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怎样推进大数据管理工作

发布时间: 2023-06-12 10:23:49

⑴ 如何有效的进行数据治理和数据管控

大数据时代的到来,让政府、企业看到了数据资产的价值,并快速开始 探索 应用场景和商业模式、建设技术平台。但是,如果在大数据拼图中遗忘了数据治理,那么做再多的业务和技术投入也是徒劳的,因为很经典的一句话:Garbage in Garbage out。

当你处理或使用过大量数据,那么对“数据治理”这个词你一定不会陌生。你会思考数据治理是什么?数据治理是否适合你?如何实施。简单来说,数据治理就是处理数据的策略——如何收集、验证、存储、访问、保护和使用数据。数据治理也还包括谁来查看,使用,共享你的数据。

随着大数据时代的推进,以上这些问题日益突出,越来越多的企业依赖采集、治理、储存和分析数据,并实现他们的商业目标。数据变成了企业的盈利工具、业务媒介和商业机密。数据泄露会导致法律纠纷,还会令消费者对公司的核心业务失去信心。

如果抱着侥幸的心理,让各个业务部门自己管理数据,那么你会缺乏有效的数据管理,甚至各部门会自己做自己的。你无法想象各个部门按随心所欲地自己生产、储存、销售产品。数据使用不当就像库存使用不当一样,会给企业造成沉重的损失。因此必须制定一项测量用以保证所需数据的有效和安全,可用性,这就是我们要谈的“数据治理”。

数据治理策略必须包含完整的数据生命周期。策略必须包含从数据采集、清洗到管理,在这个生命周期内,数据治理必须要有关注以下内容:

数据从哪里来,数据怎么来

这是数据生命周期的起点。数据来源决定了数据治理策略的基础。例如数据集的大小就由数据来源所决定。是从目标市场、现存用户和社交媒体收集数据?还是使用第三方收集数据或者分析你收集的数据?输入数据流是什么?数据治理必须关注这些问题,并制定策略来管理数据的采集,引导第三方处理他们收集的数据或者分析你收集的数据,控制数据的路径和生命周期。

数据校验

通常数据源都是非常庞大且多样的,这是一个让数据管理者非常头疼的问题。将数据噪音和重要数据进行区分仅仅只是开始,如果你正从关联公司收集数据,你必须确保数据是可靠的,对于那些几万、几十万、甚至成百上千万的复杂关系数据,单靠人为的通过Excel对进行数据清洗已经不太现实,需要专业的数据清洗工具或系统对海量复杂关系数据进行批量查询、替换、纠正、丰富以及存储。将元数据、主数据、交易数据、参考数据以及数据标准内置固化到数据清洗工具或系统中,结合组织架构、内容管控、过程管控等管理机制、技术标准提高数据治理人员的工作效率。比如:需要手工编写程序收集的元数据,系统帮你自动获取;需要人工识别或编写代码实现的数据质量检查,系统帮你自动识别问题;用文档管理的数据字典,系统帮你在线管理;基于邮件和线下的流程,系统帮你线上自动化。当然,系统并不是万能的,数据治理的软件工具与其他软件工具一样,没有什么神奇之处,没有数据治理人员的参与和数据治理工作的推进,软件再完美也无法完成数据治理整个过程。这也是为什么数据治理咨询服务一直有其市场,以及为什么国内大部分单纯数据治理软件项目未能达到预期目标。

数据治理必须解决存储问题

而数据存储和数据集的大小有密切关系。大数据的存储必须是在安全的冗余系统之中。常常利用层次体系,根据使用频率来存储数据。这样一来,昂贵的在线系统提供的是被频繁请求的数据,而请求频率较低的数据则存储在便宜,可用率较低的系统上。当然,一些请求频率低但是敏感的数据如果存储于安全性较低的系统上,风险会大大提升。因此,在制定数据存储方案时,良好的数据治理策略必须考虑到方方面面的因素。

数据治理必须建立访问管理制度,在需求和安全性找到平衡点

明确访问者的权限,只能访问他们对应权限包含的数据。只有合法请求才能够访问数据,而敏感的数据需要更高的权限和更严密的验证才可以被访问。只向具有特定安全级别的用户开放。应该对用户和数据本身设置访问级别,管理账户时,应与人力资源部和采购部紧密互动,这一点非常重要,因为这样可以及时地使离职员工和停止合作的供应商不再拥有访问权限。处理好这些细节以及确保数据所有权和责任,这是构成完整的数据治理策略的一部分。

