‘壹’ 我刚开始做销售,怎样给客人发短信呢
具体要发什么内容,要看你跟客户沟通的情况了,比如接触的次数,以及彼此建立的信任程度。比如只是第一次联系,可以发一条短信,告知客户你是谁,具体公司是做什么的,产品是什么,产品对他有什么好处等。要注意短信的字数,不要太长,否则人也不会看。另外,短信也是有目的性的,比如是为了让对象给你回复他的邮箱,或者只是让对方记住你?结束语可能都不太一样。具体可以上 91销售网 看下,里面有一个销售学院栏目,介绍了各种销售技巧,对初做销售的你应该会有帮助的。域名是 91销售 的拼音。
‘贰’ 最能打动顾客的短信
最能打动顾客的短信
最能打动顾客的短信。做销售是有一套完整体系的,既有精神上的关心,也有物质上的关怀,还有切实能帮助客户的增值服务报告,算是多渠道立体式的攻心策略,以下分享最能打动顾客的短信
最能打动顾客的短信1
1、牵挂思念的老朋友!感谢初冬的晨风,让我惦念你冷不冷;感谢初冬的暖阳,为我带来对你的祝福;特来问候朋友天冷注意身体,祝福朋友永远健康幸福快乐!
2、伴随雪花飞舞,微笑送出祝福,周末已经倒数,暂缓忙碌辛苦,轻松启程上路,快乐正在路途,常有朋友关注,心情不会孤独,放飞美丽心情,快乐心中永驻!。
3、茫茫人海,多一个人相知,是一种欣慰。人生旅途,多一个人相伴,是一种福气。红尘多忧,多一个人问候,是一种慰藉。愿你开心!
4、放下繁忙的工作,抛弃抑郁的心情,品一盏香茗,听一段音乐,收我的一条短信,放松身心劳逸结合才能事半功倍,祝你幸福!
5、关怀的短信不请自来,遥远的思念因你存在,与你的快乐每时每刻,与你友情在内心珍藏,你的朋友祝你在异乡开心每一天,生活精彩无限!
6、生命原是张白纸。自从黄给它希望,蓝给它沉着,绿给它活力,红给它热情,紫给它浪漫,生命才变得绚丽多姿。愿你五彩缤纷每天。
7、让凉风吹走你的忧郁,让雨洗掉你的烦恼,让阳光带给你温暖,让月亮带给你温馨,让我的关心与牵挂能带给你好心情…天冷,要注意身体!
8、天空很蓝,开心快乐不要烦;大海很宽,没事快把幸福钻;友情很深,惦记朋友在心间;祝福很甜,及时发送不等闲;愿你开心!
9、春季护肝三宝典,分享给你记心间;油腻烟酒需少碰,菠菜韭菜多吃点;充足睡眠是关键,睡觉莫超十一点;保持乐观不动怒,闲来无事聚聚先。愿快乐安康!
10、拾一片香山红叶,赏层林尽染;登一段万里长城,观大好河山;游一游密云水库,望天水茫茫;走一走银杏大道,看满目金黄。金秋十月,玩转北京,祝开心!
11、适当采撷野菜吃,富含营养助运化;暮春吃得要清淡,体内积热要防范;绿豆赤豆酸梅汤,蔬菜水果加绿茶;优质蛋白多吃些,忌狗羊肉和麻辣。祝健康快乐!
12、朋友,周末到了,保持健康,吃个苹果,一生平安,尝个香蕉,心中香甜,希望你胃口大开,笑容常在,永远不老,周末愉快!
13、让星星送去我的祝福,让小雨送去清爽的凉风,让好运和美丽永远追随你一生,让短信一次次的奉我永远的祝福,祝周末愉快!
14、面对赞扬和激励,一笑而过是一种谦虚清醒,然后不断进取,这是一种力量心。面对烦恼和忧愁,一笑而过是一种平和释然,然后努力化解,这是一种境界心。
15、音乐让人舒心,赞美让人甜心,爱情让人痴心,友情让人诚心,而你让人挂心:愿我的真心,再加关心,能换来你天天开心!
16、天冷了,短信传去我的牵挂,不要你生病,不要你困倦,不要你丢失了睿智,不要你隐藏了笑容,只愿我的问候使你永远幸福,永远快乐!
17、记忆的甜蜜是爆米花,爱情的浪漫是玫瑰花,清茶的芳香是茉莉花,朋友的祝福是有钱花,周末祝你横财竖财一起来,最重要的是快乐起来。
18、朋友是雨中伞有你不凄惨,朋友是雪中炭有你胜严寒,朋友是被中棉有你才温暖!相聚虽默默无语,分开却时时思念!
19、蓝蓝的天空有朵朵的云,朵朵的云里有淡淡的诗,淡淡的诗里有浓浓的情,浓浓的情里有我深深的问候,祝你幸福快乐!
