『壹』 掃描儀常見故障及解決方法
掃描儀作為光電、機械一體化的高科技產品，它是我們常用的辦公設備，可它一旦出現故障就會令我們束手無策，有些故障需要專業人員維修，也有許多故障是自己就可以排除的。我整理了解決方法，歡迎欣賞與借鑒。
掃描儀常見故障及解決方法一：
1．打開掃描儀開關時，掃描儀發出異常響聲。
這是因為有些型號的掃描儀有鎖，其目的是為了鎖緊鏡組，防止運輸中震動，因此在打開掃描儀電源開關前應先將鎖打開。
2．掃描儀接電後沒有任何反應。
有些型號的掃描儀是節能型的，只有在進入掃描界面後燈管才會亮，一旦退出後會自動熄滅。
3．掃描時顯示「沒有找到掃描儀」。
此現象有可能是由於先開主機，後開掃描儀所導致，可重新啟動計算機或在設備管理中刷新即可。
4．掃描儀的解析度與列印機的解析度是否是一個概念?應該怎樣根據掃描儀的解析度選購列印機？
掃描儀的解析度的單位嚴格定義應當是ppi，而不是dpi。ppi是指每英寸的pixel數，對於掃描儀來說，每一pixel不是0或1這樣簡單的描述關系，而是24bit、 36bit或CMYK（1004）的描述。列印機的解析度的dpi中的d是指英文中的.dot，每一個dot沒有深淺之分，只是0或1的概念，而對於掃描儀來說，1個pixel需要若干個4種dot（CMYK）來描述，即一點的色彩由不同的dot的疏密程度來決定。所以掃描儀的dpi與列印機的dpi概念不同。用1440dpi的列印機輸出1：l的圖像，掃描時用100-150dpi左右的掃描即可。
5．掃描儀在掃描時出現「硬碟空間不夠或內存不足」的提示。
首先，確認硬碟及內存是否夠，若空間很大，請檢查您設定的掃描解析度是否太大造成文件數據量過大。
6. 掃描使噪音奇大。
拆開機器蓋子，找一些縫紉機油滴在衛生紙上將鏡組兩條軌道上的油垢擦凈，再將縫紉機油滴在傳動齒輪組及皮帶兩端的軸承上（注意油量適中），最後適當調整皮帶的松緊。
7. 掃描時間過長。
檢查硬碟剩餘容量，將硬碟空間最佳化，先刪除無用的TMP文檔，做Scandisk，再做Defrag或Speed Disk。請注意：如果最終實際掃描解析度的設定，高於掃描儀的光學解析度，則掃描速度會變慢，這是正常現象。
掃描儀常見故障及解決方法二：
1、整幅圖像只有一小部分被獲取
故障原因與排除：聚焦矩形框仍然停留在預覽圖像上；只有矩形框內的區域被獲取。在做完聚焦後，點擊一下去掉聚焦矩形框，反復試驗以獲得圖像。
2、圖像中有過多的圖案（雜訊干擾）
故障原因與排除：掃描儀的工作環境濕度超出了它的允許范圍(也許是掃描儀在允許范圍外被存放或運輸了)。讓掃描儀工作在允許范圍內。關掉計算機，再關掉掃描儀，然後先打開掃描儀，再打開計算機，以重新校準掃描儀。
3、原稿顏色與屏幕顏色差別太大
故障原因與排除：
(1)檢查屏幕的色度、亮度、反差的設定是否合乎正常要求。
(2)檢查ColorLinks的屏幕設定選項是否正確。
(3)如果FotoLook是外掛在Photoshop下執行，請檢查File-Preferences Monitor Setup，Printing lnks Setup和Seperation Setup是否正確。