数据的使用/共享/分析

如何使用数据是数据治理之后一项重要的内容,数据可能会用于客户管理,提高客户体验,投放定向广告,用户应用系统初始化基础数据工作,辅助应用系统建设,提供市场分析和关联公司共享数据。必须仔细界定哪些数据可用于共享或者用于营销,并保护它们免遭攻击和泄露,因为数据本来就应该被用于纯粹的内部用途。让用户知悉采集数据的所有公司都会遵守数据安全和保证的规定。能够确保数据被合理合规的使用,也是数据治理重要的一项内容。

收集、验证、存储、访问和使用都是数据安全计划的必要组成部分

收集、验证、存储、访问和使用都是数据安全计划的必要组成部分,必须要有一个全面的策略来解决这些问题以及其他安全问题。数据安全计划必须是有效且可用性高,但是数据生命周期的所有部分都很容易受到攻击和由于粗心造成的破坏。你必须在数据治理中确定数据安全计划,包括访问控制,静态数据,数据加工,数据传输之后的加密等。

管理/元数据

没有管理的数据生命周期是不完整的。例如,将元数据应用于一段数据,用来进行识别检索。元数据包含数据的来源,采集或生成的日期,信息访问的级别,语义分类及其他企业所必须的信息。数据治理能建立一个元数据词汇表,界定数据的有效期。请注意数据也会过期,过期之后我们只能用于 历史 数据的分析。

数据治理创建的过程中可能会在企业内部遭到一些阻力,比如有的人会害怕失去访问数据的权限,而有些人也不愿意和竞争者共享数据。数据治理政策需要解决上述问题,让各方面的人都可接受。习惯了数据筒仓环境的公司,在适应新的数据治理策略上面会有困难,但如今对大型数据集的依赖以及随之而来的诸多安全问题,使创建和实施覆盖全公司的数据策略成为一种必然。

数据日益成为企业基础设施的一部分,在企业一步步处理各种特定情况的过程中形成决策。它以一次性的方式作出,常常是对某一特定问题的回应。因此,企业处理数据的方法会因为不同部门而改变,甚至会因为部门内部的不同情况而改变。即使每个部门已经有一套合理的数据处理方案,但这些方案可能彼此冲突,企业将不得不想办法协调。弄清数据存储的要求和需求是一件难事,如果做得不好,就无法发挥数据在营销和客户维系方面的潜力,而如果发生数据泄露,你还要承担法律责任。

另外在大企业内部,部门之间会展开对数据资源的争夺,各部门只关注自身的业务情况,缺乏全局观念,很难在没有调解的情况下达成妥协。

因此公司需要一个类似数据治理委员会的机构,他的职责是执行现有数据策略、挖掘未被满足的需求以及潜在安全问题等,创建数据治理策略,使数据的采集、管护、储存、访问以及使用策略均实现标准化,同时还会考虑各个部门和岗位的不同需求。平衡不同部门之间存在冲突的需求,在安全性与访问需求之间进行协调,确保最高效、最安全的数据管理策略。

建立数据治理委员会

负责评估各个数据用户的需求,建立覆盖全公司的数据管理策略,满足内部用户、外部用户甚至法律方面的各种需求。该委员会的成员应该囊括各个业务领域的利益相关者,确保各方需求都得到较好地满足,所有类型的数据所有权均得到体现。委员会也需要有数据安全专家,数据安全也是重要的一环。了解数据治理委员会的目标是什么,这一点很重要,因此,应该思考企业需要数据治理策略的原因,并清楚地加以说明。

制定数据治理的框架

这个框架要将企业内部、外部、甚至是法律层面的数据需求都纳入其中。框架内的各个部分要能够融合成一个整体,满足收集、清洗、存储、检索和安全要求。为此,企业必须清楚说明其端到端数据策略,以便设计一个能够满足所有需求和必要操作的框架。

有计划地把各个部分结合起来,彼此支持,这有很多好处,比如在高度安全的环境中执行检索要求。合规性也需要专门的设计,成为框架的一部分,这样就可以追踪和报告监管问题。这个框架还包括日常记录和其他安全措施,能够对攻击发出早期预警。在使用数据前,对其进行验证,这也是框架的一部分。数据治理委员会应该了解框架的每个部分,明确其用途,以及它如何在数据的整个生命周期中发挥作用。

