① 销售人员心态调整的五大方法
销售人员心态调整的五大方法
销售是一个高压力、高要求的职业，销售人员要想取得好的销售业绩，必须能够经受挫折，并能不断调整心态，以一种积极的、感恩的心态去面对工作和生活。以下是销售人员心态调整的五大方法。
方法一：不要太顾面子
早就有人说过：中国五千年来，面子害死多少人!项羽乌江自刎，称无颜见江东父老。若其能兵败志不坠，或许还能东山再起，则那一片好河山，鹿死谁手，尚知否?越王勾践不要面子，卧薪尝胆。面子何在?后东山再起，反败为胜，其理呼?有的业务员做业务，太讲面子，怕丢丑;怕被人笑话、瞧不起;不自信，这都不好。老人言：怕丢脸反而丢了脸，不怕丢脸反而救了一副脸。细中滋味，耐人寻味。
王侯将相，宁有种乎?谈业务，找客户，不论实力大小，利润是根本。我的产品能给你带来利润，是给你一个机会，时不再来，机不可失。你对我到来应该欢迎、高兴。我何尝有丢丑之嫌?心态好了，人自信了，何尝生意不成!工作中遭客户责备，被领导批评，不能觉得没面子，被责备，批评，是自己进步的一个机会。道无恶者是吾师，道吾善者是吾贼，古人早有语之。
方法二：不要太注重得失
往往因为谈业务而谈，太看重结果。到最后，反而没有谈成。谈生意先得好好推荐自己，客户对你本人都尚不信任，那何尝会有生意可做，先把过程做好，结果自然会好，没有了过程，怎么会有一个好的结果呢?工作中同样如此，太注重待遇的好坏，反而做不好工作。工作做好了，自然一切都会好。待人接物关系也一样，太注重得失，有势力的嫌疑。
方法三：不可感情用事
对待工作不可参杂太多的感情，感情多了，原则就少了。“没有规矩，不成方圆”这样开展工作就难。在工作中遇到困难不能退缩，要坚强，明白困难只是暂时的`，风雨过后往往都是彩虹。对工作一不满意，就想另谋高就，一朝不满就很难满足。如此循环，就成了候鸟，永远成不了老鹰。生活中也不能太情绪化，始终要有一个平和的心态，要能“骤然临之而不惊，无故加之而不惧”。而且人一旦情绪化，所有的能力就得不到正常发挥，自然就会影响工作。
方法四：对生活，对人要宽容
古人曰：君子坦荡荡，小人长戚戚。君子度量大，心胸宽广，不计较小事。对人太计较、太在乎，忧愁、烦恼就会太多;生活中太苛求、太求全，人就不会快乐。不防对生活，对人宽容一点，也许天地就大了起来!
方法五：换个角度思考
业务谈判中，学会站在客户的立场考虑问题，就能分析出客户的心里，知己知彼，就能百战百胜;在工作中，学会站在老板、公司的立场考虑问题，就能透彻地理解公司政策，有利于业务开展;在生活中，学会站在朋友的立场考虑问题，“己所不欲，勿施于人”就能善解人意，交到好朋友，有了换位思考，心态就能明朗起来。
心态的调整，重点还是在于我们要不断学习，提高自己，思想丰富了，想问题自然就全面了，看待事物就会更通透些，当然就会乐观，此为心态上乘之界!
;② 做一名销售压力是很大的，那作为销售员如何放平心态呢
作为销售员最重要的就是心态一定要好，无论销售过程有多艰难，都应该用积极的心态去面对任何人任何事。长期出不了单一定要找原因，而不是退缩，停滞不前！良好的心态是时刻都要保持的，心态好的销售员他的运气一定不差！
在每次销售之前，你的心态不能着急，不能想着一口气吃成个大胖子，需要一步步走，每一步做好了，成交的结果就自然而来了。从准备、开场、挖掘需求、推荐说明一直到成交，这每一步中都存在着拒绝。但这些拒绝不代表一直都会存在，只要你保持乐观的心态，准确把握客户的需求，适当地解释清楚，那这些障碍就是暂时的。
③ 做销售如何调整心态
我不是做销售的不太懂，不过我帮你去别的网站找了转过来的，不知道对你有没有帮助：（不论干什么一定要对自己有信心）
在销售或谈判中，碰到客户的异议是平常不过的事情。很多受过销售技巧培训的人在没有做好心态调适的前提下，就生硬地照搬回应的技巧来应付，结果效果往往不好。
在我个人数以千次的电话销售或面对面拜访的销售生涯中，我始终运用着以下的方法来帮助自己调整心态，效果很好，特总结出来与大家分享。
第 一：对“拒绝”不要信以为真
通常有些客户对并不了解的东西，习惯的反应就是拒绝，拒绝对他来说就是一种习惯；还有些客户的拒绝，往往是需要进一步了解你的产品的正常反应，虽然这对你来说好象是苦难，但对一部分客户来说，的确是被人攻破心理防线的“伪装抵抗”。所以，你不要太相信这类客户的话，只需要怀抱着坚定的信心继续走下去就可以了。
通常我碰到这样的回答，先停顿一下，不急于争辩，心里默念：“不要在意，继续前进”。然后微笑地对客户说：“哦，真是这样吗？”“看来您真的是这方面的行家，不知道有没有机会向您学习呢？“
第二：将每一次拒绝看成是还“债”的机会