20、人生终归有太多的无奈,懂得宽恕,懂得原谅,懂得看开,简简单单就好。人生无需在意太多,顺其自然就能安乐,愿你心情坦然,一切皆好!
21、我愿变成您窗外的一棵树,用我的绿色洗却您视觉的疲惫,用我的摇摆给您带去夏日的凉爽。祝您有一个轻松的周末!
22、睁开惺忪的眨眼,已到上班的时间,胡乱的吞咽早点,赶往公交的班线,匆忙的指纹到签,紧张的心情缓减,查看朋友的留言,发送温馨的祝愿。祝你上班准点!
23、春赏百花秋望月,夏有晾风冬听雪。心中若无烦恼事,便是人生好时节。晨有清逸,暮有闲悠,走过人生四季,一路风与景,愿你快乐!
24、在这安静的深夜,我让思念慢慢开出花蕊,吐露爱恋的芬芳,陶醉怡人的月光,给你一路的温暖,在那幸福的梦乡,亲爱的,晚安,好梦。
25、小时侯,幸福是一件东西,拥有就幸福;长大后,幸福是一个目标,达到就幸福;成熟后,发现幸福原来是一种心态,领悟就幸福。早安。
26、有一种合作,貌合神离心两头;有一种合作,背着坑你烦不休;有一种合作,一人一口乐悠悠;亲爱的合作伙伴,愿我们友情珍藏在心头,共创互赢并肩走;祝你步步高升早登峰,事业顺利无忧愁!
最能打动顾客的短信2
1、深深的情谊与祝福,绵绵的思念与问候,在这特别的日子里,把祝愿随着短信带给远方的你,朋友,新年快乐,万事如意,华丽的词藻不如真真的情义,只愿你一切顺利!
2、不喝白酒,人生不会白走;不喝啤酒,脾气照样会有;不喝红酒,红包也能到手;不喝香滨,生活不会结冰;啥酒也不喝,祝你照样乐呵呵!
3、故事里总有浪漫的色彩,牵挂里总有甜蜜的成分,春天里总有温暖的力量,祝福里总有真诚的情怀。真心祝愿你的事业春意盎然,你的生活锦上添花!
4、让阳光为你开路,迎接灿烂的明天;让青山给你护航,走向成功的彼岸;让花香与你作伴,守候幸福的今天。亲爱的朋友,愿你的每一天都春暖花开!
5、生命中总有几个日子最珍惜,心底里总有几个朋友难忘记。从细雨飘洒的春天,到瑞雪纷飞的冬季。虽不能时时相聚,却常常在心中想起。遥祝天天快乐!
6、希望你能乘上月亮船,渡过紧张星期一,走过愉快星期二,流向星期三,奔向快乐星期四,飘过浪漫星期五,穿越顺心星期六,游弋在幸福星期天。
7、人生如梦,岁月无情,蓦然回首,才发现人活的是一种心情。穷也好,富也好,得也好,失也好,一切都是过眼烟云。只要心情好,一切都会好。愿你天天好心情!
8、成堆的工作是周一永久的主题,巨大的压力是周一最大的宿敌,劳累的倦容是周一显眼的蓄积。周一的日子,知道你忙到不可开交了,可千万记得照顾好自己哦。
9、让手机的振动代表我的心跳,铃声代表我的微笑,屏幕代表我的关照,信息代表我的忠告,我天天为你祈祷,愿你远离烦恼,美梦环绕,天天乐逍遥!
10、周一到了:愿你带着家庭的温馨,把压力甩在一边;愿你揣着远大的理想,把疲劳用力踩扁;愿你带着追求的快乐,把气势升到顶点;祝愿周一的你,压力烦恼靠边站,快乐追求乐翻天!
11、打开的是吉祥、读的是祝福、看的是平安、往下按的是开心、愿你每一天都快乐!每个月都顺利!每一年都健康吉祥!祝你时时好运。
12、一周一周,周而复始,中流砥柱,周四最累,哥们挺住,勇往直前。为你加油,不怕油贵;为你鼓掌,不怕手疼;为你高歌,祝你周一快乐!
13、短信祝福,送上!快乐指令,听好!挫折烦恼,扔掉!远离压力,做到!联系惦记,必要!朋友关怀,收好!快乐心情,绽放!愿你经常,微笑!
14、你无法改变别人,但你可以改变自己;你无法改变天气,但你可以改变心情;你无法改变生命的长度,但你可以拓展它的宽度。愿你处事不惊,永远幸福!
15、知己是完美的深交,朋友是生生世世的牵挂。真心痴心关心促使我不得不奉献爱心。亲爱的朋友,工作劳累,身心疲惫,天气寒冷,望珍惜身体,身心健康平安是福!
