㈠ 網購發生糾紛後，消費者應該向哪個法院起訴
當下的網路購物對於大家來說，是必不可少的，不用出門都可以買到任何一件商品，但在網上買東西的因未能直接見到實物，網購也存在一定的風險。那麼，網購發生糾紛後，消費者應該向哪個法院起訴?
網友咨詢：
網購發生糾紛後，消費者應該向哪個法院起訴?
河北子帥律師事務所張浩天律師解答：
關於管轄權的問題，由於網購中賣家在地域上一般都距離消費者較遠，如果要求消費者到被告處起訴或維權必然會增加維權的成本。
當消費者遇到網購糾紛起訴時，如果雙方對管轄沒有明確約定，對於「線上訂立，線上交貨」的買賣合同，可以選擇到買受人（即消費者）住所地法院起訴。對於「線上訂立，線下交貨」的買賣合同，即消費者在網上購買商品，賣家送貨採用快遞送貨上門的方式，在雙方沒有特別約定的情況下，消費者的收貨地即為合同履行地。
因此，消費者既可以向賣家住所地法院起訴，也可以向消費者的收貨地（即消費者的收貨地址）法院起訴。出於降低維權成本及方便訴訟考慮，消費者可以就近選擇提起訴訟的法院，向收貨地法院起訴。
張浩天律師解析：
對於網路購物糾紛，多數案例都屬於小額糾紛，消費者之所以「厭訴」，除了對被告、案由、管轄等法律問題不明確之外，還有一部分原因就是認為訴訟成本高，歷時長。
在無法與商家協商一致的情況下，除了訴訟途徑，消費者可以選擇先向消費者協會投訴，根據淘寶等電商平台提供的商家信息，找到商家所在地消費者協會聯系方式或網址，根據提示上傳投訴信息，消協通常會在7個工作日內會回復是否受理，受理後60日內解決，較為便捷。
此外，消費者還可以向工商行政管理部門投訴，如果在市場購買了摻假、冒牌商品可投訴到工商部門，如果在生產流通領域購買的商品出現質量問題，可投訴技術監督部門。
2014年開始執業，擔任政府、事業單位、企業多家法律顧問單位，擅長建設工程合同糾紛、企業合同糾紛、房地產業務、企業法律顧問等。