我们每个人在这个世界上都有两重角色，买家和卖家。当你在做销售工作的时候，你是卖家，那你当然容易遭受一些拒绝。同样，当你是买家的时候，那你也会拒绝别人。
当你拒绝别人向您兜售保险的时候，你其实是给了别人一个受难的机会。从佛家的因果报应的角度上说，你是欠了别人的一次“人情债”，那么当你被别人拒绝的时候，其实也是别人给了你一个受难的机会，相当于你还了一次“人情债”。如果你这样想的话，就不会对每次的拒绝那么耿耿于怀。
同样，这个道理也告诉我们，对所有向你推销产品或服务的人，不要一棒子打死，不给别人留一点情面。中国有句老话说的好，给别人面子，也是给自己一个面子。
比如，我现在是专门做销售培训业务的，当每次听到陌生的推销电话，我先不急于挂掉，而是仔细的聆听，如果他打的不好，我就问他有没有做过专门的培训。就这样我不仅多认识一些朋友，还成交了一些培训的业务。这恐怕才是双嬴的真理所在。
第三：现在拒绝你，并不代表永远拒绝你
在每次销售之前，你的心态不能着急，不能想着一口气吃成个大胖子，需要一步步走，每一步做好了，成交的结果就自然而来了。从准备、开场、挖掘需求、推荐说明一直到成交，这每一步中都存在着拒绝。但这些拒绝不代表一直都会存在，只要你保持乐观的心态，准确把握客户的需求，适当地解释清楚，那这些障碍就是暂时的。
往往很多销售在推进流程时犯的毛病是，每一步都向客户发出非常强烈的成交信号，也就是火候未到，就开始起锅上菜，那口味能好吃吗？
请记住：销售的每一步的结果不是成交，而是顺利地推进到下一步。如果你这样想，你的拒绝就不会那么多了。
第四：体会“拒绝”背后的心情故事
当我听到每一个客户的拒绝，我先要求自己想到的不是责怪客户的不通人情，而是我自己会帮客户编一则心情故事。或许他周末没休息好，所以和我说改天再说；或许他刚被老板骂，心情不太好；又或者………
总之，不要先想客户的不对，而是先站在客户的立场，帮他编一个理解他的心情故事，好好体会，品尝人间百态，这不也是一种销售的收获吗？
这就叫做同理心，通常你以这样的心态和客户交流，客户会觉得你是个值得心事托付的人，会和你把朋友看待。当客户对你倾诉的私人故事越多，那离你的成交也就不远了。
第五：正向能量的调整
现在有本书很火，叫做“秘密”。不知道大家都看过没有，其实讲得就是吸引力的法则。他认为主宰这个世界的不是其他，而是能量。我们每天与人的交流，其本质都是能量的交流。当你的心态积极，非常渴望拥有的时候，吸引力会帮助你吸引到对你有利，或你想要的东西。当你心态消极，害怕失去的时候，吸引力同样会帮助你吸引对你不利，或导致你失去你拥有的东西。
所以富人越富，他们总是渴望拥有更多的，而不是只想着保护自己已有的；穷人越穷，他们总是考虑的是如何保全自己已有的，而不是渴望拥有更多的；
不知道你有没有这样的类似经验。如果有一天你想打电话给客户，但你在打电话之前，总是想着这个客户可能不会买你的产品，会拒绝你。结果你打电话过去，客户真的没有买你的。
我已经遇到这样的事情无数次了。当我意识到自己出现消极状态的时候，先让自己停下来。做腹式呼吸调节自己疲惫的状态。和周围的人开开玩笑，重新调整一下自己的话述与思路。在打下一个电话之前，一定要想着积极的情境。
怕就是你又想积极的成交情形，又害怕客户的拒绝。如果你是这样的心态，那说明你还没有调整好，要继续调整。直到你变成完全正向的能量为止。
第六：概率决定论
做销售，尤其是做电话销售，真是个数字的概率游戏。也就是说，不论你多么的努力，肯定会有至少30%的客户不会和你成交，也肯定会有10%的客户会很快和你成交。剩下的客户就是你要应用正确的方法来争取的客户。
所以，销售业绩做得好的人首先要保证的是工作量。保证工作量的目的是为了抓住肯定能成交的10%的客户；其次，就是尽快地筛选掉不合格或根本不可能与你成交的客户（没 预算，暂时没需求，没决策权）；然后就是你要应用灵活的策略与技巧来应对不断给你拒绝的60%的客户了。
④ 销售人员心态调整的五大方法
销售是一个高压力、高要求的职业，销售人员要想取得好的销售业绩，必须能够经受挫折，并能不断调整工作心态，以一种积极的、感恩的心态去面对工作和生活。下面是我为大家收集关于销售人员心态调整的五大方法，欢迎借鉴参考。
方法一：不要太顾面子
早就有人说过：中国五千年来，面子害死多少人!项羽乌江自刎，称无颜见江东父老。若其能兵败志不坠，或许还能东山再起，则那一片好河山，鹿死谁手，尚知否?越王钩践不要面子，卧薪尝胆。面子何在?后东山再起，反败为胜，其理乎?有的业务员做业务，太讲面子，怕丢丑;怕被人笑话、瞧不起;不自信，这都不好。老人言：怕丢脸反而丢了脸，不怕丢脸反而救了一副脸。细中滋味，耐人寻味。