16、春天有礼,送炸弹,取名就叫“阳光灿烂”,炸开你一路春光灿烂,炸响你一身誉满喝彩,炸掉你一遭晦气纠缠,愿你今年从春开始,保持超有范儿!
17、又是一周忙忙碌碌,又是一周送句问候,天干物燥,不要上火,多喝白水,少熬通宵,要是想,我打个电话,不要总是,夜长梦多。新的一周,努力吧。
18、当鸟儿在窗外鸣叫,当嫩柳在风中发芽,当花儿在田间绽放,当细雨滋润禾苗,当手机铃声响起,那是我的问候来到,那是我的祝福发酵,祝你开心。
19、开心就好,忘记烦恼;知足就好,不生烦恼;做事就好,赶跑烦恼;不知最好,没有烦恼;不想最好,逃避烦恼。祝天天快乐,幸福满满!
20、天气多变化,关怀永不变;话语虽不多,牵挂却不少。忙时爱惜身体,闲时保养身体;烦恼和我说说,高兴与人分享;天天努力向上,快乐与你同在。
21、上帝给了你聪明,你却把它装进空瓶;上帝给了你天晴,你却把它定了刑;打开心灵,放飞心情,每个人都是快乐精灵。世界自闭日,转此短信,让自闭消停!
22、多点耐心,TA不过有点任性;多份微笑,TA不过有点安静;多些帮助,TA不过少点自信。世界自闭症日,转此短信,关注自闭症,带TA融进大家环境。
23、业余时间也是“一片田”,你不去开垦,它就会荒废;你去耕耘,种上喜欢的“庄稼”,在不久的将来,你就会比别人多一份收获。愿你把握机会,收获惊喜!
24、阵阵寒流来袭,常常温暖难觅,送我多多问候,献我多多祝福,暖心暖胃暖身体,温暖的感觉常伴你。天气变化,注意保暖哟。
25、载着清风拂面,鸟语花香的晨曦,周末带来了清新空气。结束了一周繁忙的'工作,此刻的你,需要这温暖的气息,给你欢声笑语,给你开快畅意,亲爱的朋友,祝你周末愉快。
26、云淡风轻,随意放飞美丽心情!诗情画意,爱心在阳光下沐浴!盈盈笑语,管它哪堪泪水委屈!祝福为你,生活洋溢甜蜜温馨!周五愉快!
27、又到周五,送你一片大果园,栽种着智慧的大树忘忧的果实开心的花朵,穿插着快乐的小溪,唱着幸福的歌曲,传递着浓浓的欢喜。祝你周末开心!
28、"剪一缕柔柔春风,采一路幽幽花香,添一抹淡淡斜阳,画一条清清小溪,汇一腔切切牵挂,写一纸浓浓思念,借今宵良辰美景,祝朋友们天天快乐!"
29、人生这出戏,有两点不易:台前风光时,要把持住自己;幕后落寞时,要做大心胸豁达!!
30、鸟儿感恩天空,花儿感恩大地,鱼儿感恩海洋,蝶儿感恩雨露,感恩的心,感谢有你,让我的生命如此美丽,我才知道,真挚的友情胜过甜言蜜语。
最能打动顾客的短信3
如何给客户发短信?
时间固化: 每周五下午四点半发送周末祝福语+熟悉的客户提前两天的中午发送24节气养生短信。
周末短信如果发早了,客户根本没有过周末的心情,如果发晚了,客户的心都跑了,遇到下班,开车,吃饭,客户根本没心情看短信!发了也是白发!
内容精准 :客户一般都很少看完短信内容的,给客户发送短信主要是通过数量级来增加客户对我们的印象,用坚持来打动客户。
当然为了短信有人情味也可以编辑成
某某,周末快乐啊!工作一周了,注意休息,别再加班。+时间过得真快,又到周末了,呵呵,祝某某周末愉快!
+某某,周末了,好好放松心情,跟朋友家人聚聚!
+不知不觉又到周末了,祝某某周末愉快!带上老婆孩子出去玩玩!
+如果内容有出去玩玩之类,可附加周末天气预报,显得更贴心!
短信格式: 某某总(熟悉后可以以哥/姐相称)祝您周末愉快,小王(或者直接留姓名,不管怎样,往亲切上面整)是否要加公司名称(自己理解的是前两次可以添加前缀,以示介绍,此后为了模糊销售主张,越简单越好)
是否回复: 这个需要根据具体情况而定,对于一般的回复,比如“谢谢”“也祝你周末愉快”,这类回复就不用回了。之前求得一个要烂账的方法就是一直给客户发祝福短信,起床后,午饭后,晚饭后都发。
或许有的客户对我们发周末短信过敏以为是收账,那么当客户问及此事,我是这样回复的“某某,您多虑了,给您发条周末祝福,这是我的习惯”客户如有再回复,我们就不用管了!
