站、退票，请凭纸质车票办理改签、变更到站、退票、实名制验证、检票、验票。
(2)网上可以订票退票吗扩展阅读
在12306网站购票后，遇以下情形，请在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：
1、使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。
2、使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。
3、使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票。
4、使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
5、购买学生票、残疾军人票的。
6、按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。
③ 网上能订火车票，能不能退票
能。
退票说明：
1、未换取纸质车票，可不晚于开车前25分钟在网上办理网络退票业务，也可于开车前到车站安装有POS机的窗口办理；
2、已换取纸质车票，开车前到车站安装有POS机的窗口办理；
3、在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费；
4、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理，改签后的车票不予办理。
(3)网上可以订票退票吗扩展阅读
铁路部门提醒，12306网站维护时间为23：00-07：00，在此期间，如需在互联网购票、改签或退票，请到铁路车站窗口办理。服务时间内，旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内，需要改签、退票的，应到车站售票窗口办理。
从2014年3月1日起，12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。此次调整后，12306网站不再支持一代居民身份证。另外，购买儿童票时，儿童有二代身份证件的，可办理身份信息核验；没有的，还要填写同行成人的身份信息。
④ 高铁票网上订的可以退票吗
在12306网站订票成功后是可以退票的。如果没有取票，可以在网上直接退票。已经换取纸质车票，需要到火车站窗口办理退票。不过距开车时间在15天以下的退票，需要根据剩余时间分别扣除5%、10%、20%的手续费。
⑤ 网上买的火车票能退吗
可以退票，但是有手续费
1、开车前8天以上退票的，不收取任何费用；
2、开车前48小时以上的，按票价5%算，24小时以上、48小时以下的，按票价10%算， 24小时以下的，按票价20%算
⑥ 网上订票可以退票吗
只要没有领取纸质票，就可直接在网上退票。
下面是12306网站上的说明：
1.在车票载明的列车开车前2小时前，尚未换取纸质车票的，可以在本网站办理退票手续；列车开车前2小时内，只能在车站退票窗口办理；已经换取纸质车票的，只能在换票车站或票面发站退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理退票手续。
2.在车站办理退票手续时，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。
3.在本网站退票后，如需退票费报销凭证，请凭购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站退票窗口索取。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。
4.在本网站办理退票，只能逐次单张办理；当页面提示退款业务流水号（2E开头）信息为车票退票成功。
网上退票好像还是要收取手续费。
⑦ 网上定的火车票可以退吗
可以，但要收取相应的手续费，距离发车时间越近，手续费越高，但是已经取票的需要去火车售票处在柜台上退票。
⑧ 火车票网上买的可以退吗
1、当在网上下单购买火车票或者到售票口购买火车票成功时，乘客与铁路公司的合同即已生效，合同结束以退票或者列车出发后结束。因此，火车票退票是有时间限制的，不同时间点退票可能交付的手续费也不一样，里出发时间越近，退票手续费就越高。
2、同时，退票后扣除手续费的金额将按购票的途径返回即购票所使用的银行卡或者支付宝。若退票时，火车票或高铁票还未取出，可以直接在互联网上进行退票。
3、若已经把火车票取出。此时只能到火车站或者高铁站退票窗口排队退票，当然也是会收取手续费的。如果旅客办理退票手续后需要购票凭证可凭购票时所登记的乘车人有效身份证件原件在办理之日起10日内到车站售票窗口索取。为进一步完善铁路实名制购票工作，中国铁路总公司决定从2014年3月1日起，12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。
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