王候将相，宁有种乎?谈业务，找客户，不论实力大小，利润是根本。我的产品能给你带来利润，是给你一个机会，时不再来，机不可失。你对我的到来应欢迎、高兴。我何尝有丢丑之嫌?心态好了，人自信了，何尝生意不成!工作中遭客户责备，被领导批评，不能感觉没面子，被责备，批评，是自己进步的一个机会。道吾恶者是吾师，道吾善者是吾贼，古人早有语之。
方法二：不要太注重得失
往往因为谈业务而谈，太看重结果。到最后，反而没有谈成。谈生意先得好好推荐自己，客户对你本人都尚不信任，那何尝会有生意可做，先把过程做好，结果自然会好，没有了过程，怎么会有一个好的结果呢?工作中同样如此，太注重待遇的好坏，反而做不好工作。工作做好了，自然一切都会好。待人接物关系也一样，太看重得失，有势利的嫌疑。
方法三：不可感情用事
对待工作不可搀杂太多感情，感情多了，原则就少了。“没有规矩，不成方圆”这样开展工作就难。在工作中遇到困难不能退缩，要坚强，明白困难只是暂时的，风雨过后往往都是彩虹。对工作一不满意，就想另谋高就，一朝不满就很难满足。如此循环，就成了候鸟，永远成不了老鹰。生活中也不能太情绪化，始终要有一个平和的心态，要能“骤然临之而不惊，无故加之而不惧”。而且人一旦情绪化，所有的能力就得不到正常发挥，自然就会影响工作。
方法四：对生活，对人要宽容
古人曰：君子坦荡荡，小人长戚戚。君子度量大，心胸宽广，不计较小事。对人太计较、太在乎，忧愁、烦恼就会太多;生活中太苛求、太求全，人就不会快乐。不防对生活，对人宽容一点，也许天地就大了起来!
方法五：换个角度思考
业务谈判中，学会站在客户立场考虑问题，就能分析出客户的心理，知己知彼，就能百战百胜;在工作中，学会站在老板、公司的立场考虑问题，就能透彻地理解公司政策，有利于业务开展;在生活中，学会站在朋友的立场考虑问题，“己所不欲，勿施于人就能善解人意”，交到好朋友，有了换位思考，心态就能明朗起来。
心态的调解，重点还是在于我们要不断学习，提高自己，思想丰富了，想问题自然就全面了，看待事物就会更通透些，当然就会乐观，此为心态上乘之界!
附：10个缓解心理压力的办法
1、暗示法
选准最佳时机，有意识地利用语言、动作、回忆、想象以及周围环境中的各种物体等对自己实施积极暗示，可以消除负性情绪，减缓心理紧张，使心理保持平静和愉快。如背诵名人名言、回味成功经历、精心打扮自己等。
2、换境法
固定的环境会使人逐渐失去兴趣，进而引发一些心理问题。适当地变换一下环境，可以刺激人的自信心与进取心。如到远方旅游，能够转移精力，寄托情感，排解不良情绪带来的种种困扰。
3、随境法
这是心理防卫机制中一种心理的合理反应。古人云：“随遇而安。”面对生老病死、天灾人祸等各种各样的负性生活事件，以一颗随遇而安的心去对待它们，可以使你减少许多不必要的痛苦，拥有一片宁静愉快的心灵天地。
4、放松法
选择幽雅的环境，舒适的姿势，排除杂念，闭目养神，尽量放松全身肌肉，采用稳定的、缓慢的深呼吸方法，确有解除精神紧张、压抑、焦虑、急躁和疲劳的功效。吸气时双手慢慢握拳，微屈手腕，过敏性鼻炎症状吸气后稍稍屏息一段时间，再缓慢呼气，全身肌肉呈松弛状态。确定适合自己的频率来重复呼吸。
5、幽默法
幽默是心理环境的“空调器”。当你受到挫折或处于尴尬紧张的境况时，可用幽默化解困境，维持心态平衡。幽默是人际关系的润滑剂，它能使沉重的心境变得豁达、开朗。
6、音乐法
当你出现焦虑、抑郁、紧张等不良心理情绪时不妨听一听音乐，做一次心理“按摩”，优美动听的旋律，可以起到调适心理和转换情绪的效果，如《梁祝》的和谐，《步步高》的欢快，《秋日私语》的宁静等，会让你紧张焦虑的情绪放松，心情愉悦。
7、观赏法
阅读精彩的图书，观赏优美的影视剧，容易唤起愉快的生活体验，释放紧张，排解忧郁，驱赶无聊。
8、自嘲法
这是一种有益身心健康的心理防御机制。在你的事业、爱情、婚姻不尽如人意时，在你无端遭到人身攻击或不公正的评价而气恼时，在你因生理缺陷遭到嘲笑时，你不妨用阿Q精神胜利法进行自嘲，来调适一下鼻子干燥怎么办你失衡的心理，营造一个豁达、坦然的心理氛围。
9、宣泄法
心理学家认为，宣泄是人的一种正常的心理和生理需要。你悲伤抑郁时不妨向朋友倾诉;也可以进行一项你喜爱的运动;或在空旷的原野上大声喊叫，既能呼吸新鲜空气，又能宣泄积郁。
10、逃避法
⑤ 六个步骤调整销售心态
六个步骤调整销售心态
改变的心理准备第一个就是要在自己的心中破除“江山易改、本性难移”的迷思，有些人说改变是一件很困难的事，有另一种说法是“我愿意改变但是要给我时间让我慢慢适应”，这些想法及说法都落在江山易改本性难移的迷思当中，如何走出这样的迷思呢?