短信定制化 :给客户发祝福短信,千万不能群发,那样发一分钱效益也没有,客户会认为你做事偷懒,不尊重人,以后也没有心情看你的短信!对于熟悉了的客户可以针对对客户的了解(工作性质,家庭生活、健康状况等等)编辑短信内容。
其他节日: 周末愉快正好赶上节假日:对于母亲节、父亲节、清明节、端午、五一、十一、圣诞、元旦等节日,咱们不要去凑热闹,继续发送周末愉快就好,除了中秋和春节发祝福短信外,其他节日勿发。
此外,应该发送与客户首次相识的纪念日和开单纪念日(纪念日是通过建立客户档案获得,纪念日时间以一年为妙!)
客户单休 :咱们也是周五发短信,因为这跟客户的工作性质无关,他们也要过周末,也想有一个周末愉快的心情;
首次见面 :第一次见面后在十分钟之内给客户发送短信。内容以“认识您很高兴开头+希望以后有合作机会的商业化内容+或者是结合气节养生提醒的人情化内容+或者是细心观察到的个性化内容。
为什么第一次见面发短信,而且是在十分钟之内,因为客户事多,忙。难得见一次面,为的就是要让客户记住咱们,增加一个销售动作,总是有好处的。
在公司领导陪同下拜访客户的,更应该发短信,因为交谈过程中自己很难插上话,如果不发短信,自己就差不多被忽略了,下次见面又得重新开始。
客户爽约: 以短信的方式向客户提醒,这次不来下次再邀约。千万不能打电话,打电话有让客户解释原因的意图,会给客户造成心理压力。
客户不是直接负责人: 前期给该客户一直发送短信,当得到关键负责人后,对于非直接负责人的祝福短信也要坚持发,要杜绝客户产生人走茶凉的感觉,项目性销售,要谈成一个客户不容易,但要毁掉一个合作不就是两三分钟的事,他们要是给项目负责人说一句话,我们再要见到项目负责人就难上加难了!
最能打动顾客的短信4
1、祝你生活愉快,谢谢你的来电。
2、您的满意是我们的骄傲!祝您生活愉快!
3、你就是我们的衣食父母 ,有什么需要请对我说。
4、能为您服务,是我的荣幸!
5、您现在买不买我们的产品都没有关系,您到了我们这里就是我们这里的贵客,您可以先了解一下我们的品牌、了解一下我们的产品。(态度诚恳,眼睛直视对方)
6、很高兴为您服务,希望我们能够继续合作!谢谢!
7、夏天天气干燥闷热,请喝杯水,降降温吧!(递上水,微笑)
8、具体问题,具体分析!还要看你是做什么的…不管是干嘛的,客人都看重你是否心诚,应该会是这样吧!
9、下雨天递上纸巾:欢迎您冒雨光临本店,非常感谢,请您先擦擦雨水吧!
10、谢谢光临,愿下次再为你服务!
11、请问您有什么需要我帮忙的吗?
12、为您服务是我的荣幸,您能提意见给我们就是我们荣幸中的荣幸了。(在顾客批评你们的产品时)
13、如果不合适这边还有好多产品,希望你能选出你最满意的商品客户满意是我们努力的目标。
14、很荣幸,能为你提供服务。
15、你好,欢迎光临,能为你做什么呢?
‘叁’ 想发一批通知短信,就是不知道怎么编辑内容,有什么要求
一般批量都是用106短信群发的,106通知短信的格式是:内容+【签名】,一般签名可以是公司名或产品名,2-8个字符,例如:学员您好,您所报读的维修电工中、高级课程今晚七点三十分有课,请未交齐资料和学费的学员务必今晚到前台递交,谢谢!联系电话:***【**学校】,希望对你有所帮助。
‘肆’ 药店通知短信怎么群发
药店在给客户发送通知短信的时候要选择正规短信平台,这样才能保障群发短信能够及时发送到新老用户的手机上,也才能做好新老客户维护。
如常见的药店短信群发模板:【xx药店】尊敬的xx,xx节日到了,凡在xx节日本店所有感冒类药品均九折销售,60岁以上的老年人可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张,名额有限,先到先得,期待你的光临!
【xx药店】尊敬的xx,情系xx,为回馈新老用户对于我们一直的支持,xx药店特推出国家认证的xx、xx等新款药品,全场一律8折优惠,期待你的光临!
【xx药店】尊敬的xx,xx药店在xx(时间、地点要写清楚)开业了,特举行“买60元以上送20元现金卷”活动,更多活动内容咨询xx,期待你的光临!