(4)假設上述設置皆正確時，可以做一下掃描儀與顯示屏之間的色彩校正。
4、掃描出的整個圖像變形或出現模糊
故障原因與排除：
(1)掃描儀玻璃板臟污或反光鏡條臟污；用軟布擦拭玻璃板並清潔反光鏡條。
(2)掃描原稿文件未能始終平貼在文件台上；確保掃描原稿始終平貼在平台上。
(3)確保掃描過程中不要移動文件。
(4)掃描過程中掃描儀因放置不平而產生震動；注意把掃描儀放於平穩的表面上。
(5)調節軟體的曝光設置或「Gamma設置。
(6)若是並口掃描儀發生以上情況，可能是傳輸電纜存在問題，建議使用IEEE-1284以上的高性能電纜。
5、掃描的圖像在屏幕顯示或列印輸出時總是出現丟失點線的現象
故障原因與排除：
(1)檢查掃描儀的感測器是否出現了故障或文件自動送紙器的紙張導紙機構出現故障，找專業人員進行檢查維修。
(3)對掃描儀的光學鏡頭做除塵處理，用專用的小型吸塵器效果最好。
(4)檢查掃描儀外蓋上的白色校正條是否有臟污，需及時清潔。
(5)檢查一下稿台玻璃是否臟了或有劃痕，可以定期徹底清潔掃描儀或更換稿台玻璃來避免該情況的發生。後一種情況應與當地授權技術服務中心聯系。
6、掃描印刷品時，龜紋（交叉影像）出現在圖像的特定區域內
故障原因與排除：首先讓我們來了解一下彩色印刷品成像的簡單原理。試著拿放大鏡觀察一下一般的彩色印刷品，其實任何圖文都是通過4種顏色來組成，就是經常提及的青色、品紅色、黃色與黑色。這些顏色是很細小的墨點(好的彩色印刷應該有1200 dpi的解析度)，利用墨點的排列組合方式讓眼睛產生錯覺，比如某一區紅色的墨點比較多，人腦的視覺系統就會以為這一區偏紅色。這樣細小的網點，在掃描的時候會被靈敏的感光組件所偵測出來，於是掃描的結果會讓整張圖片有各種紋路出現，嚴重影響掃描圖像的品質。可以採用以下幾種方案來避免龜紋的產生。
(1)在「圖像類型中選擇「彩色照片（去網紋）設置，或在「圖像類型對話框中選「去網紋設置。
(2)在文件和稿台間放置一張透明頁，使圖像散焦。
(3)正確定點陣圖像。
(4)可稍調小圖像尺寸。
(5)在掃描儀的了TWAIN中選中「清除邊緣清晰化復選框。
『貳』 為什麼用掃描儀有的照片不能掃描
問題很奇怪，我分析有如下可能：
第1張正確的照片在掃描的時候設置了掃描選區，而其他照片在放的時候沒放在選區內。解決方法：選區設置到最大，整個界面都掃。
執行掃描之前先預覽，然後簡單調整一下明度、飽和、對比等參數，因為當初在拍照片的時候可能會有光源的不同（逆光、順光）而使照片存在、暴光過渡或不足的可能。
最後是硬體問題的可能，例如USB數據線質量不好、電壓不穩，掃描燈光照不穩定、甚至接觸不良，時明時暗……最好先重裝一下掃描儀驅動，然後再逐一排除問題的可能，一但證實是掃描儀問題，趕緊去調換維修。
『叄』 掃描儀掃不出圖片怎麼辦
一.有可能是系統的問題,這種問題比較常見,可以換一台電腦試試
二.如果掃描時燈管還亮,但掃完無圖像,那有可能是ccd的問題了,如果在保內就修,出了保修很貴的,幾乎是原來掃描儀的一半價錢,甚至還要多.