每个人的生活当中都会有很多的习惯，有好的习惯当然也有坏的习惯，而且每个人对于自己习惯会有相当的依赖性，改变之所以困难就是因为这样的依赖性存在。
不过我们也看过很多人成功的改变了自己，但是大部分曾经改变过自己的人之所以会愿意改变自己，常常是在因为坏习惯已经造成了自己重大的损失于是痛定思痛下定决心去改变自己，因为如果继续下去，可能会付出更大的代价，几经评估之后还是改变吧!
为什么还没有付出代价之前改变很困难?这其中有几个原因:
一、不知道或是不相信真的会造成付出惨痛代价的结果，这是受到自己心中的主观意识的影响，觉得改变与不改变之间的差距不大，或是根本就忽略了严重性;
二、自己觉得不改变对于目前的影响不大，所以将改变的时间无限期的往后拖延，直至事件发生付出代价为止，这就是拖延所造成的结果，因为每当面临改变的时候，最不容易做的就是下决心说：“我马上改”，最容易的就是下决心：“以后再说”;
三、投机的心态，这样的结果真的会发生在我的身上吗?我的运气不会这么差吧?就算会有影响应该也不会是现在吧?所以在没有付出代价之前都可以继续赌下去，直到付出代价的时候来临。
所以根本的问题不是在改变难不难，也不是改变需要多少时间，而是在自己的心中必须清楚事情的严重性以及自己可能付出的代价，去除自己投机的想法以及拖延的坏习惯，明确的下定决心：我从现在马上就改，从下一秒钟开始就是崭新的人生了!
以下这步骤是我的老师教给我的，也是我个人面对改变时所运用的步骤，结果确实在我的生活或是事业上真正让我受用无穷，提出来给大家作为参考：
一、先下定改变的决心
如果没有下定决心，即使再清楚自己为什么要改变都没有用，因为那将不会产生一个行动的开始。下决心去做的人，会将自己目标改变的部分写下来诚实的面对自己，制定计划、确定完成时间，根据自己的计划还要诚实的每天作自我的检讨。
1.最严格自我要求的人可以找一个监督者来监督自己、考核自己。用这种做法必须先跟监督者谈清楚、定契约，是你委托他作为改变计划的监督者，要相信他所观察的结果、要相信他所评估出来的分数，不得有异议。
2.制定改变的梦想板，也是一个下定决心改变的人会做的事，将自己要做的改变目标可视化，因为监督者可能不会随时跟在你的身边，所以有很多时候必须要你自己监督你自己，因此要自己假想一个监督者随时跟在自己的身边。比方说在自己的门上或是皮夹里随时看得到的地方写上改变的目标，让那一双无形的眼睛去盯住你自己的改变，提醒你自己要去完成自己的目标，否则监督者在的时候就改，监督者不在的时候就不改，这是自我要求松散的人最容易放弃改变计划的原因就是在这里了。
3.告知所有周边的人：“我要改变了”，为什么自己改变要告诉别人呢?为什么不自己偷偷改就好了呢?因为越多人知道你要改变，就会有越多的人会变成你最好的监督者，当你恢复原状的时候会有人主动提醒你、当你改变有成绩的时候会有人鼓励你、当你放松自己的时候会有人提醒你，这些人都会是你改变自己最好的助力。如果你觉得万一没有改变成功那不是很丢脸吗?当有这种想法的时候就已经注定改变不会成功了!建议你提早放弃不要浪费大家的时间了，因为你的决心并没有下得足够，所以在你的潜意识中有你可能会改变失败的想法，有变回原形的可能!
二、开始行动
行动才会有结果的产生，不管是好的结果还是不好的结果，只要有结果的产生就会有修正的依据，不行动只靠想象绝不会有任何的进展;而行动之后也许会有阻碍、会有挣扎，但是不去超越阻碍、克服心中挣扎又怎会得到自己所想要的结果呢?
1.一个人会产生要改变的念头，一直到愿意下决心改变绝对不是一朝一夕就做得到的事，在你的心中一定评估过改变之后的益处，以及不改变的坏处，或是已经发生过某些事件影响到了你的想法，才会有下决心改变的动作，千万不要因为任何的事而将这件改变的大事耽搁了，因为这时候的你只差了临门的一脚，那就是“开始行动”。
2.任何人在改变的行动中都将不断的面临改与不改之间的挣扎，因为改是必须与原来的习惯对抗，人常常会在不知不觉当中走回原来的习惯，所以必须要不断的提醒自己、鼓励自己走出过去的习惯，告诉自己原来的习惯是不好的、是需要改变的、不改变是会付出代价的，不断的回复到第一个步骤下决心改变然后再继续行动!
