1. 分享一個漢儀字體投訴案例親身經歷。
我曾經購買了漢儀字體的個人商用版權，每年299元可以使用幾個字體。然而，2018年淘寶要求商家上傳營業執照，我上傳了個體工商戶的證件。意想不到的是，漢儀在2022年找上門，聲稱我的店鋪因為有營業執照，被認定為公司企業店鋪，需要按照更高的收費標准，每個字體每年2000元或3500元。這種轉變令人費解，對於一個小型的、日銷售額幾百元的店鋪，這無疑是一筆巨大的費用。
他們似乎將疫情影響和封城作為借口，行為顯得有些無理取鬧。客服溝通不暢，要求我當天必須修改並付費，否則會被視為二次侵權。他們聲稱我的店鋪有41處侵權，但並未具體指出是哪些地方或使用了哪些字體。我通宵修改，結果第二天早上得到的回復卻是未徹底修改，下午法務部就發來了投訴，威脅要直接從淘寶下架商品且無法恢復。相比之下，方正字體公司雖然也有規定，但至少會明確指出侵權的具體情況和修改建議。
漢儀對待我們這種小型夫妻店的態度，讓人質疑他們的商業行為是否過於苛刻。如果個體工商戶都被視為企業收費，那麼淘寶上眾多使用個體營業執照的賣家豈不是都要遭受同樣的命運？這顯然有悖於公平原則，讓人質疑漢儀的商業策略是否只是為了追求利潤，而喪失了應有的商業道德。