『肆』 掃描儀故障的解決方法
掃描儀是一種被廣泛應用於計算機的輸入設備。作為光電、機械一體化的高科技產品，它是我們常用的辦公設備，可它一旦出現故障就會令我們束手無策，有些故障需要專業人員維修，也有許多故障是自己就可以排除的。下面就向大家介紹一些常見故障的排除方法：
一、掃描儀的拆卸
在維護和檢修時往往需要拆卸掃描儀，因此首先為大家介紹掃描儀拆卸的基本方法：
1、首先拆除玻璃平台，用十字旋具伸入圓孔中擰下螺釘，即可向上取下頂蓋和玻璃平台 。打開掃描儀後，即可看到步進電動機、傳動帶、掃描頭和電路板等部件。有些掃描儀的上下兩部分不是用螺釘而是用塑料卡扣銜接，拆卸時用平口小旋具插到縫隙中撬開塑料卡扣，即可分離上下兩部分，撬塑料卡扣時動作要輕，不要損壞塑料部件。
2、拔下數據軟排線。 掃描儀內部一般有兩塊電路板，-塊固定在掃描頭後側，另-塊安裝在掃描儀後側，兩塊電路板通過數據軟排線相連接。取下掃描頭之前需先取下數據軟排線。數據軟排線卡在電路板上的排線卡槽中，取下軟排線時需先將排線卡槽兩側的卡銷向外撥，而後即可很輕松地向外抽出軟排線。
3、拆卸掃描頭 。掃描頭大多穿在圓形金屬桿(導軌)上，由傳動帶帶動沿掃描儀縱向運動，只需將圓形金屬桿從底座上的塑料卡座中取下，使掃描頭脫離傳動帶，即可向上取下掃描頭和圓形金屬桿，而後將圓形金屬桿從掃描頭上抽出。
4、取下燈管 。燈管位於掃描頭頂部，沿掃描頭橫向放置，卡在掃描頭兩側的塑料卡座上，其供電電源插頭插在掃描頭後側的電路板上。只需取下電路板上燈管的供電電源插頭，即可從掃描頭上取下燈管。最細的燈管只有火柴棍粗細，拆卸、放置時需特別小心。
5、拆除電路板 。擰下兩粒螺釘即可取下掃描頭上的電路板，在電路板正面就能看到雙列直插封裝的CCD器件。由於CCD器件需正對掃描光路中光學透鏡，安裝還原不當會影響掃描質量，建議不要隨便拆下掃描頭上的電路板。
二、常見故障原因與排除
1、整幅圖像只有一小部分被獲取
故障原因與排除：聚焦矩形框仍然停留在預覽圖像上；只有矩形框內的`區域被獲取。在做完聚焦後，點擊一下去掉聚焦矩形框，反復試驗以獲得圖像。
2、圖像中有過多的圖案（雜訊干擾）
故障原因與排除：掃描儀的工作環境濕度超出了它的允許范圍(也許是掃描儀在允許范圍外被存放或運輸了)。讓掃描儀工作在允許范圍內。關掉計算機，再關掉掃描儀，然後先打開掃描儀，再打開計算機，以重新校準掃描儀。
3、原稿顏色與屏幕顏色差別太大
故障原因與排除：
(1)檢查屏幕的色度、亮度、反差的設定是否合乎正常要求。
(2)檢查ColorLinks的屏幕設定選項是否正確。
(3)如果FotoLook是外掛在Photoshop下執行，請檢查File-Preferences Monitor Setup，Printing lnks Setup和Seperation Setup是否正確。
(4)假設上述設置皆正確時，可以做一下掃描儀與顯示屏之間的色彩校正。
4、掃描出的整個圖像變形或出現模糊
故障原因與排除：
(1)掃描儀玻璃板臟污或反光鏡條臟污；用軟布擦拭玻璃板並清潔反光鏡條。
(2)掃描原稿文件未能始終平貼在文件台上；確保掃描原稿始終平貼在平台上。
(3)確保掃描過程中不要移動文件。
(4)掃描過程中掃描儀因放置不平而產生震動；注意把掃描儀放於平穩的表面上。
(5)調節軟體的曝光設置或「Gamma設置。
(6)若是並口掃描儀發生以上情況，可能是傳輸電纜存在問題，建議使用IEEE-1284以上的高性能電纜。
5、掃描的圖像在屏幕顯示或列印輸出時總是出現丟失點線的現象
故障原因與排除：