3.离开消极且阻止你改变的人，很多人的改变会受到外在环境的影响。“唉!江山易改本性难移，要改哪里有这么容易?”、“我想改，几年都改不了，你试试看但是不要抱太大的希望!”、“真的假的?别傻了，浪费这种时间做什么?还不如多想想如何多签几份订单下来……”消极阻止你改变的人会无所不在，这些人最喜欢做的事情就是泼别人的冷水、最喜欢看的就是笑话，认为自己做不到的事情别人也做不到，永远拿自己的标准来衡量别人，如果你的立场不够坚定，你就有可能会随时被他们影响而掉入改与不改之间挣扎的漩涡里，严重的还会无法自拔、放弃改变!记住，任何人都不会为自己所说过泼冷水的话而负责任，但是所有发生的结果必须要你自己去承担。
三、诚实检查自己
在自我改变中，自己最清楚自己的想法，也最清楚自己是不是尽力、自己有没有偷偷犯规，而这些都是别人所发觉不到而且检查不到的部分，所以诚实的自己才是最好的'改变监督者。
在检查自己的过程里，如果你希望得到公平的检查结果，有一个好玩的角色
扮演游戏可以提供给大家做参考，你可以想象自己现在在法庭里接受检查，你是执行努力改变自己计划中的被告，也是被告的律师，你要提出你自己有多么努力的证据来为被告做辩护;你也是原告以及原告的律师，你要提出证据来证明你没有尽自己的全力去执行计划;你也是法官，当然你也是陪审团，用第三者的立场来看这整个诉讼案件，最后辩论终结双方律师陈词，然后根据事实做最后的判定，是有罪入狱还是无罪释放?在这个游戏中，最好玩的是在这整个过程中你会越来越了解你自己，因为你已经把自己作最赤裸裸的分析，完全将自己的想法、优点、缺点变得透明!
有人说：“勇者无惧”，为什么勇者无惧?能够诚实面对自己、检查自己、改变自己的人当然会无所畏惧，因为一个人最难战胜的就是自己，如果最大的敌人都已经战胜了，还有什么事情是你做不到呢?所以也有人说一个人最大的敌人就是自己。
四、迅速调整
有很多人是属于那种“很容易受伤的人”，被人拒绝之后受伤、遇到挫折之后受伤、发展不顺利的时候受伤、面对自己不完美的时候受伤、当自己被自己批判的时候受伤，这种人一旦受伤之后便会停下脚步来疗伤，先要抚平自己心灵上的伤口之后才愿意再出发，而且疗伤变成了他拖延改变的最好借口，因为连他自己都不知道要疗伤多久才会好!最后就变成了一个被自己打败的人!
当事件发生的时候，是在自己心中留下有价值的经验?还是留下了永不可磨灭的伤痕?有价值的经验是躲在事件发生之后所引发的情绪的背后，千万不要让情绪耽误了你的时间以及对宝贵经验的学习总结，快速的累积有价值的经验才是成功之道，所以要常常问自己：“我在这个事件中学到了什么?”，记录下宝贵的经验之后再出发，而不是躲在阴暗的角落里像受了伤的小狗一样舔自己的伤口，因为即使伤口恢复了，还是会留下自己不愿意再去碰触的伤痕，结果白白浪费了让自己成长的机会以及经验的累积!
学习自我转移焦点的能力，如果你不具备这样的能力你就很容易会落在思考的盲点上，不断去钻牛角尖，最常见的盲点就是对人及对事的情绪，这些都是于事无补的思考，徒然浪费时间，有效率的思考就是要将焦点从事件的本身，迅速的转移到形成问题的原因上去分析，然后确定改进与调整的方向，重新出发。
五、发挥时间效率
下定改变的决心开始行动，诚实检查自己，迅速调整，这四个部分必须不断的重复做，如果我希望改变的时间能够缩短，不是去省略其中的步骤，因为那样将会欲速则不达，反而浪费更多的时间，正确的做法是快速下决心、快速行动、快速检查自己、快速调整，让这四个步骤的时间缩短，这样才是正确让时间效率提高的做法，很多的人将自己成功的时间拉的很长，而大部分的时间都不是花在往成功的道路上走而是花在这四个过程中心态上的调整、心理的挣扎上，所以原地踏步的时间多过于一切，如果是已经下定了一定要成功的目标又何必要让这些时间白白浪费呢?
我只要花越少的时间在改变上我就可以花多一些时间在前进上，这中间是自己必须要去体会的，我也曾经在这些地方上花了很多的时间，只不过在自己彻底检查自己的时候发现，如果一定得改变，不管我挣扎的多久我都必须得改变，即使躲起来问题却依然存在。
六、掌握机会，付诸行动
在从事直销事业的过程中一定有许多人发现机会便朝着目标努力不懈;也有许多人害怕改变。从事销售的工作每天必须面对不同的客户、处理不同的异议，工作本身惟一不变的定律就是“变”。面对这样的工作性质，难道您能坚持“害怕改变”?当您面前呈现一片汪洋、一亩良田或一座高峰，明明有机会，为何您仍坚持躲在自己的一方角落?