【xx药店】冬季一要少出大汗,二要健脚板,三要防犯病,四要水量足,五要调精神,六要空气好,七要粥调养,八要入睡早,xx药店祝你生活愉快!
【xx药店】梨是冬季水果首选,它含柠檬酸葡萄糖钙磷铁及多种维生素,梨有润喉生津润肺止咳滋养肠胃等功能,最适宜冬季发热和有内热的病人食用!
【xx药店】身体着凉,会造成嗓子发痒和不舒服,可用切开苹果和醋兑入开水中,喝掉三分之一,其余每小时漱口一次,通常一昼夜疼痛就会消失!
【xx药店】寒冷的冬天,长冻疮是挺烦恼的事。在每一天洗手脸脚的间隙,轻轻揉擦皮肤至微热,可有效地促进血液循环,预防冻疮。
‘伍’ 用手机致电某药房座机后,通完话药店设置的系统自动发送短信到对方手机,想请高手赐教,短信内容怎么写好
这种药没有了
‘陆’ 怎么发短信给顾客提醒
怎么发短信给顾客提醒
怎么发短信给顾客提醒,当我们放假回到公司,可以给客户发信息通知,告诉他们我们上班啦,如果客户需要我们的帮助,就会主动的联系我们,那么怎么发短信给顾客提醒,下面一起来看看吧。
怎么发短信给顾客提醒1
一、信息通知发送方式
通过手机发信息通知
正式上班我们可以使用手机给客户发信息通知,就是短信。我们编辑好上班的通知,将需要通知的客户编辑到里面即可发送出去即可。这种方式的优点即使可以让客户及时有效的受到信息,但是缺点就是发短信时如果客户过多,费用也是挺高的不太合适。
通过专用的手机短信群发硬件软件
如果我们的客户非常的多,可以使用短信群发的软件,可以非常快速且方便的让客户了解到我们已经上班啦,发送也比较省力。这种方法还有一个好处就是,我们可以对我们的号码进行编辑,功能非常的强大。但是需要起初购买设备,但是客户如果很多的话,也是值得的。
电子邮件发送信息通知
我们还可以使用公司的电子邮件将我们上班的信息通知告诉各户。这种方法虽然不能很少的让每个客户都去查看,转化率不高,但是对于高端的客户却正好相反。因为一些高端的人士,会更多的关注自己的电子邮件,尤其是重要的事情,一般都是电子邮件接收的,所以也有一定的优势。
微信发送信息通知
我们还可以使用微信,将我们上班的情况通知给客户,让客户能够及时的将需求告诉我们,并进行帮助。微信是现在很多人都是用的聊天软件,基本人人都用。通过这个方法,可以让客户及时的接收和查看,而且基本是免费的,只需要进行编辑,即可发送,更可以建立一个客户群,这样既可以一条信息通知所有客户,并且还能进行解答,非常的方便
使用QQ发送信息通知
我们还可以使用QQ发送我们上班的信息通知,以来QQ一般每个人都会使用,而且公司都会有自己的QQ,使用QQ发送的可以及时有效的让客户知道我们上班的信息,并且进行解答也是非常的方便,相对于微信,可能电脑操作更加方便,微信更适合手机,同时也是免费的。
打电话进行通知
我们还可以打电话进行通知我们上班的信息通知。这方法的好处可以让客户感觉到我们的关系,拉近和客户的关系,使得客户更能记住我们的公司,提高效益。但是缺点也很明显,就是容易打扰到不需要的客户,而且打电话的费用也挺高的,经常这样通知,工作量也是非常巨大的。
通过网站进行公示进行通知
这种通知方法一般都是国家企业或部门使用的通知方法,因为这些单位的客户不明确,而且客户数量非常的庞大也不好通知。所以这些单位正式上班通知客户的话,可以使用网站公布的方式,或是在媒体网站公布的方式,比较正规且方便省事,有需要的客户直接去查就好。
二、通知信息编辑方式
首先说出通知对象或通知的某个客户
我们在编辑通知客户我们上班的信息的时候,首先需要将客户的名字说出来,需要加入敬词,比如尊敬的XX你好?,表示我们对客户的敬意和关心,可以让客户对我们产生信赖感,是不是很好哦。
之后需要说明我们是谁或公司
我们需要在下面写上我们的.公司或我们代表谁来通知,这样才能让客户知道这是谁的通知,这样他们有需要的时候才能找到我们,所以这是必不可好的内容,我们一定要写上。
之后说出我们通知内容的目的
就是在接下来就要将通知客户我们上班啦的,具体内容说清楚。并表示是告诉他们上班,有需要帮助及时联系等内容。这样这条信息才能产生效力,不然就是一条没用的信息,让客户不知所以。
最后说出时间
最后我们一定要将我们上班的时间,具体的日期写清楚,这样客户就能知道我们是哪天上班,到时候直接来找我们就好啦,不会造成不必要的麻烦。这样一条通知信息就算我完整啦,可以很好的将我们上班啦通知客户的信息表达清楚。
其他通知方式,将编辑的方式转化成口语等
如果我们采用非文字性通知的话,可以将我们上面编辑的文字转化成口语,即可转述给客户,让客户明白我们的意思。因为口语的特殊性,需要最好说些敬意的话,这样才能很好的交流,并达成效果。
怎么发短信给顾客提醒2
第一,发短信目的要明确
众所周知商家发短信都是有目的,不是为了品牌宣传,就是一些活动的推广。
【xx企业】尊敬的vip用户,诚挚邀请您参加xx企业举行的新公司开业典礼,欢迎您前来参加!邀请函已发送至您的邮箱,请查收并及时回复我们,谢谢!