数据测试策略

通常一个数据策略需要在小规模的商用环境中进行测试,用来发现数据策略在框架,结构和计划上的不足之处并进行调整,之后才能够投入正式使用。

数据治理策略要与时俱进

随着数据治理策略延伸到新的业务领域,肯定需要对策略进行调整。而且,随着技术的发展,数据策略也应该发展,与安全角势、数据分析方法以及数据管理工具等保持同步。

明确什么是成功的数据策略

我们需要确立衡量数据治理是否成功的明确标准,以便衡量进展。制定数据管理目标,有助于确定成功的重要指标,进而确保数据治理策略的方向是符合企业需求。

无论企业大小,在使用数据上都面临相似的数据挑战。企业越大,数据越多,而数据越多,越发需要制定一个有效的,正式的数据治理策略。规模较小的企业也许只需要非正式的数据治理策略就足够了,但这只限于那些规模很小且对数据依赖度很低的公司。即便是非正式的数据治理计划也需要尽可能考虑数据用户和员工数据的采集、验证、访问、存储。

当企业规模扩大,数据需求跨越多个部门时,当数据系统和数据集太大,难以驾驭时,当业务发展需要企业级的策略时,或者当法律或监管提出需求时,就必须制定更为正式的数据治理策略。

⑵ 大数据时代如何做好数据治理

企业数据分析系统的数据来源是各个业务系统或手工数据,这些数据的格式、内容等都有可能不同。如果不进行数据治理,数据的价值难以发挥。只有对数据标准进行规范,管理元数据、数据监控等,才能得到高质量的数据。得到规范的数据后,才可在此基础上进行主题化的数据建模、数据挖掘、数据分析等。

2013年被众多的IT人定义为中国的大数据元年,这一年国内的大数据项目开始在交通、电信、金融部门被广泛推动。各大银行对Hadoop的规划、POC尤其风生水起,带动了一波大数据应用的热潮,这个热潮和当初数据仓库进入中国时的2000年左右很相似:应用还没有想好,先归集一下数据,提供一些查询和报表,以技术建设为主,业务推动为辅。这就导致了这股Hadoop热潮起来的时候,传统企业都是以数据归集为主的,而BAT这样的企业则天生以数据为生,早早进入了数据驱动技术和业务创新的阶段。

随着Hadoop技术的提升,数据如何进来,如何整合,开展什么样的应用都已经有了成熟的案例,可是,同传统数仓时代一样,垃圾进垃圾出,如何破?相比传统数仓时代,进入Hadoop集群的数据更加的多样、更加的复杂、量更足,这个数仓时代都没有处理好的事情,如何能够在大数据时代处理好,这是所有大数据应用者最最期盼的改变,也是大数据平台建设者最有挑战的难题:数据治理难的不是技术,而是流程,是协同,是管理。 睿治数据治理平台平台架构

元数据:采集汇总企业系统数据属性的信息,帮助各行各业用户获得更好的数据洞察力,通过元数据之间的关系和影响挖掘隐藏在资源中的价值。

数据标准:对分散在各系统中的数据提供一套统一的数据命名、数据定义、数据类型、赋值规则等的定义基准,并通过标准评估确保数据在复杂数据环境中维持企业数据模型的一致性、规范性,从源头确保数据的正确性及质量,并可以提升开发和数据管理的一贯性和效率性。

数据质量:有效识别各类数据质量问题,建立数据监管,形成数据质量管理体系,监控并揭示数据质量问题,提供问题明细查询和质量改进建议,全面提升数据的完整性、准确性、及时性,一致性以及合法性,降低数据管理成本,减少因数据不可靠导致的决策偏差和损失。

数据集成:可对数据进行清洗、转换、整合、模型管理等处理工作。既可以用于问题数据的修正,也可以用于为数据应用提供可靠的数据模型。

主数据:帮助企业创建并维护内部共享数据的单一视图,从而提高数据质量,统一商业实体定义,简化改进商业流程并提高业务的响应速度。

数据资产:汇集企业所有能够产生价值的数据资源,为用户提供资产视图,快速了解企业资产,发现不良资产,为管理员提供决策依据,提升数据资产的价值。

数据交换:用于实现不同机构不同系统之间进行数据或者文件的传输和共享,提高信息资源的利用率,保证了分布在异构系统之间的信息的互联互通,完成数据的收集、集中、处理、分发、加载、传输,构造统一的数据及文件的传输交换。