直销是做人的生意，只要有人的存在就会是长长久久的一份事业，而直销公司每一个产品、每一个新的策略出来更是代表公司对客户以及直销商的承诺。销售的工作虽然每天挫折、横逆不断，不过我们总是坚信透过每一次学习、每一次努力、每一次所展现出来的用心服务，都能让我们早日迈向坦途，登上高峰……如果您现在正在看一本好书，恭喜您;如果您现在正在听一场好的培训或是收看一张好的光盘，恭喜您;如果现在的您拥有危机意识，正在努力寻求突破，为自己寻求一份真正的好事业，我们将更恭喜您。相反的，如果您正沉溺于安乐、自以为满足，那么请您祝福您自己，因为唯有您才能够真正改变您自己。
;⑥ 销售人员如何调整自己的心态
导语：如果销售人员进入一个新的行业或者销售一个新的产品，因为不熟悉、不了解，必然会自信心不足，心态容易受到影响。因此，销售人员进入新的行业或者市场应该要客观的看待前期的困难，同时通过销售业绩来强化心态。另一方面，正面心态也会相互感染，新进入的销售人员要尽可能多的向老销售人员多请教、多沟通，让老销售人员的一言一行来增强自己的心态。心态决定行为，行为强化心态。是否具有“阳光心态”，应作为销售人员对自己进行评估的一个重点。所谓“阳光心态”，就是发现优势、发现机会的心态。
销售人员如何调整自己的心态
1.订出宣示性的目标：杨宗吉有个外号叫“杨20”，因为他经常逢人就说出FYP 20万的目标，无形中，每个人都会关心杨宗吉的目标达成与否，他也把这些关心当作每天激励自己的方式。因此，杨宗吉建议每位保险行销伙伴，都应大胆说出目标!
2.针对需求来做自我激励：每个人对需求的种类各有不同，应了解自己较注重那些需求，再做一番规划。例如：以升迁方式规划，以收入为方式规划，或以参加竞赛方式规划。连续荣获2年MDRT会员资格的张子玲也特别强调，自己的努力是在为提升女性社会地位而贡献绵薄之力。MDRT目标的订定，就是一项非常好的自我激励方式。
3.回想当初进入保险业的动机：张政文表示，当初踏入保险业时，相信每个人都是充满信心、满怀希望，如果碰到挫折时，不妨回想当初的雄心壮志及规划，信心可能很快就找回来了!
4.多参加研习营、进修会：都提到专业知识的重要，因为藉着增进专业知识的同时，无论是书本或研习营，都可从中获得一些启发性的学问。因此，多参加团队活动，对自我激励也能启发一些灵感。从旧客户中寻回信心
5.去见见过去成交的客户：提出这样的激励自我方式，原因无他，因为多拜访过去成交的客户，很快就会找回自信心。
6.多听别人的意见：除了从书本、研习营外，别人的意见也经常能够提供改善自我之道。柯惠指出，成员之间的沟通是改变一个人态度的良方，借由别人的意见及看法，来做自我反省。而反省的意义，当然就是迈向更好的阶段，与自我激励的功能相同。
7.坚定信仰：李荣能表求，信仰是一贯的理念，对于工作愿意执着做下去，如此就能时时刻刻维持颠峰状态。提出类似理念的 则表示，要培养宗教家的情怀，坚信保险事业是项伟大的使命。
8.代价理论：提出代价理论的潘瑞林认为，成功的代价是相当庞大的，如果能把挫折集中在3年内，而不要把挫折分散在30年中，这样子想就会觉得挫折不算什么了!李清顺同样也指出，保险行销人员之所以会有较多的挫折，表示获得的也一定比较多，包括完成帮助别人的使命感，或者是金钱报酬。要想怎么收获，就必须先那么栽。
9.把挫折当作是踏脚石：黄金财认为，把所有的困难及失败，都当作是磨练。而这些磨练都是准备面临更大的挑战的踏脚石。因此，积极的人生观是很重要的态度。特殊比喻激励法
10.要有与保险恋爱的态度：陈正伦以恋爱故事来作比喻，要想追上心爱的人，就不怕失败。而且恋爱的方式要有弹性、变化，如果一种方法不能成功，再不改变方式，挫折依然存在。就像谈恋爱的方式有写情书、打电话、送花等方式。陈正伦亦认为，有使命感才会有自我激励，认同使命感的重要，自然而然，内在的激励便会源源不断。随着年龄不同、心境不同，使命感就跟计划、目标一样，需要仔细确认，工作生命才得以延续。
11.被拒绝是正常的：李清顺表示，保险这项无形的商品与其他商品不同，成就感是建筑在别人的痛苦之上。抱持这项想法，在被拒绝的时候，就会比较舒坦一点。而张政文认为，拒绝是推销的开始，挫折是成长的另一个起点，因此，如何调整心态去合理化这些挫折、降低心情不稳的比例，是每位保险行销伙伴都必须学习的。潘瑞林及张子玲也认为，以平常心及感恩心来看待一切事物。除此之外，柯惠进一步指出，打开心中的那扇门，多听别人的意见，多去了解问题，这些都有助于提醒自己、改善自己。
12.设定追逐的目标：目标与使命感不同，目标可随时视状况调整，但使命感的中心理念却是一致不变的。杨宗吉认为，每超越一次目标之后，再选定下一个目标。例如以同事、主管等业绩比自己好的人为竞争目标，以此不断追逐目标的方式，永远都有新目标。
13.创造良性负债：何谓良性负债?张政文表示，良性负债类似分期付款，例如用分期付款买房子、车子等，这些良性负债自然会是努力工作的驱动力。
14.对于部属的激励方式：陈正伦指出，主管本身的修为就是最好的激励方式。另外，创造一个良好的工作环境，让工作环境成为消化低潮、解决挫折的园地，以良好的经营轨道来促进员工的工作情绪，对于他们的士气自然大增。潘瑞林亦认为，办公室是家的延伸，营造家的气氛，透过团体力量来激励、鼓励每位伙伴，激励自己也激励了别人。另外，柯惠认为，团队荣誉精神、气氛的感染，足以使人心振奋。竞赛的意义也在于此，透过活动的举办，有助于荣誉感的提升。
销售人员如何调整自己的心态
1. 观念 - →态度 - →行为 - →结果。这个公式很好地说明了心态对结果的影响。我们经常看到，有的销售人员不是帮着公司与客户谈判，而是帮客户同公司谈判，帮客户向公司要政策，其原因就在于销售人员在观念与心态上，没有真正意识到“只有公司好，我们才能好”。
2. 心态是销售成败的核心，行为只是表象。所以销售人员评估自己，不要只看销售能力和技巧，心态更重要。比如，有的销售人员会说“不喜欢现在的社会”，其核心就在于他喜欢盯着社会的阴暗面，那么他在做销售时同样会消极地看待问题，这样的人怎么能成功呢?