【xx淘宝】尊敬的xx女士(先生),双十一优惠大促销,xx店铺商品6折包邮!年度狂欢,错过等一年!
第二,发短信要有计划
众所周知想要获得顾客的忠诚度并不是一次两次短信就可以搞定的,商家需要组织多种形式、多个阶段的多个促销活动,而不是靠单一的促销活动来实现预期目标。
以品牌服装店为例:xx服装店今年以来组织了系统性的短信发送活动,在一季度开展了“服装店传真情”促销活动;二季度开展了针对免费试用短信用户的“客户挽留计划”促销活动;三季度开展了针对用户的“买一送一”促销活动;四季度开展了“清仓”促销活动,通过环环相扣的组合促销活动,提高了短信发送的影响力。而且品牌服装店vip用户上涨10万左右。
第三,短信内容要有创意
我们都知道短信字数一般不超过300字,而且内容要新颖会给用户留下更好的印象。
【xx服装店】亲爱的女王陛下,我是您的宝贝xx,你晾我在一边很久了,快点趁着百年一遇的双11,5折大优惠来把我带回家吧,我很想你啦!
温馨提示:
给客户发短信也要注意适度,同时站在顾客的角度让接收者感到收到的都是有用的信息,让用户保持对商家企业的好印象,有相关的需求想法时,就第一个想起您,这样您将会获得更好的效果。
怎么发短信给顾客提醒3
落款要简洁
给每一个发送对象加上尊称,会使您的短信更具人情味和亲切感,短信中有企业的落款签名(也可以用总经理名义),是对收信人的一种尊重。
有的企业使用“短信通”业务,即用的是移动和联通的企业短信通道,其号码是不可识别的(即不是发短信人的手机号),因此发短信时,一定要加企业的名称或发信人的姓名(签名),否则效果会较差。
时间要恰当
每天上午9点到11点是给顾客发短信的最佳时间,不宜中午发,也不宜晚上发。因为很多人有午休的习惯,中午发短信很容易引起反感;晚上发短信,尤其是关心问候短信很容易被误认为骚扰。
另外,可选择过年、过节发祝福短信,气候变化比如阴天、下雨发关心短信,酒店推出新菜品,可邀请来尝试。
事后要跟进
发完短信,完了就完了?那也太浪费与顾客沟通的由头了吧!所以在过完年、节后可以找恰当时机询问一下,我给您发的短信收到了吗?若顾客对你的印象比较深,肯定是这样回答的:“收到了,收到了,谢谢你的祝福”,而且声调还是比较高,语气里带点幸福和感激的感觉,说明你的短信有效果;若你的短信没有什么效果,顾客一般是为了照顾下你的面子,敷衍下,迟疑一下,然后说:“收到了”,不过也没有关系,这样,也会达到你祝福的目的和与顾客继续沟通的目的。
‘柒’ 如何给客户发短信息,让客户记住你短信模板有哪些
给客户发短信,要让客户记住自己,就要在发短信时,称呼准确、内容新颖、时间恰当等,具体的内容如下:
1、称呼准确
有些人为了省事,就群发短信,但客户也许看都不看直接删除。所以,在短信时称呼必须要有而且准确,如:杨总、李经理、张局、赵哥、孙妹等等。在如今骚扰短信比较多的年代,必须要辛苦一下,不要图方便。
2、内容新颖
短信内容必须是独一无二的,不要直接用网上现成的模板。增加内容的幽默趣味性;短信多次的电话和上门“骚扰”有时会让跟进中的客户有点厌烦,一条有趣的短信可能会让他对自己的门店感到更加亲近和熟悉。运用语言技巧,用短信撬开冷冻的关系,拉近彼此距离,创造更多的接触机会。
3、勿忘称呼和落款签名
给每一个发送对象加上尊称,会使短信更具人情味和亲切感,短信中有门店的店名,不要让顾客读完不知道干嘛的,这对于店面的宣传是无济于事。
因此发短信时,一定要加门店的名称。但是落款一定要简短:有的人在给客户发短信的时候,把"有限责任公司"都给加上了。其实是画蛇添足,既占用空间,也费事,客户会觉得"土"。
4、时间恰当
也许每个人都有这样的经历,过年、过节还没有来临的时候,就收到很多的人发来的短信,总希望自己的祝福是第一个,其实没有这个必要。
5、事后落实
在过完节后就询问下:我给你发的短信收到了吗?若客户对自己的印象比较深的话,肯定是这样回答的:“收到了,收到了,谢谢你的祝福”,而且语气里带点幸福和感激的感觉,说明自己的短信有效果;
