1. 请教下经常购买鹿茸、虫草、西洋参等滋补品的消费者，你们通常在哪购买呀
可到药店购买，也可到淘宝网网购。网上买的便宜，可选范围广，我都在网上买的。
2. 我在天猫国际买西洋参胶囊四天了都没发货,客服说是清关在排队还是没货
可以与客服沟通，注意物流时效，若很久没发货，可以要求退款。
天猫国际对商家比较严厉，如果卖家未通知没货或者迟点发货情况下，三天后仍未发货的这种是属于延迟发货，可以申请退款并投诉卖家，天猫官方会对卖家做出处罚。
买家如果遭遇延迟发货或者因为商家愿意不发货的，想要维权的话，可以通过“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“退款/退货”，然后在跳出页面发起“未按约定时间发货”的维权，天猫国际也是在淘宝平台内的，所以淘宝客服对天猫依然有约束力。
3. 天猫官方旗舰店美国西洋参是正品吗
是正品，实话说，天猫旗舰店他们不敢卖假的，因为假的处罚太厉害，另外他们押金压的太多，不像淘宝普通店铺，他们有的是假的，因为淘宝的普通店铺押金交1000，或者是买一个60的保险就行了
4. 在淘宝里面买的那个西洋参有没有假的。
去天猫商城不会有假货，我上次就是在天猫买的，不要再店铺买