3. 控制心态波动，才能加强行为稳定性。一旦心态经常处于不稳定状态，行为自然随之波动，也就不能保证销售业绩的.持续稳定。
销售人员如何调整自己的心态
一、下定改变的决心
如果没有下定决心，即使再清楚自己为什么要改变都没有用，因为那将不会产生一个行动的开始。下决心去做的人，会将自己目标改变的部分写下来诚实的面对自己，制定计划、确定完成时间，根据自己的计划还要诚实的每天作自我的检讨。
1.最严格自我要求的人可以找一个监督者来监督自己、考核自己。用这种做法必须先跟监督者谈清楚、定契约，是你委托他作为改变计划的监督者，要相信他所观察的结果、要相信他所评估出来的分数，不得有异议。
2.制定改变的梦想板，也是一个下定决心改变的人会做的事，将自己要做的改变目标可视化，因为监督者可能不会随时跟在你的身边，所以有很多时候必须要你自己监督你自己，因此要自己假想一个监督者随时跟在自己的身边。比方说在自己的门上或是皮夹里随时看得到的地方写上改变的目标，让那一双无形的眼睛去盯住你自己的改变，提醒你自己要去完成自己的目标，否则监督者在的时候就改，监督者不在的时候就不改，这是自我要求松散的人最容易放弃改变计划的原因就是在这里了。
3.告知所有周边的人：“我要改变了”，为什么自己改变要告诉别人呢?为什么不自己偷偷改就好了呢?因为越多人知道你要改变，就会有越多的人会变成你最好的监督者，当你恢复原状的时候会有人主动提醒你、当你改变有成绩的时候会有人鼓励你、当你放松自己的时候会有人提醒你，这些人都会是你改变自己最好的助力。如果你觉得万一没有改变成功那不是很丢脸吗?当有这种想法的时候就已经注定改变不会成功了!建议你提早放弃不要浪费大家的时间了，因为你的决心并没有下得足够，所以在你的潜意识中有你可能会改变失败的想法，有变回原形的可能!
二、开始行动
行动才会有结果的产生，不管是好的结果还是不好的结果，只要有结果的产生就会有修正的依据，不行动只靠想象绝不会有任何的进展;而行动之后也许会有阻碍、会有挣扎，但是不去超越阻碍、克服心中挣扎又怎会得到自己所想要的结果呢?
1.一个人会产生要改变的念头，一直到愿意下决心改变绝对不是一朝一夕就做得到的事，在你的心中一定评估过改变之后的益处，以及不改变的坏处，或是已经发生过某些事件影响到了你的想法，才会有下决心改变的动作，千万不要因为任何的事而将这件改变的大事耽搁了，因为这时候的你只差了临门的一脚，那就是“开始行动”。
2.任何人在改变的行动中都将不断的面临改与不改之间的挣扎，因为改是必须与原来的**惯对抗，人常常会在不知不觉当中走回原来的**惯，所以必须要不断的提醒自己、鼓励自己走出过去的**惯，告诉自己原来的**惯是不好的、是需要改变的、不改变是会付出代价的，不断的回复到第一个步骤下决心改变然后再继续行动!
3.离开消极且阻止你改变的人，很多人的改变会受到外在环境的影响。“唉!江山易改本性难移，要改哪里有这么容易?”、“我想改，几年都改不了，你试试看但是不要抱太大的希望!”、“真的假的?别傻了，浪费这种时间做什么?还不如多想想如何多签几份订单下来……”消极阻止你改变的人会无所不在，这些人最喜欢做的事情就是泼别人的冷水、最喜欢看的就是笑话，认为自己做不到的事情别人也做不到，永远拿自己的标准来衡量别人，如果你的立场不够坚定，你就有可能会随时被他们影响而掉入改与不改之间挣扎的漩涡里，严重的还会无法自拔、放弃改变!记住，任何人都不会为自己所说过泼冷水的话而负责任，但是所有发生的结果必须要你自己去承担。
三、诚实检查自己
在自我改变中，自己最清楚自己的想法，也最清楚自己是不是尽力、自己有没有偷偷犯规，而这些都是别人所发觉不到而且检查不到的部分，所以诚实的自己才是最好的改变监督者。在检查自己的过程里，如果你希望得到公平的检查结果，有一个好玩的角色扮演游戏可以提供给大家做参考，你可以想象自己现在在法庭里接受检查，你是执行努力改变自己计划中的被告，也是被告的律师，你要提出你自己有多么努力的证据来为被告做辩护;你也是原告以及原告的律师，你要提出证据来证明你没有尽自己的全力去执行计划;你也是法官，当然你也是陪审团，用第三者的立场来看这整个诉讼案件，最后辩论终结双方律师陈词，然后根据事实做最后的判定，是有罪入狱还是无罪释放?在这个游戏中，最好玩的是在这整个过程中你会越来越了解你自己，因为你已经把自己作最**裸的分析，完全将自己的想法、优点、缺点变得透明!