若自己的短信没有什么效果,客户一般是为了照顾下自己的面子,敷衍下,迟疑一下,然后说:“收到了”,不过也没有关系,也会达到祝福和与客户继续沟通的目的。
注意事项:
1、给客户发短信,这是一个长期的过程,而且,也不是说,客户跟我们合作之后就不发了,还要照常发。针对没有合作的客户,发多长时间为好呢?如果,坚持发了一年,还是没有动静,那就可以放弃了。
事实证明用不了多长时间,就会有效果的。就光这一个发短信的动作,客户就能够对我们有所了解。
2、另外,针对首次见面的客户,见面后在十分钟之内给客户发送短信。内容以“认识您很高兴开头+希望以后有合作机会的商业化内容+或者是结合气节养生提醒的人情化内容+或者是细心观察到的个性化内容。”
为什么第一次见面发短信,而且是在十分钟之内,因为客户事多,忙。难得见一次面,为的就是要让客户记住咱们。
‘捌’ 销售人员怎么给客户发祝福短信
对于如何给客户发送祝福短信,可以参考以下几点:
一、在编写短信内容上
给客户群发祝福短信,要让客户看的懂,用户只有在“懂”的情况下,才会对你留下好的印象,这样也会影响他的选择。也不要忘记称呼和落款签名也是很重要的,也是对于品牌的一种宣传。
二、在发送时间上
这里最好在合适的时间给客户发短信,如节假日、周末等就是非常好的时间,不过要在客户空闲的时间,这样不但影响客户的消费选择,又很方便客户。
三、发送对象上
很多商家企业给客户发送短信的时候,往往喜欢“捞鱼”,其实这是不好的选择。这里要在日常注意积累客户,如客户日常过来消费的时候,商家可以找到合适的理由,留下客户的联系方式。而这类客户群体发送效果最佳的客户。如果向他们发送优惠、节日问候信息,一旦客户有消费需求的话,也许第一个想起的就是你。
四、在发送频率上
祝福短信群发虽说是较好的维护客户方式,不过频繁重复发送,也会导致客户反感的,这里一定要注意频率。
温馨提示:赢得客户的心,要比赢得他们的钱包更重要!
‘玖’ 给顾客发活动短信怎么发
给顾客发活动短信怎么发
给顾客发活动短信怎么发,我们在求职的过程中难免碰壁,完成本职工作才有其他进步的可能,如果遇到不合理的职场要求要学会拒绝,职场不会相信眼泪,来看看给顾客发活动短信怎么发。
给顾客发活动短信怎么发1
一、明确发送目标顾客
也就是说商家要明确短信给哪些人发,因为这样不仅仅可以减少短信发出去的数量而且可以避免“骚扰”一些非需求顾客。这样既不乱花钱,又不骚扰别人。
二、短信在何时发送最佳
一般在确定目标顾客后,就要考虑在哪些时段发送,也就是说站在顾客角度去思考“我在哪些时段正好闲着”,然后商家在这个时间段发送或者定时发送也可以,这样顾客不仅不会介怀的,而且效果也是非常高的。
三、短信文案的编写
群发给顾客短信文案的还是需要用心编写,不要生搬硬套网络上的模板,而是要根据自己的活动来编写要创意的短信,这样让顾客看了不仅不会立即删除,而且即使没有需求也许能记住,等到下次有需求的话,就会主动来找上门的。
四、注意群发短信的频率和次数
群发短信还是要有节制的,如在一天内给一个顾客发送3条,想让顾客不拉黑或者举报都难,所以发短信的频率和次数必须要懂得一个度,这样在相互尊重的前提下,有需求的顾客就能够主动购买产品。
五、搞活动群发短信的模板案例
【xx天猫店】尊敬的xx不知不觉,我们相识xx天了,x活动到了之际,x、x等新品已为您准备,xx时间赶紧带快来抢购吧!退订回T。
【xx服装店】尊敬的顾客,xx活动来了,老婆准备血拼怎样办?x服装店全场只要xx折,买二送一,你还等什么,赶紧老婆带快来抢购吧!退订回T。
给顾客发活动短信怎么发2
节假日发问候短信
一般节假日,如春节元宵节等大型假日,可以跟客户发祝福问候的短信,同时少量附带一下公司的活动。这样操作,不仅会给客户留下很好的印象,同时也能让客户了解到公司的最新动态以及优惠活动。
客户生日时发祝福短信
重点是代表公司祝客户生日快乐,这样客户会对公司有一个很好的印象,同时从内心里接受公司的服务。同时也可以借这个短信,简单明确的介绍一下公司近期的优惠活动。