(1)檢查掃描儀的感測器是否出現了故障或文件自動送紙器的紙張導紙機構出現故障，找專業人員進行檢查維修。
(3)對掃描儀的光學鏡頭做除塵處理，用專用的小型吸塵器效果最好。
(4)檢查掃描儀外蓋上的白色校正條是否有臟污，需及時清潔。
(5)檢查一下稿台玻璃是否臟了或有劃痕，可以定期徹底清潔掃描儀或更換稿台玻璃來避免該情況的發生。後一種情況應與當地授權技術服務中心聯系。
6、掃描印刷品時，龜紋（交叉影像）出現在圖像的特定區域內
故障原因與排除：首先讓我們來了解一下彩色印刷品成像的簡單原理。試著拿放大鏡觀察一下一般的彩色印刷品，其實任何圖文都是通過4種顏色來組成，就是經常提及的青色、品紅色、黃色與黑色。
這些顏色是很細小的墨點(好的彩色印刷應該有1200 dpi的解析度)，利用墨點的排列組合方式讓眼睛產生錯覺，比如某一區紅色的墨點比較多，人腦的視覺系統就會以為這一區偏紅色。這樣細小的網點，在掃描的時候會被靈敏的感光組件所偵測出來，於是掃描的結果會讓整張圖片有各種紋路出現，嚴重影響掃描圖像的品質。可以採用以下幾種方案來避免龜紋的產生。
(1)在「圖像類型中選擇「彩色照片（去網紋）設置，或在「圖像類型對話框中選「去網紋設置。
(2)在文件和稿台間放置一張透明頁，使圖像散焦。
(3)正確定點陣圖像。
(4)可稍調小圖像尺寸。
(5)在掃描儀的了TWAIN中選中「清除邊緣清晰化復選框。
『伍』 掃描儀不能掃描圖像怎麼辦﹖
如果還沒有任何變化，不妨檢查一下掃描儀平面玻璃板上是否有灰塵覆蓋，要是有灰塵，那麼掃描光線無法准確掃描到圖像，這樣就很容易出現效果模糊的現象，因此必須及時對掃描儀進行清潔，時刻保持平面玻璃板亮潔如新。
同時如果掃描儀驅動程序版本過低，也不能獲得清晰的掃描效果。這時可嘗試更新一下掃描儀驅動程序，看看在最新版本的程序驅動下掃描儀能否工作正常。
另外，要知道掃描儀已經使用了多長時間。如果時間太長，導致掃描燈管發出的光線太暗，也很容易出現掃描模糊的效果。這時必須更新一隻掃描燈管，看能否解決問題。
『陸』 掃描機可以掃描圖片嗎
可以。
工具／原料：
電腦、列印機。
1、首先我們的列印機需要具備掃描功能，有得小列印機是不具備的，我們找到連接電腦的列印機，打開掃描平板，把掃描的文件放入。
『柒』 掃描儀掃不出東西是怎麼回事
1．整幅圖像只有一小部分被獲取
故障原因與排除：聚焦矩形框仍然停留在預覽圖像上；只有矩形框內的區域被獲取。在做完聚焦後，點擊一下去掉聚焦矩形框，反復試驗以獲得圖像。
2．圖像中有過多的圖案(雜訊干擾)
故障原因與排除：掃描儀的工作環境濕度超出了它的允許范圍（也許是掃描儀在允許范圍外被存放或運輸了）。讓掃描儀工作在允許范圍內。關掉計算機，再關掉掃描儀，然後先打開掃描儀，再打開計算機，以重新校準掃描儀。
3．原稿顏色與屏幕顏色差別太大
故障原因與排除：
(1)檢查屏幕的色度、亮度、反差的設定是否合乎正常要求。
(2)檢查ColorLinks的屏幕設定選項是否正確。
(3)如果FotoLook是外掛在Photoshop下執行，請檢查File-Preferences Monitor Setup，Printing lnks Setup和Seperation Setup是否正確。
(4)假設上述設置皆正確時，可以做一下掃描儀與顯示屏之間的色彩校正。
4．掃描出的整個圖像變形或出現模糊
故障原因與排除：
(1)掃描儀玻璃板臟污或反光鏡條臟污；用軟布擦拭玻璃板並清潔反光鏡條。
(2)掃描原稿文件未能始終平貼在文件台上；確保掃描原稿始終平貼在平台上。
(3)確保掃描過程中不要移動文件。
(4)掃描過程中掃描儀因放置不平而產生震動；注意把掃描儀放於平穩的表面上。