有人说：“勇者无惧”，为什么勇者无惧?能够诚实面对自己、检查自己、改变自己的人当然会无所畏惧，因为一个人最难战胜的就是自己，如果最大的敌人都已经战胜了，还有什么事情是你做不到呢?所以也有人说一个人最大的敌人就是自己。
四、迅速调整
有很多人是属于那种“很容易受伤的人”，被人拒绝之后受伤、遇到挫折之后受伤、发展不顺利的时候受伤、面对自己不完美的时候受伤、当自己被自己批判的时候受伤，这种人一旦受伤之后便会停下脚步来疗伤，先要抚平自己心灵上的伤口之后才愿意再出发，而且疗伤变成了他拖延改变的最好借口，因为连他自己都不知道要疗伤多久才会好!最后就变成了一个被自己打败的人!
当事件发生的时候，是在自己心中留下有价值的经验?还是留下了永不可磨灭的伤痕?有价值的经验是躲在事件发生之后所引发的情绪的背后，千万不要让情绪耽误了你的时间以及对宝贵经验的学**结，快速的累积有价值的经验才是成功之道，所以要常常问自己：“我在这个事件中学到了什么?”，记录下宝贵的经验之后再出发，而不是躲在阴暗的角落里像受了伤的小狗一样舔自己的伤口，因为即使伤口恢复了，还是会留下自己不愿意再去碰触的伤痕，结果白白浪费了让自己成长的机会以及经验的累积!
学会自我转移焦点的能力，如果你不具备这样的能力你就很容易会落在思考的盲点上，不断去钻牛角尖，最常见的盲点就是对人及对事的情绪，这些都是于事无补的思考，徒然浪费时间，有效率的思考就是要将焦点从事件的本身，迅速的转移到形成问题的原因上去分析，然后确定改进与调整的方向，重新出发。
⑦ 如何调整销售心态 销售人员如何调整心态
1、销售人员调整心态需要：养成良好的生活习惯。比如早睡早起，比如按时吃饭等等，这些好的生活习惯对于销售人员而言，可能很难坚持，不过一旦养成，会让销售人员的精神状态更好，更利于自己调整心态。
2、销售人员调整心态需要：注重销售方法和方式，找到最适合自己的，要调整心态，就要学会采用正确的销售方式和方法，让客户舒心的同时，也让自己满意。如此，会让自己获得更多的成绩，心态会很放松。
3、销售人员调整心态需要：培养一项兴趣爱好，比如听音乐，比如画画等等，总之只要是自己喜欢的事情都可以培养成为兴趣爱好的，一来会增加自己生活的丰富性，二来会让更放松心情，更好的调整心态。
4、销售人员调整心态需要：和积极正能量的人交朋友。近朱者赤近墨者黑，和积极正能量的人交朋友，也会让自己成为积极正能量的人，会让自己保持乐观，对于工作和生活更有信心，一个有信心的人心态会更容易调整。
5、销售人员调整心态需要：正确看待工作中的得与失，这样会让自己减少很多不必要的怨恨，会让自己看清楚很多事情的本质，减少纠结的机会，当然也会让心态保持平和。
6、销售人员调整心态需要：多看书，多学习，书中自有黄金屋，书中自有颜如玉，书中也会有我们调整心态的方法和知识。看书学习会增加我们的专业知识，更会开拓我们的眼界，让我们心胸更开阔。
7、销售人员调整心态需要：给自己一些暗示，当自己在销售的过程中遇到很烦心很生气的事情时，要及时给自己暗示，帮助自己调整心态和情绪，更好的继续工作。
⑧ 销售的心情不好,应该如何调节
这样对自己：
1.回首往事，轻松面对压力
2.联想胜者历程，积极面对压力
3.设想竞争对手，理性面对压力
这样对顾客：
1.邀请顾客参加活动
2.将自己每一款产品的详细资料送给顾客
3.强调自己产品的好，要有欣赏自己产品的态度
这样完善自己：
1.建立良好的“人脉存折”。
2.完善自己的心态。
a
观念
态度
行为
结果
b
心态是销售成败的核心，行为只是表象
c
控制心态波动，才能加强行为稳定性
d
避免负面心态传染。
这是我做安利多年工作的经验了，希望对你有帮助。
⑨ 销售员放平心态的10小妙招，你知道吗
我就是一名资深的销售员，我来回答一下这个如何放平心态的问题吧。我们每天都会遇见形形色色的客户，有的客户性格很和善，说话也很友好，即使你们没有达成业务合作，也给人一种朋友似的的亲切感，这种客户就是潜在的客户，留下联系方式以后再次拜访。也有的客户你拜访他的当天他可能心情不好很烦躁，看见你上门推销，就直接把气撒在你的身上，直接拒绝你不给你介绍产品的机会，更有甚者，在你进门一张嘴的时候就把你轰了出去，遇见这种客户确实对我们的心态会造成负面影响！但是我们要立即调整过来，还要继续拜访下一位客户。