‘壹’ 网上买的火车票没赶上,怎么退款
网上买的火车票没赶上不能退票。
火车未发车可以退票,没赶上火车,这种情况不能进行退票退款操作,但是可以进行改签的,需要乘客到火车票窗口进行改签,且只能改签一次。
火车票改签简介:
旅客火车票退票铁路部门调整火车票退票和改签办理,自2008年4月03日5时起,铁路部门将调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签火车票退票改签新规:车票只能改签一次,另外每张车票只有一次改签机会。
旅客退票应在开车前到站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,新规定还说明了退票费的计算方法不再四舍五入到元为单位,而是以5角为单位。
‘贰’ 没赶上火车能退票吗
一、没赶上火车能退票吗
1、没赶上火车不可以退票的,一般说来火车票就不能退票了,因为这个时候火车已经都发车了。如果是有其他的特殊原因的情况,可以在发车后的两个小时之内进行退票的,只不过有一定的手续费。
2、法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
(一)旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理;
(二)、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
二、火车票退票规定退票收钱吗
1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价,团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理;
2、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理;
3、退还带有行字戳记的车票时,应先办理行李变更手续;
4、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
‘叁’ 我网上预订火车票,但时间紧迫,如果没赶上,可以退票吗
可以退票的。开车前半个小时以上可以在12306上退票,半小时内只能去售票点退票。
1、开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内至开车前30分钟(不含),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。
2、已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
(3)网上买火车票没赶上可以退吗扩展阅读
1、旅客按本须知规定的任一方式取得纸质车票后,铁路电子客票失效,请凭纸质车票办理进出站检票和列车验票。
2、在12306.cn网站使用居民身份证购票的乘车人,其乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的,可以将居民身份证作为乘车凭证,直接通过自动检票机(闸机)自动识读居民身份证办理进出站检票;在列车上由工作人员通过核对居民身份证、铁路电子客票信息和乘车人办理验票。
3、进站检票时,发现居民身份证不能识读的,自动检票机(闸机)不予通过,请旅客到车站售票窗口并按照相关条例换取纸质车票。
4、旅客进站检票后,因故未实际乘车即出站的,请经车站工作人员证实或开具客运记录,并到车站售票窗口办理改签或退票,切勿自行到自动售票机换取纸质车票。
5、列车验票时,确认乘车人没有铁路电子客票信息的,请按规定补票。
‘肆’ 在网上买的火车票可是没赶上火车可以退票吗
在网上买的火车票,没有赶上火车,车一开就不予再给办理退票了!但可以办理改签当日24:00点之前的其它车次。相关规定如下:
自2021年1月28日起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。