㈠ 充值後不退款違法嗎
充值後不退款是否違法需要根據雙方簽訂的合同以及根據實際履行情況判斷。
如果對方導致合同無法繼續履行或存在違約的情況，可以起訴主張解除合同並退還款項以及支付違約金。根據相關規定，經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。法院在判決設置最低充值額、禁止退款或收取退款手續費的規定，對侵犯消費者的自主選擇權、限制了消費者的權利，是對消費者不公平、不合理的規定，應當認定無效。 總結：依據我國消費者權益保護法的規定，商店對充值卡進行充值後，如果經營者依約定履行相應責任的，消費者不能直接要求退錢的，未按約定提供的，消費者可以要求退款。 游戲不給退款去哪裡投訴？ 消費者可向消費者所在地的消費者協會投訴，也可向責任者所在地的消費者協會投訴。消費者協會在接到投訴後，將消費者投訴的問題轉交到被投訴單位，並要求在規定的時間內作出問題的處理與答復;或轉請有關行政部門根據《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關法規進行處理解決。對一些重要的投訴，消費者協會還將會派人進行調查、解決，了解有關政策和法規，向消費者作一定的解釋工作。消費者的投訴都要以文字材料為准，包括所購商品的名稱、規格、牌號、數量、價格、購買時間、購買地點或經銷單位、生產單位的地址和名稱，或註明是無生產單位和地址的商品及各有關票據的復印件;同時，把投訴人的姓名、詳細地址和郵政編碼以及同經銷單位或生產單位交涉的經過等內容寫清楚。在沒有經過消費者協會同意時，不要郵寄票證、原始單據及實物，以防遺失。 法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。