客户发短信的称呼很重要。
建议最好每一个客户高加上尊称,这样会使看到短信的客户觉得更亲切,更具有人情味,从而对公司的推销和产品不会产生强烈的反感。
对顾客客户进行分类。
针对不同的顾客,以及他们的喜好和消费使用情况,分别进行针对性的短信发送,这样客户进一步的体会到公司的用心和态度,提升客户对公司的认同感。
给客户发短信的时间和频率要控制。
一般不建议在客户休息的时候发送短信,这样会严重的影响到客户的休息,同时让客户产生反感。
此外,不能经常高频率的给客户发送推销信息,这样也会让客户产生厌倦,严重的会导致客户对信息的屏闭。
短信的内容要亲切、简洁、准确。
给客户发短信的内容一定要亲切,简洁和准确。让客户能收到暖心的祝福,有用的简明的信息。切记不要发一些毫不相干的推销信息,会让客户反感,留下特别不好的印象。
给顾客发活动短信怎么发3
1、来电客户短信:
目的:让客户知道要联系的销售顾问,提供联系方式!
XX先生,您好!感谢您的来电咨询!XX品牌销售顾问—成功为您服务,欢迎您的来店亲临体验!祝您及家人身体健康,事事如意!
2、一次来店客户短信:
目的:加深客户对销售顾问的印象!
XX先生,您好!感谢您对某某车品牌的厚爱!近期对某款车有何疑问随时来电!期待我们更深层次的合作!祝您及家人事事如意,天天开心! 某某销售顾问—成功! (注:欢送客户时注意看客户是司机还是乘客,留意发短信的时机,以免开车客户分心而产生反感!)
3、B、C级客户跟踪短信:
目的':让客户知道有销售顾问还在关心自己的购车事项,另外客户会考虑买车时想到你!
XX先生,您好!冒昧打扰了,近期如有用车计划,欢迎随时咨询及深度体验某某车款,祝您及家人工作顺心,事业有成! (注:用于C级客户,半年以上买车客户)
XX先生,您好!近期如有XX的`优惠活动我会第一时间通知您,欢迎您及家人的再度光临!祝您及家人事事如意,天天开心!(注:适用亲和型的客户,看车考虑家用,或是家里人意见不一,很难下决心的客户!利用政策解决犹豫不决的心态!适用B级客户)
4、大型促销活动短信:
目的:收集客户信息,达到集客和活动预热效果!
炎炎夏季,某4S店8月大型促销活动即将开始,希望此次活动能给您一份惊喜!详情可以咨询:13xxxxxxx(注:此条短信为群发短信,只在引起客户的关注,不必太过详细,但联系方式要强调)
5、H、A级客户短信:
目的:提升客户关注度!
XX先生,您好!感谢您及家人对某某车款的关注!近期对XX如有疑问随时来电,“xxx”欢迎您的再次深度体验!
6、订车客户短信:
目的:加强客户对定某某车的信心!
XX先生,您好!感谢您对我工作的认可和支持,你的车在到店之日我会第一时间告知您,期间有何疑问随时来电!共同期待您的爱车!(注:此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)
7、战败客户短信:
目的:加强客户对某个车品牌的认知,提升品牌知名度,有可能将买他系车辆客户发展为目标潜在客户!
XX先生,您好!恭喜你如愿开上车,XX也是一款相当不错的车,如果您身边有朋友对某某车款感兴趣,望美言几句,可以介绍找我!
8、交车客户12小时的跟跟踪短信:
目的:延长客户兴奋点,为客户转介绍打好基础!
XX先生,您好!恭喜您如愿开上车,期待以后合作更加愉快,如果您身边有朋友对某车感兴趣,望美言几句,可以介绍找我!你也会有一份意外的惊喜! (注:此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)
9、交车客户24小时的跟跟踪短信:
目的:提升客户后续保险或精品业务,加强客服关系!
XX先生,您好!感谢你选择了某某轿车,如果对XX操作有疑问或需要车辆其他服务随时联系我!祝您及家人事事顺心!
‘拾’ 药店怎样快速发活动给会员
药店想要快速发活动给会员的话 建议使用短信群发批量的把需要推广的活动下发到客户手机上面 这样简单方便 又比较直观的推广活动