(5)調節軟體的曝光設置或"Gamma"設置。
(6)若是並口掃描儀發生以上情況，可能是傳輸電纜存在問題，建議使用IEEE-1284以上的高性能電纜。
5．掃描的圖像在屏幕顯示或列印輸出時總是出現丟失點線的現象
故障原因與排除：
(1)檢查掃描儀的感測器是否出現了故障或文件自動送紙器的紙張導紙機構出現故障，找專業人員進行檢查維修。
(2)對掃描儀的光學鏡頭做除塵處理，用專用的小型吸塵器效果最好。
(3)檢查掃描儀外蓋上的白色校正條是否有臟污，需及時清潔。
(4)檢查一下稿台玻璃是否臟了或有劃痕，可以定期徹底清潔掃描儀或更換稿台玻璃來避免該情況的發生。後一種情況應與當地授權技術服務中心聯系。
6．掃描印刷品時，龜紋(交叉影像)出現在圖像的特定區域內
故障原因與排除：首先讓我們來了解一下彩色印刷品成像的簡單原理。試著拿放大鏡觀察一下一般的彩色印刷品，其實任何圖文都是通過4種顏色來組成，就是經常提及的青色、品紅色、黃色與黑色。這些顏色是很細小的墨點(好的彩色印刷應該有1200 dpi的解析度)，利用墨點的排列組合方式讓眼睛產生錯覺，比如某一區紅色的墨點比較多，人腦的視覺系統就會以為這一區偏紅色。這樣細小的網點，在掃描的時候會被靈敏的感光組件所偵測出來，於是掃描的結果會讓整張圖片有各種紋路出現，嚴重影響掃描圖像的品質。可以採用以下幾種方案來避免龜紋的產生。
(1)在"圖像類型"中選擇"彩色照片"(去網紋)設置，或在"圖像類型"對話框中選"去網紋"設置。
(2)在文件和稿台間放置一張透明頁，使圖像散焦。
(3)正確定點陣圖像。
(4)可稍調小圖像尺寸。
(5)在掃描儀的了TWAIN中選中「清除邊緣清晰化」復選框。
『捌』 為什麼掃描不出來
我看你的圖片感覺像是掃描儀的反光蓋板沒有合上進行掃描的，這樣的話外部的光線會進入掃描板，導致掃描的識別系統無法准確識別到被掃描的內容的反光內容內容就無法被正確的識別到，一個就是掃描軟體出現錯誤識別錯誤。
當原稿中的特徵是故意性的，則需要在掃描時取消自動功能，改用手動高速控制以避免掃儀對影像的不必要調整。
如果原稿是負片，可以在掃描後將其反轉成正象。對於印刷品原稿，因為其有網紋，在掃描時或掃描後還需進行去網。
分析原稿：
①在掃描原稿之前，應先檢查原稿是否包含在限制階調范圍內或是否有不一般的色彩平衡問題，當然首先要找出該原稿中最深的暗高區域。
②沒有暗部的相片原稿可能是故意性的高調，也可能是不正確曝光、沖冼所致辭；相反，過多的暗部可能是故意性的暗調。當原稿中最亮區域是明亮或高反光亮部時，此區域可能完全不包含任何細節信息。
『玖』 掃描儀讀取圖象失敗
出現這種情況，主要是操作問題。在掃描時，聚焦矩形框仍然停留在預覽圖像上，而沒有進行放大選擇，這樣只有矩形框內的區域被獲取。因此，做完預覽掃描後，一定要正確選擇要正式掃描的部分。方法如下：
1.在列印機就緒狀態下，按列印機面板上的「ok」鍵，進入列印機的主菜單；
2.按方向鍵直至屏幕上出現「system setup」，此時，按「ok」鍵，按方向鍵直至屏幕上出現「paper setup」子菜單,按「ok」鍵；
3.按方向鍵直至屏幕上出現「def.paper size」，按「ok」鍵，找A4,按「ok」鍵。
4、點開始-程序-hp程序，選擇掃描。
5、調節一下掃描設置中的尺寸設置。
『拾』 掃描儀常見故障有哪些
掃描儀(scanner)，是利用光電技術和數字處理技術，以掃描方式將圖形或圖像信息轉換為數字信號的裝置。在辦公或者教學場合極大地方便了我們，但是偶爾會出現一些故障，不知道怎麼解決?那麼常見故障有哪些呢?