生命周期:管理数据生老病死,建立数据自动归档和销毁,全面监控展现数据的生命过程。

数据安全:提供数据加密、脱敏、模糊化处理、账号监控等各种数据安全策略,确保数据在使用过程中有恰当的认证、授权、访问和审计等措施。

建立完整的、科学的、安全的、高质量的数据管控技术体系,是首要的任务。作为数据管控的基石,为了更好支撑后续工作的开展,技术体系必须一步到位,是功能完备、高质量、高扩展性的,而不是仅实现部分功能,或者功能不完善的“半成品”。

叠加更多业务数据、细化数据业务属性与管理属性、优化与调整数据管控流程,尤其是适应未来的现代企业数据管控制度的建立完善,是逐步积累推广、不断磨合改进的长期过程。这些工作应及早启动,并成为后续大数据平台建设工作的重点。

谈大数据时代的数据治理 当前要做的是功能框架的完善,而完善的着力点则是“数据资产目录”:用资产化的视角来管理一个企业的数据,只有把数据作为资产来认识和管理,大数据项目才能达成预期,也能够治理好。大数据时代带来的价值,个人认为主要有两个,一个是技术架构,主要是架构理念的进步,另外一个更重要的则是对数据的重视。大数据时代是数据的时代,IT向DT转型,不单单是BAT,所有的IT公司,未来都在数据这两个字上。

对于一个企业来说,把数据作为资产,才是建设大数据的最终目的,而不是仅仅是因为Hadoop架构带来性价比和未来的扩展性。当一个企业把数据作为资产,他就像管理自己名下存折、信用卡一样,定期梳理,无时无刻不关心资产的变化情况,关注资产的质量。

而资产目录就是管理资产的形式和手段,他像菜单一样对企业的资产进行梳理、分门别类,提供给使用者;使用者通过菜单,点选自己需要的数据,认可菜单对应的后端处理价值,后厨通过适当的加工,推出相应的数据服务;这是一个标准的流程,而这些流程之上,附着一整套数据管理目标和流程。

大数据平台以数据资产目录为核心,将元数据、数据标准、主数据、数据质量、数据生命周期、数据轮廓等信息在逻辑层面关联起来,在管理层面上整合成统一的整体,构建起数据管理体系,全面的支持数据服务等具体应用。

大数据平台实现了数据存储、清洗和应用。在数据汇入和汇出的过程中,需要对数据的元数据进行统一记录和管理,以利于后续的数据应用和数据血缘分析。数据质量一直是数据集成系统的基础工作,对数据的各个环节设置数据质量检查点,对数据质量进行剖析、评估,以保证后续应用的可信度。

在数据收集的过程中,随着数据维度、指标的聚集,如何找到所需的业务指标及属性,并且评估相关属性的业务及技术细节,需要对收集的所有数据进行业务属性,并进行分类,建立完善的数据资产目录。

数据资产目录是整个大数据平台的数据管理基础,而数据资产目录由于数据的多样性,在使用的过程中,必然涉及数据权限的申请、审批管控流程,而管控流程的建立依赖于相应岗位的设立和对应职责的建立。

大数据平台的数据管理架构规划,通过数据物理集中和数据逻辑整合,彻底摆脱企业“数据竖井”的困境。大数据平台数据管理架构分为功能架构、流向规划和数据架构三个层面。

数据管理功能架构:借鉴DAMA数据管理和DMM数据成熟度理论,着眼于数据管理技术和数据管理流程融合,组织数据管理功能。

数据流向规划架构:规划整个大数据平台的数据流向,并在数据流入、数据整合、数据服务的具体环节实现精细化管理。

数据管理的数据架构:以数据资产目录为核心,数据项为最小管理单元,将技术元数据(实体、属性和关系)、业务元数据和管理元数据(数据标准、主数据、数据质量、数据安全)融合为彼此紧密联系、密不可分的整体,共同构成精细化管理的数据基础。

数据管理在整个大数据平台不仅仅是一个主要功能模块,它还是整个企业层面数据治理的重要组成部分,它是技术和管理流程的融合,也需要合理管控流程框架下组织机构之前的协调合作。如何利用统一的数据管理模块对企业所有进入到数据湖的数据进行有效管控,不单单取决于数据管理模块本身,也取决于元数据的合理采集、维护,组织结构及制度的强力支持保证。

谈大数据时代的数据治理 大数据平台数据管理参照了DAMA对于数据管理的九个管理目标,并进行裁剪,并对部分管理目标进行了合并,并参照了CMMI制定DMM数据成熟度目标,采用循序渐进,逐步完善的策略对管理目标进行分阶段完成,制定完整的管控流程和数据治理规范,以便持续的对数据进行管理,递进实现DMM定义的成熟度目标。

