❶ 疫情期间商场如何为顾客提供安心的服务
对线下商宽闹判品进行线上化,根据消费者行为习惯的变化调整策略。
多推出线上服务,做好消毒工作,建立相关的慎改群,做弯纯好客户维护工作。
可以利用这个空闲的阶段,做好客户维护工作,避免客户因此流失,要让客户感受到门店的品牌文化,和门店的温暖。门店蓄客方面,商家可以通过搭建微信群的形式,将老客户拉入群内进行疫情期间的日常沟通,也可以通过微信公众号发布一些文字活跃线上用户。
❷ 疫情期间,坐标山东,在这高速上开欧马可轻 盈版,去服务站,都有什么服 务啊
因管控,被困封控袜改枝区/高速的车辆 ,为大家提供暖心包(自发热饭、八宝粥、手撕面包、榨菜各1份,火腿肠、卫生纸各2份,矿泉水5瓶),隔离歼哗不隔心,欧马告敏可有不少很贴 心的服 务,大大的好。
❸ 现在疫情防控下,除了传统服务外,酒店可以提供的服务有哪些酒店应
防疫工作需要做到位。
具体办法和措施如下:
1.对酒店各类人员做好监测和信息登记工作。
2.做好进入酒店的所有人员的监测、防护与管理
3.对酒店各区域严格执行防疫措施
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重点要做好以下四类人群的信息登记工作。
1、入住客人的信息登记:做好入住客人信息登记,需详细登记客人房间号、入住离店时间、手机号、出发地、出行交通信息(涉及:航班号/列车号/轮船号、乘坐时间、是否经过疫情严重锋告的地区等)、期间有无重点地区及确诊或疑似病人接触史、近期是否有发热咳嗽等身体不适症状。
2、员工的信息登记:建立员工防疫信息记录本,开始监测和登记的第一天,首先就要对酒店员工进行测量体温、查看健康码、行程码等监测和信息登记,详细记录好所属部门、近期有银备明无休假、假期居住地、返程时间、返程交通信息(包括:航班号/列车号、乘坐时间、是否经过疫情严重的地区等)、期间有无重点地区及确诊或疑似病人接触史、近期是否有发热、咳嗽等身体不适。其后每天员工上下班,都要进行监测和登记。
3、供应商的信息登记:对于酒店布草、餐饮、粮油蔬菜等上门送货的供应商,需登记好所属公司、相关人员(送货员、经手人等)身体情况、期间有无重点地区及确诊或疑似病人接触史。
4、其它人员的信息登记:对于办公地点设在酒店区域内的其它公司或办事机滚好构的人员,以及临时到酒店办事的各类人员,都视同外来人员,必须做相关监测和信息登记。
❹ 在疫情期间酒店的超值服务有哪些
居家隔离房,鲜蔬集市,外卖。
1、在疫情期间酒店在企业没有宿舍或集体宿舍无法达到“个体居家隔离”标准的情况下,首旅如家提供的企业员工册前居家隔离专属预订产品及服务,协助需求企业落实返工前搭汪的隔离工作。
2、2020年2月2日起,位于成都市成华区的世茂成都茂御酒店门口摆上了各种新鲜蔬果,每天10:00-17:00对州枝清外开放,方便市民选购,其供应蔬果的价格和市场价保持一致。
❺ 除了在疫情期间为居民提供免费水电维修,海底捞还有哪些很暖心的服务
除了在疫情期间为居民提供免费水电维袜含修,网络下哗巧海底捞也陆续推出了外卖送到家、放心便当、线上商城等各种便民利民的服务,甚至在上海市疫情期间,海告芦笑底捞门店还自发为上海居民保供应,各种新鲜的肉类蔬菜应有尽有,解了大家的燃眉之急。尽显身为火锅领头人的担当。
❻ 疫情期间政府提供了什么公共产品和公共服务
疫情期间,政府提供了什么公共产品和公共服务?疫情期间,政府提供了免费做核酸。免费治疗。