A. 手機空文件夾可以刪嗎
可以，不是系統重要文件就行，建議在手機上下載360手機衛士，用它的清理工具來清理系統能夠清理的全面徹底
B. vivo手機大文件里的東西可以刪除嗎
您好！
「其他」里都包括：導航本地數據（771MB）、WAY （163MB），還有就是你上網後的緩存、廣告、圖片等，各種應用的數據（比如：要是你安裝了極品17手機U盤內會有1.98G左右的數據）或者其它大型游戲數據包，離線地圖，快播緩存，都是其它。您可以接接電腦在電腦上看下，有些是您程序的緩存文件，這個可以刪除，還有其他的，刪的時候您放心，系統文件不在手機U盤里可以長點按文件夾一個個看看「詳細信息」就知道 其大小，很多是可以刪除的。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！
C. vivo手機空文件夾佔了內存十幾個g
vivo手機空文件夾佔了內存十幾個g解決方法如下：
備份手機資料，然後進行恢復出廠設置徹底清理手機垃圾文件。
D. vivos12空白文件夾怎麼刪除
桌面出現神氏空白文件夾處理方法：
1、長按電源鍵--選擇重啟，查看是否恢復；
2、進入設置--應用與許可權--應用管理--右上角的圓點/更多--顯示系統程序--系統桌面--存儲--清除數據（桌面的型螞圖標重新排序，部分圖標需重新添加）；
3、進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置--還原，查看是否恢復。還原所有設置不會刪除軟體或文件，但是會把所有的設置選項還原。
若以上方法未能解決，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服卜瞎埋或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢了解。