常見故障一：掃描儀沒有準備就緒
打開掃描儀電源後，若發現Ready(准備)燈不亮，先檢查掃描儀內部燈管。若發現內部燈管是亮的，可能與室溫有關，解決的辦法是讓掃描儀通電半小時後關閉掃描儀，一分鍾後再打開它，問題即可迎刃而解。若此時掃描儀仍然不能工作，則先關閉掃描儀，斷開掃描儀與電腦之間的連線，將SCSI ID的值設置成7，大約一分鍾後再把掃描儀打開。在冬季氣溫較低時，最好在使用前先預熱幾分鍾，這樣就可避免開機後Ready燈不亮的現象。
常見故障二：找不到掃描儀
相信這是最常見的故障。先用觀察法看看掃描儀的電源及線路介面是否已經連接好，然後確認是否先開啟掃描儀的電源，然後才啟動計算機。如果不是，可以按Windows“設備管理器”的“刷新”按鈕，查看掃描儀是否有自檢，綠色指示燈是否穩定地亮著。假若答案肯定，則可排除掃描儀本身故障的可能性。如果掃描儀的指示燈不停地閃爍，表明掃描儀狀態不正常。這時候可以再重新安裝最新的掃描儀驅動程序。同時，還應檢查“設備管理器”中掃描儀是否與其他設備沖突(IRQ或IO地址)，若有沖突就要進行更改。記住，這類故障無非就是線路問題、驅動程序問題和埠沖突問題。
常見故障三：輸出圖像色彩不夠艷麗
遇到這種故障，我們首先可以先調節顯示器的亮度、對比度和Gamma值。Gamma值越高，感覺色彩的層次就越豐富。我們可以對Gamma值進行調整。當然，為了求得較好的效果，你也可以在Photoshop等軟體中對Gamma值進行調整，但這屬於“事後調整”，我們可以根據掃好的照片的具體情況進行Gamma值的調整。在掃描儀自帶的軟體中，如果是普通用途，Gamma值通常設為1.4;若是用於印刷，則設為1.8;網頁上的照片則設為2.2。還有就是掃描儀在使用前應該進行色彩校正，否則就極可能使掃描的圖像失真;此外還可以對掃描儀驅動程序對話框中的亮度對比度選項進行具體調節。
常見故障四：掃描出來的畫面顏色模糊
首先通過觀察法看看掃描儀上的平板玻璃是否臟了，如果是的話請將玻璃用干凈的布或紙擦乾凈，注意不要用酒精之類的液體來擦，那樣會使掃描出來的圖像呈現彩虹色。如果不是玻璃的問題，請檢查掃描儀使用的解析度是多少，如300dpi的掃描儀掃1200dpi以上的影像會比較模糊。因為300dpi的掃描儀掃1200dpi相當於將一點放至四倍大。另外，請檢查顯示器設置是否為16bit色或以上。如果是掃描一些印刷品，有一定的網紋造成的模糊是可以理解的，處理方法可以用掃描儀本身自帶的軟體，也可以用Photoshop等圖像軟體加以處理。
補充：掃描儀介紹
掃描儀通常被用於計算機外部儀器設備，通過捕獲圖像並將之轉換成計算機可以顯示、編輯、存儲和輸出的數字化輸入設備。掃描儀對照片、文本頁面、圖紙、美術圖畫、照相底片、菲林軟片，甚至紡織品、標牌面板、印製板樣品等三維對象都可作為掃描對象，提取和將原始的線條、圖形、文字、照片、平面實物轉換成可以編輯及加入文件中的裝置。掃描儀中屬於計算機輔助設計(CAD)中的輸入系統，通過計算機軟體和計算機，輸出設備(激光列印機、激光繪圖機)介面，組成網印前計算機處理系統，而適用於辦公自動化(OA)，廣泛應用在標牌面板、印製板、印刷行業等。
