A. 如何在手机上操作查询个人征信
1、手机APP：目前人行征信中心未授权任何第三方应用程序(APP)提供个人信用报告查询服务，所以第三方查询征信容易造成个人信息泄露，切勿轻易相信。现在中国人民银行征信中心并未推出手机软件APP，所以不能通过下载软件的方式来查询，大家只能通过其他方式。
2、手机浏览器：可以打开手机网络，输入“征信中心”，会出来“中国人民银行征信中心”，标有蓝色官网字样的才是正规的。打开官网后，点击“互联网个人信用信息服务平台”-马上试用，即可进入注册登录页面，登录后就可以完成身份验证了。
3、手机短信：这种方式是最便捷、快速的，可以通过发送手机短信的方式接收“简单版征信提示”，具体操作方法如下：必须先在征信中心注册了账号，并且安全等级为中或高，编辑短信"cx注册用户名"，发送至"106980008899"，发送成功后，等待24小时后，手机上就可以接收到信用信息提示了。
B. 怎样在手机上查自己的征信报告
您可以通过“中国人民银行征信中心--个人信用信息服务平台”查询/打印征信报告。该平台已对全国客户开放使用，网址： 网页链接。
查询步骤，供参考：
1、注册；
2、开通银联在线支付功能（目前在线查询是不收费的，此步骤的目的是对持卡人进行身份验证，支持哪家银行的储蓄卡或信用卡在页面上有提示，招行仅支持信用卡）；
3、查询；查询到后，可以下载到桌面上，是PDF的形式，只要电脑连接了打印机，即可打印，而且上面有中国人民银行的水印。
若打印过程中有疑问请致电人行征信客服电话。
通过招行手机银行查询的具体方式如下：
登录手机银行后，点【首页→城市服务→个人信用报告】，输入验证码和邮箱地址申请查询。该功能支持本行卡用户（含一卡通、信用卡、二类户、三类户）登录招商银行App后申请及查收个人信用报告，查询结果将于24小时内返回，提供结果报告的PDF在线预览，同时提供将报告加密压缩发送至邮箱的服务。
线上查询特点：与征信中心网点线下查询的完整版有所不同，通过线上查询的个人信用报告为简化版，可作为客户查询了解自身征信状况。
邮箱收到报告后，建议您将征信报告附件zip文件下载到电脑，解压出PDF文件再打印 。
（应答时间：2021年4月29日，最新业务变动请以招行官网为准）