亿信睿治数据治理管理平台和DAMA的对应关系如下:

谈大数据时代的数据治理 大数据平台数据管理的核心内容是数据资产目录,围绕数据资产目录的数据流入、数据整合、数据服务都是数据管理的核心。数据管理主要管理数据的流动,以及管理流动带来的数据变化,并对数据底层的数据结构、数据定义、业务逻辑进行采集和管理,以利于当前和未来的数据使用。为了更好的对数据进行管理和使用,制度层面的建设、流程的设立必不可少,同时也兼顾到数据在流动过程中产生的安全风险和数据隐私风险。

因此数据管理介入到完整的数据流转,并在每个节点都有相应的管理目标对应,整个数据流框架如下图所示:

谈大数据时代的数据治理 企业在建制大数据平台的同时,对进入数据湖的数据进行梳理,并按照数据资产目录的形式对外发布。在发布数据资产之后,则对进出数据湖的数据进行严格的出入库管理,保证数据可信度,并定期进行数据质量剖析检查,确保数据资产完善、安全、可信,避免“不治理便破产”的谶言。

⑶ 企业如何开展数据管理工作

企业数据化管理是近几年受众多老板欢迎的新管理理念,毕竟最主要的是减少里企业的管理成本,提高了企业的业绩,对老板来说就是赚钱!这是最关键的原因。

一套管理想导入企业当中,最大的阻碍不是金钱,而是最直接关联的受管理者——员工。记得有看过一则新闻,某公司因为想导入压迫式的管理方法,严重损害了员工的利益,导致全体员工罢工抗议,罢工近半个月,而后不得不搁浅。可以看出,被管理者是不可忽视的重要因素之一!

那近几年让老板和员工所接受的数据化管理它是怎么做的?什么又是数据化积分管理呢?我们一起解析:

数据化积分管理简单的说就是用积分对人的能力、热情、综合表现进行量化排名,用积分作为员工的导向,引导员工往企业想要的结果方向去走,到达企业最终的 目的。

成功之道积分系统管理软件就是这样一款帮助企业进行数据化管理和分析的一个软件系统。

第一步:根据每个岗位量化不同员工的工作,设置标准的积分规则,设置薪酬体系,跟积分挂钩,例如企业文化的考核:

⑷ 如何运用大数据提升企业管理水平

大数据作为新一代信息技术的代表,己开始在工业设计、研发、制造、销售、服务等环节取得应用,并成为推动互联网与工业融合创新的重要因素。面对大数据浪潮,传统企业需要主动把握大数据发展方向,深入挖掘大数据价值,持续推进管理创新,从而提升企业管理水平。学会大数据思维。在大数据时代,企业管理者和员工要把大数据思维融入企业决策、管理理念、工作方式以及企业文化之中。
首先,要充分信任数据,用数据说话,基于数据去发现问题解决问题。
其次,要以用户为导向。在大数据和互联网高度发达的今天,顾客的需求目益多样化和个性化,企业要充分利用大数据,不断完善产品功能和用户体验,以满足用户的新需求。挖掘大数据价值。大数据专家舍恩伯格说:“ 数据好比一座金山,但是数据在那里放着,这座金山就不会属于你,企业需要做的是了解并挖掘这些‘ 金山’ ,最后成为大数据的赢家。”
目前我国大数据应用还主要局限于互联网企业,传统企业则缺乏数据深度挖掘所需要的人员和技术支撑。当前,传统企业首先要结合自身实际,从战略高度规划和部署,分层次、有计划、循序渐进推动大数据在企业的应用。其次,要充分利用现有设备技术,加强大数据的收集、管理和利用好大数据。促进企业决策更加科学化,管理更加精细化。提升对大数据的分析能力。在大数据时代,企业必须对海量的数据进行准确、快速的分析,以最快的速度为企业管理者提供有价值的信息,这对企业的数据分析能力提出了更高更严的要求。企业要建立一套完整的数据采集、储存、整理和分析体系,加强对大数据技术的开发利用,以充分利用数据这一战略资源。同时,大数据对从业者,尤其是数据分析师也提出了更高的要求。企业要加快大数据人才培养,不断提升对大数据的获取、分析能力。在大数据时代,数据种类更加多样化。
据统计,企业中80%的数据都是非结构化数据。因此,企业不但要重视结构化数据的利用,也要重视非结构化数据的挖掘和利用。加快大数据与工业化的融合。融合是大数据的价值所在,是推动信息化和工业化深度融合的重要体现,也是促进企业转型升级的重要抓手。