相關閱讀：掃描儀常見故障原因與排除
1、整幅圖像只有一小部分被獲取
故障原因與排除：聚焦矩形框仍然停留在預覽圖像上;只有矩形框內的區域被獲取。在做完聚焦後，點擊一下去掉聚焦矩形框，反復試驗以獲得圖像。
2、圖像中有過多的圖案(雜訊干擾)
故障原因與排除：掃描儀的工作環境濕度超出了它的允許范圍(也許是掃描儀在允許范圍外被存放或運輸了)。讓掃描儀工作在允許范圍內。關掉計算機，再關掉掃描儀，然後先打開掃描儀，再打開計算機，以重新校準掃描儀。
3、原稿顏色與屏幕顏色差別太大
故障原因與排除：
(1)檢查屏幕的色度、亮度、反差的設定是否合乎正常要求。
(2)檢查ColorLinks的屏幕設定選項是否正確。
(3)如果FotoLook是外掛在Photoshop下執行，請檢查File-Preferences Monitor Setup，Printing lnks Setup和Seperation Setup是否正確。
(4)假設上述設置皆正確時，可以做一下掃描儀與顯示屏之間的色彩校正。
4、掃描出的整個圖像變形或出現模糊
故障原因與排除：
(1)掃描儀玻璃板臟污或反光鏡條臟污;用軟布擦拭玻璃板並清潔反光鏡條。
(2)掃描原稿文件未能始終平貼在文件台上;確保掃描原稿始終平貼在平台上。
(3)確保掃描過程中不要移動文件。
(4)掃描過程中掃描儀因放置不平而產生震動;注意把掃描儀放於平穩的表面上。
(5)調節軟體的曝光設置或“Gamma”設置。
(6)若是並口掃描儀發生以上情況，可能是傳輸電纜存在問題，建議使用IEEE-1284以上的高性能電纜。
5、掃描的圖像在屏幕顯示或列印輸出時總是出現丟失點線的現象
故障原因與排除：
(1)檢查掃描儀的感測器是否出現了故障或文件自動送紙器的紙張導紙機構出現故障，找專業人員進行檢查維修。
(3)對掃描儀的光學鏡頭做除塵處理，用專用的小型吸塵器效果最好。
(4)檢查掃描儀外蓋上的白色校正條是否有臟污，需及時清潔。
(5)檢查一下稿台玻璃是否臟了或有劃痕，可以定期徹底清潔掃描儀或更換稿台玻璃來避免該情況的發生。後一種情況應與當地授權技術服務中心聯系。
6、掃描印刷品時，龜紋(交叉影像)出現在圖像的特定區域內
故障原因與排除：首先讓我們來了解一下彩色印刷品成像的簡單原理。試著拿放大鏡觀察一下一般的彩色印刷品，其實任何圖文都是通過4種顏色來組成，就是經常提及的青色、品紅色、黃色與黑色。這些顏色是很細小的墨點(好的彩色印刷應該有1200 dpi的解析度)，利用墨點的排列組合方式讓眼睛產生錯覺，比如某一區紅色的墨點比較多，人腦的視覺系統就會以為這一區偏紅色。這樣細小的網點，在掃描的時候會被靈敏的感光組件所偵測出來，於是掃描的結果會讓整張圖片有各種紋路出現，嚴重影響掃描圖像的品質。可以採用以下幾種方案來避免龜紋的產生。
(1)在“圖像類型”中選擇“彩色照片”(去網紋)設置，或在“圖像類型”對話框中選“去網紋”設置。
(2)在文件和稿台間放置一張透明頁，使圖像散焦。
(3)正確定點陣圖像。
(4)可稍調小圖像尺寸。
(5)在 掃描儀 的TWAIN中選中“清除邊緣清晰化”復選框。